ラベンダーホテル（中山小欖ライトレール）

ラベンダーホテル（中山小欖ライトレール）の口コミ・レビュー・評判

ラベンダーホテル（中山小欖ライトレール）

小欖鎮, 中山ホテル詳細を表示
ラベンダーホテル（中山小欖ライトレール）
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1泊

ラベンダーホテル（中山小欖ライトレール）の口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
1938件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.7
サービス4.8
清潔度4.8
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並べ替え：
全ての口コミ(1938)
高評価(1917)
画像・動画付き(154)
スタイリッシュな環境(124)
親切な受付スタッフ(74)
朝食が美味しい(66)
静かで快適(63)
出張での利用におすすめ(35)
駐車便利(30)
リピーター多数(12)
バスタブが素晴らしい(5)
低評価(21)
ゲスト
パノラミックツインルーム
宿泊： 2023年3月
家族旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2023年4月14日
It is new and tidy. When I came back to the hotel at night, there were free desserts and fruits available. It was such a great surprise. Regarding the facilities, it is without any bathtub. In conclusion, it is a great place to stay.
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ホテルからの返信:  Dear, did not get your 5 points of praise Xiao Li said very sad oh, our hotel with Bath only luxury suites, dear you here is a double room! For your healthy and comfortable living conditions escort.
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年9月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.5/5
投稿： 2024年10月10日
牀頭櫃臟臟的，這就不説了，重點就是洗衣房，很難想象這種規模的酒店，就三台洗衣機，洗烘一體機，排到半夜一點多才把衣服洗上，烘乾模式半小時還是水噠噠的。早餐種類很少，餐廳很小，香蕉都是焉了吧唧帶黑點的，不像是麗楓，像個城市快捷酒店
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ホテルからの返信: 抱歉給您不好的體驗，感謝您的入住及點評。我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，很抱歉，我們在某些方面做的並不完美。我們會改進不足之處，不斷進步。對於您能提出的反饋和建議，我們十分重視，會加強對相關部門員工的培訓和檢查，希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺！衷心期待您的再次光臨！
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
0.5/5
投稿： 2024年10月2日
為了不和全國人民一起湊熱鬧，選擇國慶前錯峯出行，我們去別的城市玩的時候一直住的都是麗楓，從來沒有遇到過這樣無語的情況。 首先服務基本沒有，一共住了三晚，第一晚的房間剛進去一看，床單枕套都是臟的，聯繫了前台，然後給我們換了房間。新房間設施也不咋好，化粧鏡燈是壞的，又靠近門口，女友摸黑化粧。浴室淋浴要麼熱水很大要麼冷水很小，不冷不熱大水是沒有的，和前台反映後前台沒有反應。洗完澡要吹頭，吹風機也是壞的。不明白了，不是這個壞就是那個臟，到底要不要繼續開了？還是這家麗楓就是收割遊客韭菜的？
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ホテルからの返信: 親愛的朋友您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，真誠期待您的再次光臨！
匿名ユーザー
クイーンルーム(景観あり)
宿泊： 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
15件の口コミ
3.2/5
投稿： 2024年10月4日
一大早9點鐘就被一羣在酒店接親的人吵醒，我也花了錢來這裏住，憑什麼要被你們一羣人一大早吵醒，一整層樓全是人聲，跟菜市場一樣，酒店管理有問題吧，放這麼多人進來，受不了必須差評。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，非常感謝您在入住中發現問題並反饋給我們，希望下次入住可以給您帶來更佳的入住感受！期待您的再次光臨！
ゲスト
ビジネスルーム（ベッド2台）
宿泊： 2024年9月
出張・ビジネス
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2025年1月11日
環境不錯，服務快捷。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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Fengyilukuangben
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年7月
出張・ビジネス
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年8月24日
設施：很標準的麗楓酒店裝修，衞浴床品洗護都挺好的，隔音也很好，走廊沒什麼聲音。 服務：好，主動問好並提供熱茶，還升級了影音房型。 環境：離輕軌站近旁邊有吃的逛的，很多人都過來吃乳鴿，好像是幾十年的老店，晚上週圍沒什麼聲音。 衞生：好，打掃及時。
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ホテルからの返信: My darling，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~千言万语汇成一句话，感谢您茫茫酒店选择小麗，感谢您的用心发现和用心分享，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~欢迎再回来！
🦩wuang
ビジネスクイーンルーム
宿泊： 2024年7月
友人との旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年8月24日
