美球ホリデイホテル（珠海拱北口岸）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ロケーションは良く館内は清潔でスタッフは24時間常駐してサービスも良かったです。 お部屋もきれいでバスルーム、アメニティもしっかりしてました。 あえて難を上げるとすると部屋内冷蔵庫と金庫が無いのでそこを重要視する人は気を付けてください、

とても快適である

部屋自体は素晴らしく、フロントの対応もとても良かったです。ただ、コンフォートキングルームはすべて廊下の一番上に位置し、廊下に面しています。気になる方は別の部屋タイプに泊まった方が良いでしょう。通りに面していますが、フロントの方から寝る時は窓を閉めてカーテンを閉めるように注意してもらえたので、防音はしっかりしていました。立地も良く、国境まで1km強です。税関通過後は徒歩かシェアサイクルで行くことができますが、タクシーだと時間がかかる可能性があります。

本当にひどい、本当に最悪でした。こんな経験は初めてでした。200元以上の宿泊料金なのに、こんな目に遭うはずがありません。2泊しました。1泊目の夜、洗顔料を忘れてしまい、30元以上もする小さなテイクアウトのサンプルを注文してしまいました。翌日、清掃中に捨てられてしまいましたが、些細なことだと思い、ホテル側には何も伝えませんでした（これは当然のことです）。 2日目の朝、フロントとハウスキーピングスタッフの連絡ミスで、清掃員がノックを1回しただけで部屋に入ってきました。その時、彼女と私は**でした。本当にひどい状況でした。清掃員はすぐにドアを閉めるどころか、「チェックアウトしないんですか？」と聞いてきました。フロントに電話して状況を説明しましたが、一言一句、清掃員の責任転嫁ばかりでした。彼らの態度は極めておざなりで、チェックアウトを1時間遅らせることまで提案されました。これはひどいです。私はホテルとのやり取りをやめ、プラットフォームに連絡することにしました。プラットフォームの回答は、ホテルと長時間話し合った結果、プラットフォームは30元を補償する用意があり、プラットフォームは70元を提示したというものでした。（Tietieが紛失したサンプルの洗顔料は32.6元でした。）ホテルは顧客体験を全く重視していないことがわかります。主な特徴は、品質の低さ＋態度の悪さです。チェックインの際はご注意ください。

防音性は最高で、配達員が隣のドアをノックする音まで聞こえる。

部屋は少し狭いですが、設備は問題ありません。シャンプーの香りがとても良かったので、どこのブランドのシャンプーを使っているのか聞いてみたかったのですが、販売していないとのことでした。まあ、良い点はたくさんあるので、一つくらいなら問題ないですね。良いレビューを書きたかったのですが、これはマイナスポイントです。5つ星ホテルなら、宿泊客にきちんと伝えるはずです。一体何を秘密にしなければいけないのでしょうか。

今回の旅は珠海経由でマカオへ！ホテルの場所は拱北港から1キロ強で、15分歩くとタクシーで10元以下で行けます。珠海でタクシーに乗るのはとても速いので、タクシーに乗れないことを心配する必要はありません。ホテルにはダイソンのヘアドライヤーがあり、髪を洗う女の子にはとてもいいです。ホテルの設備や備品はかなり新しく、大変満足しています。部屋は小さく、小さく、絶妙です。寝具はとても良く、衛生状態もとても良く、サービスもとても良いです。次に欠点ですが、フロントになるべく静かな部屋にしてほしいと伝え、2階にしてもらいました。注文には5階から10階と書かれています。お嬢様が静かな部屋をくれたのだと思いました。その結果、近くで工事が行われており、うるさすぎました.8時過ぎに工事が始まり、工事現場はホテルのすぐ近くでした。しかもこの部屋の窓は隣の旧集落の地上駐車場で、夜中にクラクションが鳴りっぱなし。もう1つのポイントは、非常に強力で騒々しいスマートトイレで、夜中にトイレに行くと、共同居住者を起こします。ホテル自体の環境は良いのですが、近くの工事現場がうるさすぎます。

デポジットは300元でした。チェックアウト後、同じ方法で返却するように言われました。朝チェックアウトしましたが、まだ返金されていません。電話でリマインダーを送らない限り、返金はいたしません。

ネットで高評価のホテルを見つけたのですが、旅程が変わって滞在を延長する必要が生じたため、夫と私は翌日に別の部屋を予約しました。フロントにアップグレードをお願いしましたが、追加料金を払ってもダメと言われ、空室がないと決めつけられました。子供がいて朝が早いので静かな部屋を希望していると説明しました。初日は階段とエレベーターの向かい側に通され、窓は踊り場に面していて、エアコンはガンガン鳴っていました。その夜は眠れませんでした。2日目はスーペリアキングルームを予約しました。その朝、フロントに静かな部屋をお願いしたのに、廊下の端、騒がしい通りに面した部屋に通されました。夜遅くに子供を連れていると思われたのでしょうか？本当に不公平でした。 また、レビューで褒められていたダイソンのヘアドライヤーは偽物でした。もうあのレビューは信じないでください。

Very nice

Good hotel to stay and affordable too. Nearby shopping area and custom exit to macau

### Rewritten Review in English This hotel deserves a five-star rating! The cleanliness is impeccable, with no stains in sight, making for a very reassuring stay. The environment is elegant, the rooms are quiet, and the views are quite nice. The facilities are comprehensive and thoughtful, and the bedding is comfortable, making it feel just like home. The service is outstanding; the front desk is efficient and friendly, and the staff is always available and extremely courteous. Overall, the experience was top-notch, and I highly recommend this hotel!

Room was good. Amenities provided but room is not sound proof, you can here other guest next door talking.

Good services at all