漳州ワンダレルムホテル

ホテルはワンダプラザの隣、徒歩わずか 1 分の好立地にあります。フロントの女性はとても親切で、電話したらすぐにレイトチェックアウトに同意してくれましたが、ホテルのヘアドライヤーの風力は非常に弱かったです。女性客には不向き ベッドはとても快適でしたが、ティーカップは汚れていてカビが生えており、衛生状態は良くありませんでした。 机の上にはペンも紙もないので、改善が必要です。

これまで何度かワンダホテルに宿泊したことがあり、いつも快適な滞在でしたが、ここ2日間は全く快適ではありませんでした。1月22日から24日まで、漳州ワンダレルムに2泊しました。以下に不満点を列挙します。 1. エアコンが効きません。部屋の温度は常に25℃で、エアコンをつけても下がりませんでした。ホテルに窓を開けてもらい、温度を下げてもらいましたが、その結果、汚れた空気が部屋に流れ込んでしまいました。 2. 特典が受けられると覚悟してエグゼクティブルームを予約しましたが、エグゼクティブラウンジが閉鎖されていただけでなく、案内に記載されていた通り、ホテルのロビーバーも利用するように言われましたが、それも閉鎖されていました。この部屋に1泊850人民元を支払いました。エグゼクティブルームの特典が受けられないのであれば、せめて返金してほしいです。 3. プールの利用時間が大幅に短縮され、制限時間になっていました。春節であることは承知していますが、ホテルは本来であれば最も多くの宿泊客を迎え、快適な滞在のためにあらゆるアメニティを準備し、機能させている時期ではないでしょうか。 4. 朝食ビュッフェは4つ星ホテルの水準を下回っていました。料理の種類が非常に簡素なだけでなく、品ぞろえも著しく不足していました。4つ星ホテルなら春節のような混雑期にも対応できるはずですが、*やベーコンといった基本的な食材しか用意されていませんでした。スタッフは、これほど多くの宿泊客への対応ができていません。 5. 多くの水回り設備やその他のアメニティが故障しているか、正常に機能していないため、このホテルは閉鎖されるようです。このホテルを高級ホテルと呼ぶのは恥ずべきことです。高級ホテルの外観をしていますが、基本的なアメニティを提供していません。 不快な滞在の証拠として、私の写真をご覧ください。 スタッフはとても親切で、できる限りのことをしてくれていましたが、高級4つ星ホテルと呼ぶよりは閉鎖した方が良いでしょう。

Very good hotel Wifi runs perfectly Breakfast is very good Room is spacious Clear a 5 star hotel

Great hotel, exactly where we needed to stay to work with Damin, but the room smelled like smoke and my room definitely smelled like piss when I first walked in. Once the fan was turned on it was better.