珠海金石ハイアット プレイスホテル

ホテルの部屋は清潔で、朝食も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。素晴らしい滞在になりました。

何度も宿泊していますが、レビューを書くのは初めてです。もう常連客になりつつあります。本当に値段相応だと思います。立地はとても静かです。設備が少し古い以外は。 設備：少し古い 清潔さ：普通 環境：とても良い、特に良いです サービス：問題ありません 全体的にこの値段で考えれば十分満足できます。

Ctripで初めて中立/否定的なレビューを書きます。コスト削減のためか、ホテルはエアコンとプールを稼働させておらず、事前に宿泊客に連絡もありませんでした。部屋はカビ臭かったです。このホテルは絶対におすすめしません。まず、荷物を運んでくれたポーターと受付係には感謝の意を表したいと思います。彼らは非常に積極的で、熱心で、礼儀正しかったです。さて、この中立/否定的なレビューを書いた主な理由を説明します。 まず、ホテルのプールは閉鎖されていましたが、予約ページにもチェックイン時にも、誰もそのことを教えてくれませんでした。事前に知らされていれば、簡単にキャンセルして別のホテルを予約できたのに。 次に、ホテルのエアコンが故障していました。部屋を出ると自動的に電源が切れるのですが、戻ってきても、最低設定（ファン最大速度）の16℃で2時間も室温が下がりませんでした。一日中外出して、30度の部屋に戻り、エアコンを2時間つけてもまだ26度しかないなんて、想像できますか？ 3つ目に、朝食なしのリバービューの部屋が1泊750元というのは、近隣のルネッサンスやハイアットといっ​​たホテルと比べると決して安くありません。節約のためだけに、1泊200元もぼったくられたようなものです。 4つ目に、部屋のカビ臭さは、カーペットが長時間湿っていたことが原因であることは明らかです。写真を見れば、カーペットに黒い斑点がはっきりと写っています。 これらはすべて、ホテル経営者がコスト削減のために客離れを恐れている理由です。ホテル選びは慎重に行ってください。

駐車場は便利でした。おそらくオフシーズンで車が少なかったからでしょう。ホテルの隣の路肩に駐車しました。北山コンパウンドに近いのでこのホテルを選びました。しかし、睡眠環境は極めて劣悪でした。午前7時前に階下でひどい騒音が聞こえました。防音性はひどく、一晩中、浴室の排水口から耳をつんざくような大きな音が鳴り響いていました。全体的に非常に不快な体験で、眠ることさえ困難でした。5つ星ホテルではなく系列ホテルとはいえ、たとえ4つ星ホテルでも、宿泊客がぐっすり眠れるような状況ではないでしょう。非常に低水準です。 しかもこれは珠海支店の話です。年末に崇礼と太武に行く予定なのですが、このチェーンホテルにまた泊まることになるのか不安です。品質が本当に悪く、防音性も最悪です。動画まで撮影しました。確かに、品質は悪いです。私はヒルトンとインターコンチネンタルのトップティア会員です。今回は、北山コンパウンドに近いという理由でハイアット系列のホテルを選び、香港から珠海までスーパーカーで運転し、朝食をそこで食べる予定でした。しかし、二度とここに泊まることはありません。珠海で再びホテルを選ぶ機会があれば、絶対に嘉軒ホテルは選びません。品質があまりにも悪いです。この経験の後、年末に崇礼にスキーに行くときも、ハイアット系列のホテル（嘉軒）は選びません。宿泊客は寝るためにチェックインするのであって、ロシアの実験に参加するためにチェックインするのではありません。睡眠は提供されず、夜は耳をつんざくような水の音がして気が狂いそうになり、朝は絶え間なくアナウンスがあり、階下の隣人がセックスをしているのを聞いて気が狂いそうになります。防音もひどく、気が狂いそうになります。嘉軒には本当にがっかりしました。もし私がホテルの評価担当者だったら、このサービスには5点満点中2.5点しかつけません。3つ星では到底受け入れられません。

