スイス スター マーク アウレルの口コミ・レビュー・評判

一泊の宿泊でした。冷蔵庫が冷たくならなかったです。ヘアドライヤーは備え付けられていたので良かったです。

チェックイン、チェックアウトの際に人と顔を合わせる必要が無いのはありがたいです。しかし、泊まる当日までメールが来ず、当日の昼過ぎにようやくメールが送られてきました。

チェックイン、チェックアウトは対面式ではない。 屋外にキーボックスが2機あり、1機はうまく作動せずにいきなり焦り。 通りがかりの人が、あれこれ操作をしてくれるやっとキーをゲット。 中の設備、駅からの距離を考えると少し評価は落ちるのか。

最悪の滞在でした。部屋は全く対応しておりません。 5となっているレビューはすべて誇張です。とても古い部屋で、キッチン用品があると書いてありましたが、何もありませんでした。キッチンエリア付きの写真を見て予約しましたが、キッチンエリアは含まれていないと言われました。少なくともケトルを持って来るように頼みましたが、これもありませんでした。翌日、私たちはメイドさん（床を掃除しているところを捕まえた）からそれを受け取りました。椅子は焦げてとても汚れていました。カーテンとチュールは長い間洗われていません。ヘアドライヤーは出発時まで動いていましたが、壊れていて、冷蔵庫はひどくて古いものの臭いがするので、食べ物を保管した方が良いでしょう。価格はチューリッヒでも安くありません。なぜこのような不適切な部屋を配置することが許されているのか - これはサイト側の問題です。

二度と利用しません。まずチェックイン、そして駐車スペースがありません。駐車スペースは個人客によって予約されており、一度も利用されていません。 荷物を部屋に運び込み、外に出てどこかに駐車しようとしたら、なんと車はすでにレッカー移動され始めていました。当初は600CHFを支払う予定でしたが、何度もやり取りした結果、400CHFで合意しました。もちろん、私はそれを持っていませんでしたが、レッカー車の運転手はすぐに銀行を案内し、そこで受け取れると言いました。わかりました。私はお金を受け取り、それを降ろし、そこに立って、車両が空くまで待って領収書を待ちました。運転手はレッカー車に乗り込み、走り去りました。すぐに文句を言うよ、何が起こるか見てみよう!!!その後、PPを探した後、部屋に入り、快適に過ごそうとしたところ、衝撃の事実が起こりました。暖房はなく、犬小屋のように寒く、このような状況ではシャワーを浴びることはもちろんできず、2枚目の毛布で少しは助かりました。私は苦情を言い、朝すぐに別のホテルを探したいと思いましたが、もちろんホテル スイスターには連絡がつかず、メールでしか連絡が取れませんでした。答えは予約ポータルに連絡して払い戻しを依頼することでした。解決策はありませんでした。これらは私が12年間でスイスに滞在した2回の恐ろしい宿泊であり、その後ホテルが空になることはありませんでした。いろいろ経験してきましたが、スイスでの一泊で一番ひどい経験でした…

星1つを付けたくなかったのですが、本当にがっかりしました。Trip.comではエアコンがあるとは書いてなかったので、部屋にエアコンがないのは当然ですが、扇風機さえなく、非常に暑かったです！部屋にはゴミ箱がないので、ゴミを収集するには自分のビニール袋を使わなければなりませんでした。Wi-Fiはありません（部屋にWi-Fiに関する情報があると約束されていましたが、ありませんでした）。シャワーにはカーテンも壁もないので、シャワーを浴びると水があちこちに飛び散りました。とはいえ、寝るだけなら問題ありませんが、チューリッヒであることを考えるとかなり安い価格にもかかわらず、快適な経験ではありませんでした。私がうるさすぎるのかもしれません。そのため、中立的な評価です。

チェックイン時に部屋の清掃が行われていませんでした。 ホットラインに接続できません。 何時間も苦情を言い続け、trip.com からのサポートを受けてようやく新しい部屋が提供されました。 シャワーはほとんど不可能でした。 チューリッヒでこれほどひどいことは経験したことがありません。

このホテルを予約したことを後悔しているので、可能な限り低いスコアを付けたいと思います。この場所を選んだ主な理由は、駐車場があると書いてあったからですが、到着してみると、それは真実ではないことがわかりました。さらに、チェックインの情報やコミュニケーションが貧弱で、実際にホテルに到着するまでわかりませんでした。

駅から1マイル以上、湖や見たいもののほとんどから1.5マイルも離れているため、この滞在はあまり楽しめませんでした。施設は薄汚く、騒々しい人が絶えず出入りしていました。施設内にスタッフはおらず、部屋を予約した人が鍵を受け取れず、誰も助けてくれないと廊下で大声で文句を言っていました。バスルームの電気は断続的にしかつかず、なかなか点けませんでした。最初の朝はシャワーでお湯が出ませんでしたが、2日目の朝には十分なお湯が出ました。ここは本当に最悪で、結局、もっと良い場所に泊まるために1泊20ドル余分に払えばよかったと思いました。

とても素敵です❤️👏

写真の部屋ではありませんでした。とても狭くて、ベッドは寝心地が悪かったです。私の唯一の肯定的なコメントは場所です。

清潔で整頓されており、サービスも良かったです。

普通で十分な条件を備えた良いホテル。

ホテルのロケーションはとても良いです。チェックイン前にちょっとしたトラブルがあり、ホテルからのメールが届かなかったのですが、カスタマーサービスに連絡してすぐに解決しました。