KUNLUN Hotel

服務待提升：12號晚上到的前台還顯示11號的訊息，提醒了以後也沒更新。洗手間水温顯示是反的，乾濕沒分區，設施比較破舊。早飯沒葷菜，但蔬菜種類還行。比較安靜。

早餐比較豐盛，奶茶，粥，豆漿，熱菜四個，主食也不錯！房間很大，門口停車場可以停車。

🚗 交通：交通便利，出行便利 🧹衞生：衞生乾淨，床單被罩乾淨 🍃環境：環境優美，安靜 🔔服務：服務態度很好，讓人很舒服。贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊

酒店設施特別陳舊，就像10年前酒的標準，衞生間味道很大，住的那天特別倒黴，遇上了區域停電，酒店並沒有提前通知，也沒有關店，到了才告訴，説可以給取消，取消了去哪住啊，也沒提前定，説10點來電也沒來，後半夜來的電，住的太糟糕了，要不是還有早餐1顆星都不想給

相對而言性價比還可以。住了兩天總體説得過去。比較倒黴的是第二天晚上回到酒店趕上市政工程挖斷了水管，沒有了自來水，遊玩歸來要多不便有多不便。唉，衹能怪運氣差了。臨走時前台一句話也沒有。餐廳的那位先生就很好，説些感同身受的話。

服務：從進大廳開始，服務人員裏有個小妹妹吧，頭不抬、招呼不打，皺眉坐在座位開始辦理我入住手續（基本的問好引導均無） 入住到第三天，想打電話問前台有無充電寶，客服接通半天不迴應，等着我説話（你們是不知道服務行業要有最基本的服務意識麼？還是不知道接電話第一句要説餵你好？）另外就是隔音差，大晚上一直到快一點5樓住户來回拉動行李箱，還有大聲走動 設施及衞生：再到房間，門反鎖不了，一進來又是很沖的煙味，隨處可以摸到灰 優點是有直飲水，不用擔心燒水壺不乾淨的問題。 最後就是開發票的問題，回覆微信的服務員是不知道怎麼查訊息還是怎麼了，拿着對話框反覆多次並錯誤的發送我的入住訊息，告訴她不要找我確認，好傢伙開始槓起來了……有這個槓精的精神不如好好提高服務意識。

體驗感很好

水不熱 衞生不乾淨 保安和前台工作人員態度不好

酒店在當地算大的，但是條件一般，出行比較方便，尤其現在是旅行旺季，服務一般，衞生一般，地方小，這環境算好的。