河南省中州クラウンプラザホテル

設備：部屋が少し古い、ホテル滞在が長すぎる 清潔感：部屋はとても綺麗です 環境：ホテルの中庭には庭園があり、無料で駐車でき、非常に便利です。ホテル内にはプールがあり、夜には泳ぐことができます。 サービス: サービスはとても温かく、チェックイン時にウェルカムフルーツを受け取り、チェックアウト時にコンシェルジュのSukiが率先して荷物を持ってくれて、荷物を預かってくれました。長い間待っていた彼の態度も非常に熱心でした。このホテルは非常にユニークで、奥深い歴史的、文化的背景を持っており、スタッフのサービスもとても熱心で、次回滞在する際もまたここを選びます。

ベッドのマットレスは快適ではなく、エアコンから冷たい空気が出なかったため部屋は非常に暑かったです。扇風機は用意されていましたが、それでも不快で、寝るのが困難でした。

到着すると、ホテルのスタッフはプロフェッショナルで忍耐強く、カウンターで私たちがチェックインするのを待ってくれて、荷物を持って部屋まで案内してくれました。私たちは旅行の1日前に部屋を予約し、早めにチェックインできなかったらホテルに電話するようにしています。ホテルは部屋を用意してくれていて、到着後すぐにチェックインできました。子供連れで旅行するときには、このような親切な心遣いに本当に感謝しています。

very good!

It was my first time booking a hotel in Zhengzhou and it was worth it. Some of the hotel stuff know English, which was really helpful. By the reception, there was always an English speaking assistant. The pool is so big and clean, the sitting area around the pool is even more lovely even if you want to just chill and relax. The stuff all around the hotel was super nice and the rooms were clean, room service came daily. The only issue we had was when we arrived, the didn’t allow my partner to check in due to his nucleic test apparently being over 48hrs, even though on the suikang it was still showing within 48hrs, but they said they look at the time you did it at. And it was midnight at 00:30. This ruined our first night. Worse because he stays in Zhengzhou and hadn’t left ZZ in months, he could’ve done it the morning after getting a good rest. The room was already paid, and they put that money to waste for that day.

Beautiful hotel