諸曁ヒルトンホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

まず、このホテルは諸曁で一番いいホテルで、チェックイン時はスモッグが濃かったですが、高層階の眺めの良いデラックスツインルームを予約しました。 次に、重要なポイントについて説明します。シートリップを通じて、2 人分の朝食とビュッフェ式ディナー付きのデラックス ツイン ルームを 2 つ予約しました。4 月 5 日の午後 2 時 15 分頃にホテルに到着したとき、フロントデスクから、そのうちの 1 つしか予約できないと告げられました。 2 つの部屋が空いていましたが、もう 1 つの部屋はまだ清掃中ですが、清掃サービスに連絡して優先的に清掃するように言われました。どのくらい時間がかかりますか?回答：40～50分ほどで、私は理解と受け入れを表明し、86歳の父親を含む4人のグループで部屋に行き、一緒に休憩しました（この間、私は階下のガレージに行って休憩しました）物品を手に取ると、ロビーに大勢の宿泊客がいた。おそらく旅行グループだろう）しかし、1時間経っても、つまり3時15分ごろになっても、まだ他の部屋についての知らせがなかったので、フロントに電話した。デスクに問い合わせると、急いで向かいましたので、3時30分頃に少しお待ちくださいと言われたので、もう一度電話して問い合わせました。 2時間近くうなり声を上げていると、年老いた父親はとても疲れていて、昼寝をする習慣がありますが、私たちのグループには4人の女性がいて、4人で同じ部屋に滞在することは不可能です。睡眠。 3時35分頃、私は階下に行き、フロントデスクを見つけました。この時点ではチェックインを待っているチームはなく、状況を尋ねました。他の部屋はまだ掃除中だと言われたので、この場合、年老いた父が先に休めるように部屋を無料でアップグレードしてもらえませんか？と答えたので、私は怒って声を上げました。私たちの後にチェックインしたグループが手配してくれたので、まだ待たなければなりませんでした。この場合、フロントデスクは私に同じフロアではない同じレベルの部屋を与えてくれましたが、1時間半待ったのですが、理解できます。来客が多いのでサービスが追いつかないかもしれませんが、86歳の父がランティンを2時間以上訪れた後、ホテルで休むべきだったのに、1時間も待たされたことを理解していますか。余計な1時間半は無駄だったのか？サービススタッフや経営陣の誰もこれについて謝罪していません。 第三に、バスルームのドアのデザインが非常に奇妙で、木製の引き戸には軌道がなく、移動するのが非常に困難です。さらに、あなたのホテルはそれをメンテナンスしていませんか？下のビデオと写真をご覧ください。中年男性の私がトイレのドアを動かすのに苦労しましたが、最終的には完全に閉めることができず、大きな隙間が残りました。 10～12センチ 設計に問題があるとしても、ホテルは設備をメンテナンスしないのですか？ 朝食ビュッフェと夕食ビュッフェは種類が豊富で新鮮で、レストランのスタッフは皆親切で、丁寧なサービスを提供しています。