The St. Regis Zhuhai

マリオットのファンです。まずは風景について話しましょう。美しい景色を誇るホテルです。マカオに隣接し、川沿いに建っています。比類のない景色です。バトラースタイルのサービスです。スタッフ全員が率先して挨拶し、お客様のニーズをタイムリーに理解して、思いやりのある対応を提供します。ホテルの装飾は素晴らしく、エレガントです。軽い贅沢です。朱を出発して北京に戻るとき、スタッフは手を振って別れます。車が出発した今、私はとても良い気分です。このトイレは少し使いにくいですが、このホテルをお勧めします。

スタッフのサービスもとても良く、プレゼントもたくさんあり、誕生日にはサプライズの用意もありました。

オフピークの旅行で子供を連れて出かけるときは、いつもセントレジスが第一候補です。部屋も綺麗で、サービスも行き届いていて、夜には泡風呂もあります。子供たちは大満足です。クッキーとホットミルクも子供たちのために用意されており、部屋は2部屋あり、フルーツも用意されています。出発前にホテルから連絡があり、本当に心温まるサービスでした。 いつ行ってもお部屋がとても綺麗になります！本当にずっといても飽きません😌 家政婦のアンジェラさんから連絡が来るのはこれで二度目、何という運命でしょう！アモス、ジーナ、ジェーンもいますが、みんなイケメンですね～ 次回またセントレジスに来るのを楽しみにしています~🩵😘

仕える： よくわかりませんが、五つ星ホテルには救急セットが標準装備されているはずですが、高級ブランドのマリオットには救急セットすらありません。 ヨウ素消毒のため1時間以上お待たせしますが、現時点ではお持ち帰りが可能です 私は最初に家政婦に電話してそれについて尋ねました、そして彼らはそうだと言いました 1時間以上待って、実は隣のシェラトンホテルから中古を持ってきたのですが、綿棒がありませんでした。 こんなに待ったのに、3日間滞在したことへの謝罪もありませんでした。本当に残念です。

素晴らしいサービス、特にスタッフ、ホテル滞在中にレセプションエリアで出会ったアンディ、ラウンジでのエミリーとジョーイを備えたとても素敵なホテルです。ジムはとても清潔で、設備も十分に整っています。プールを試す時間はありませんが、良さそうです。 もう一度訪問することを考えるかもしれません。 ありがとう。

このカテゴリーのホテルでこの種の問題が発生したのは初めてだ。第一に、セント レジス自体が最高級の高級ホテルの 1 つであり、そのような問題とその対処方法は容認できないこと、第二に、シーツが汚れていることに気付いたときに執事に電話すると、12 分以内に折り返し電話してくれるということです。問題の有無を確認するため、初めての解決ですが、この折り返しの電話は不要でしょうか? 3つ目、翌日のチェックアウト時に担当者が説明と謝罪に来てくれませんでしたが、フロントのスタッフが親切に対応してくれました。チェックアウトしました。小さなプレゼントを用意しました。すみません、この問題は正しいですか?問題ありませんが、このシート レジは年に何度も発生しますか?ぬいぐるみで解決するんですか？慣れましたか？

優れたサービス精神、特に朝食レストランのスタッフはゲストを認識し、秘密の朝食メニューを提供できます。ホテルの部屋はいつも清潔です。最後に私の小さな提案ですが、ゲストが滞在の第一印象を生み出すために、部屋には少しの無料のものがあるべきです。

このテキスト評価を編集するにあたり、消費者として非常に機嫌が悪く、非常に残念に思っています。セントレジスの天井として知られる珠海セントレジスホテルは、品質管理がこれほどひどいとは予想していませんでした。ビデオを再生するには携帯電話のサウンドをオンにしてください。 その日の夕方10時頃にホテルにチェックインし、ルームカードを受け取ってエレベーターで部屋に向かったのですが、部屋に入るとすぐに耳障りな音が聞こえてきました。部屋に入り、ベッドの端に近づくと、テレビの音が大きくなり、より明白になります。すぐにテレビの両側のスピーカーが故障していることが判明しましたが、ビデオで聞こえる音と同じように、ライブノイズがさらに大きくて不快になり、この現象がこの仕様で現れるとは信じられませんでした。価格. ホテル内！ すぐにホテルに電話して部屋に問題があることを伝えたところ、電話の向こうでは誰かをチェックさせるまで待つように言われました。 10分ほど待った後、制服を着たウェイトレスさんがドアベルを鳴らしてくれました（部屋の紹介と飲み物を届けに来てくれたバトラーさんでした） セントレジスはバトラーサービスがとても充実していると聞いていたのですが、なんとか到着しました。ここはとても耐えられない場所です。家政婦は部屋の騒音にまったく気づいていません。まるで騒音が聞こえていないかのように、ただ飲み物を 2 杯置いただけです。私はもう我慢できなくなったので、話を中断しました。彼女は: 「部屋の音に問題があります。解決に協力してください。」彼女は同意して立ち去りました。 しばらくすると、オーバーオールを着たエンジニアらしき人が確認に来ました。この「エンジニア」はとんでもない人で、部屋に入ってきて、テレビに向かって突進してきました。一緒に歩いていた友人は、「なぜそんなにうるさいのですか？」と尋ねました。 「休んでください、どうやってそれに対処しましたか？」エンジニアは軽蔑的に答えました：「これについては彼らに尋ねる必要があります。」私はすぐに動揺しました：「彼らは誰ですか？」エンジニアは再び言いました：「騒音を出したのは彼らです」あなたのためのカード。」 しばらくすると、今度は作業服を着た男性のウェイターが現れ、「こんにちは、部屋を変える必要がありますか？」と言いました。私は直接尋ねました。「部屋を変える必要があるとは言っていません。」 「部屋、あなたが提供した部屋には問題があります。私のためにそれを直すか、部屋を変更してください。」そして、彼は私たちをチェックインするために新しい部屋に案内しました。 チェックインから2番目の部屋に入るまで合計1時間以上かかりました、とても疲れました、その日は遅くチェックインしました、より良いチェックイン体験をしたくてセントレジスを選びましたが、あんなに高級なホテルなのに、こんな騒音で眠れないなんて、受け入れがたい問題があるんです！実際、問題があることはひどいことではありません。怖いのは、問題に対処して解決する能力が不十分で効率が低いことです。問題を解決するために合計 3 人が来て、それぞれがやっているように見えましたあたかもこの問題が自分たちにはコントロールできず、他の人たちに押しつけられているかのように、自分たちの仕事をするのです。 翌日チェックアウトした際、フロントの方から「良い評価をお願いしました。私もとてもショックでした。「セント レジスの天井」について改めて認識しました。まさかこのように解釈されていたとは思いませんでした。 「高級感と高級感」。このレビューを編集する目的は、珠海に旅行したい人に、ホテル紹介のレビューをあまり信用しないでくださいと伝えることです。

スタッフはフレンドリーで親切です。また、依頼を受けてからの対応も迅速です。ビュッフェ式朝食の料理は非常に標準的です。素晴らしい海の景色を眺めながら美味しい料理を楽しめます。明らかに私たちはこの滞在に満足しています。