普段はチェーンホテルは特別良いわけでも悪いわけでもなく、平均的であればそれで十分だと思っているので、レビューを書くのはあまり気が進まないのですが、このホテルにはそんな私のような鈍感な人間でさえ腹が立ちました！ ―夜遅くにお腹が空いたのでテイクアウトを注文しました。午前1時近くに届き、配達員から電話があり、2階まで運べないのでフロントに連絡してロボット配達を依頼する必要があるとのことでした。電話一本で済むだろうと思い、理解しました。 ―ところが、この電話がとんでもない事態に発展しました。フロントから、カタツムリ入りのライスヌードルが匂いが強すぎると言われたのです！部屋で食べられない？！階下の指定エリアでしか食べられないと！宿泊料金に清掃費は含まれていないの？！含まれていないなら、そう言ってくれれば追加料金を払います！国慶節の連休で大幅な値上げを受け入れているのに、清掃費くらい気にするわけがないでしょう？ ―結局、ホテル側は「厳格な規則なのでどうすることもできない」と言い放ちました！若い女の子と口論するなんて面倒くさい。階下へ降りよう！と思ったんです。そうでなければ、配達なんて頼まなかったし、階下へ降りなければお腹を空かせたままだったんですから！ ―階下へ降りるとすぐに、狭くて暗い部屋に案内されて、あっという間にドアを閉められたんです！しかも、閉める前に、食後にテーブルに何も残さず、ゴミはホテルの外に捨てろとまで言われたんです！冗談じゃない！何十年もホテルに泊まってきたけど、こんな奇妙なホテルは初めてです！ ―元々はまあまあなホテルだったのに、完全にぼったくりホテルになってしまいました！ ―私はただの一般市民で、怒りをぶちまけるために星5つのレビューを書くしか選択肢がありませんでした！ ―レビューを削除してほしいなんて連絡してこないでください。部屋代や食事券なんていりません！こんな奇妙なサービスを提供しているハイアットプレイス珠海の看板は、ホテルの外にあるゴミ箱の横に置くべきでしょう！写真6の配置は完璧だと思います。ただのゴミの山ですから！

怒りが収まらず、落ち着くまで半月もレビューが遅れてしまいました。 このホテルの立地は不便で、周辺には何もなく、車でしか行けません。衛生状態は想像を絶するほど悪く、部屋に入るとすぐにバスルームは髪の毛だらけで、ベッドの縁には蜘蛛の巣のようなものが張り付いていました。フロントに電話して部屋を変えてもらいましたが、2つ目の部屋の隣には使用済みの綿棒まで置いてありました。1部屋だけ問題があったのに、別の部屋に替えてもらったところ、どちらの部屋も衛生状態が悪かったです。 本来はプールがあるのが利点だったはずなのに、このホテルは利点を欠点に変えてしまいました。プールは外部委託で、管理人の態度も非常に悪く、常に外部の人がプールに入り込んでいます。プールは小さく、プールは水泳教室でいっぱいです。多くの子供たちがプールで小便をし、プールの底には黒いゴミがたくさん落ちています。しかも、ライフガードはプールを見ておらず、スマホをいじったり、水泳教室をしたりしています。 朝食は普通で、まあまあでした。スタッフの対応は悪くない。少なくとも部屋まで謝罪に来てくれる。

いくつかのレビューを読んだ後、部屋を予約することに少し躊躇しました。幸いなことに、この経験はかなり良かったです。フロントデスクの美しい女性、シャオ・ウーさんは温かく思いやりがあり、部屋のタイプのアップグレードを手伝ってくれました。部屋は広くて明るく、整理整頓されており、独特の臭いもありません。川のそばに立つと気持ちがよくてリラックスできます。

このホテルは値段に見合わない。平日の朝食付き客室は600元近くするが、これは他のホテルの300～400元と同程度だ。中華料理と洋食を組み合わせた朝食も、値段に見合うものではない。チェックアウトの際、雨が降っていたにもかかわらず、警備員は私たちを無視し、何の助けも提供してくれなかった。ただし、ジムの設備はかなり充実していた。