服務：態度特別好 設施：有洗衣機烘乾機，並且很貼心的幫我把洗好的衣服送回來， 環境：很不錯，周邊吃的逛的都有，離輕軌站很近，來去廣州很方便， 衞生：衞生很乾凈整潔 簡潔中帶股淡淡的薰衣草香味，酒店細節之處彰顯品質，非常滿意！
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ホテルからの返信: My darling，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~千言万语汇成一句话，感谢您茫茫酒店选择小麗，感谢您的用心发现和用心分享，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~欢迎再回来！
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年7月
その他
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年8月24日
酒店大堂很漂亮，高大上，比起同等級錦江的酒店要豪華得多，走廊通道層高足夠，不會讓人覺得壓抑。房間是落地窗，給人一種豁然開朗的感覺，酒店不在馬路邊，沒什麼噪音，隔音效果也很好。我喜歡住樓層高一點的，前台的小姐姐幫我升級到了12樓的房間，服務態度很好。房間的衞生也很乾凈整潔，服務員阿姨都很有禮貌的向我打招呼，樓下很多商鋪，吃的很多，再往前走也有超市、夜市等等，很熱鬧。很滿意的一次入住，下次還會再選。
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ホテルからの返信: My darling，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~千言万语汇成一句话，感谢您茫茫酒店选择小麗，感谢您的用心发现和用心分享，自然 亲和 真诚是小麗的服务理念~欢迎再回来！
Houheng123
パノラミックツインルーム
宿泊： 2024年9月
出張・ビジネス
88件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年10月12日
這個酒店非常的新，地理位置在小欖鎮中心，旁邊不少吃飯的地方。早餐很不錯 就是水龍頭的出水量不夠有力。性價比高。
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ホテルからの返信: My darling,感謝您在百忙之中給我們五分好評，小麗們看到後都很激動，也倍受鼓舞，感謝您對我們的認可，對我們的支持，我們一定會更加努力，做出更優質的服務。
匿名ユーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年8月4日
每次來中山都是入住麗楓，客服服務態度好！環境好，乾淨衞生，是一直的老顧客了，床墊和枕頭都很舒服，住這裏睡覺都是很安心的，隔音效果好，附近都很寧靜，一點都不怕被打擾，早餐很豐富，有多種選擇，喜歡吃啥都有，下次來還會入住👍👍
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客：感謝您給予小麗家的高度評價，我們努力將酒店的衞生和服務做得更好，帶給您舒心的體驗，非常感謝您的光臨。祝您生活愉快！
匿名ユーザー
パノラミックツインルーム
宿泊： 2024年9月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年10月10日
服務員服務好！有車位泊！留下有咖啡店！大堂乾淨！房型風景，空氣質素健康，人員樣貌端莊，如再去中山附近也會抂月次訂酒店。
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ホテルからの返信: My darling,感謝您在百忙之中給我們五分好評，小麗們看到後都很激動，也倍受鼓舞，感謝您對我們的認可，對我們的支持，我們一定會更加努力，做出更優質的服務。
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年8月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年9月19日
酒店乾淨，專業的服務，高級味道，停車也方便（周邊都是他們的），早餐有酸奶，牛奶，中餐，西餐，現場煮麪，非常愉快體驗，周圍吃的也方便
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ホテルからの返信: My darling,感謝您在百忙之中給我們五分好評，小麗們看到後都很激動，也倍受鼓舞，感謝您對我們的認可，對我們的支持，我們一定會更加努力，做出更優質的服務。
Xiankaiqianghoumiaozhun
ビジネスルーム（ベッド2台）
宿泊： 2024年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
3.2/5
投稿： 2024年8月29日
早餐開始時間7點半，太晚了，酒店一般6點半就應該有早餐，不然去辦事就不方便，4點半的早餐根本沒有時間去吃，實在是不方便，也沒有時間去吃7點半的早餐。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，早餐時間是7:30-10:00，酒店首頁政策欄有詳細説明哦，大家可以根據自己行程安排妥善選擇預訂含早的房型套餐呢，非常感謝您在入住中發現問題並反饋給我們，希望下次入住可以給您帶來更佳的入住感受！期待您的再次光臨！
ゲスト
デラックス クイーンルーム
宿泊： 2024年7月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年8月31日
房間清潔乾淨 設施齊備 中央空調安靜給力 早餐豐富多彩。服務周到熱心。一次不錯的旅行體驗。
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ホテルからの返信: My darling，千言萬語匯成一句話，感謝您茫茫酒店選擇小麗，感謝您的用心發現和用心分享，自然 親和 真誠是小麗的服務理念~歡迎再回來！
ゲスト
ビジネスクイーンルーム
宿泊： 2024年5月
出張・ビジネス
6件の口コミ
1.0/5
投稿： 2024年6月12日
麗楓作為一個全國連鎖品牌，對你們提供的服務真的太失望了！入住時前台給升級景觀大床房，打開房間看到鏡子上一個個的圓點不知清楚保潔是如何完成的，還有沙發上明顯的污漬！不知道是否有經理對保潔後的檢查，無從考證，這也就算，直到準備去洗澡發現浴室天花發黴嚴重，花灑漏水，地上滿是水漬，第一時間打給前台尋求服務以解決問題，卻沒想到電話裏是安排了個阿姨過來查看，過來後看了一眼嘀咕了兩句，貌似就是漏水發黴的情況他們早已知悉，有這情況還安排客人入住？升級房型？更換房間期間，麗楓工作人員全無致歉意思，真太失望，作為一家全國連鎖酒店竟是這種方式對待事情。
翻訳
ホテルからの返信: 抱歉給您不好的體驗，感謝您的入住及點評。我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，很抱歉，我們在某些方面做的並不完美。我們會改進不足之處，不斷進步。對於您能提出的反饋和建議，我們十分重視，會加強對保潔阿姨的培訓和檢查，希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺！衷心期待您的再次光臨！