一次極差的體驗!首先我已預早聯絡客服,準備預訂車位,得到回覆是車位充足,不用預訂!我們當天就直接駕車到該停車場!首先,給停車場管理阻止進入,要我們再與客服聯絡,要客服發我一個QR code,登記入住資料,才可入車!但客服從沒聯絡我相關資訊!害我在停車場門口苦等半小時以上!正當我們在外拉門進大廈時,整道大門手柄飛脫出來,還差一點擊中我朋友,當時停車場管理員還走來叫我們賠錢,我們即答他說我們只是拉門進入,手柄就飛脫出來!最後亦不了了之!後來我們才知道是要入停車場內之入口才進入二棟的!到達二棟1220登記時,又話我祇訂了1間房,但我確實是訂了2間房的,於是我又出示2間房的訂單資料及過數資料給他查詢,又在那裏等了超過20分鐘!最後還是給我2個房間,當我們入到房間check房時,發現的問題實在太多了!
1. 房間跟本冇執過房,因上手客人用個的吹風機還插在電掣上
2. 㕑房洗手盆內發現大量頭髮
3. 雙人床上天花燈整排開不著,我與客服聯絡,他說我沒開燈掣,但我找不到燈掣!原來是要推開大床,燈掣在大床的床頭板後方!
4.厠所門鎖是整個掉了出來的,厠所不能關門
5.電視又連不上訊號,客服推說該天訊號比較差
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