スイス スター マーク アウレルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

駅に近くて便利な立地で、安全性も高く、清潔感もまあまあでした。ただ、部屋が少し蒸し暑かったのが気になります。スタッフは常駐しておらず、セルフチェックインでした。

たくさんの路線が乗り入れている駅の近くで、ロケーションはとても便利でした。建物の表側からは入れないので、裏側に回りまふ。2つキーボックスが並んでおり、キーコードが当てはまった方からカギが出てくる仕組みになってます。このキーコードは予約してからすぐ、ホテルからメールで飛んできて、必要情報を入力したらキーコードが得られるようになります。 色んなレビューを読んでいたので、かなり覚悟して行きましたが、思っていたよりは不便はなかったです。 シャワーはカーテンがついていたので、トイレが水浸しになることはありませんでした。アメニティは、ボディソープ・シャンプーが一緒になっているジェルだったので(スイスはどこでもそうでした)、気になる方はボディソープやシャンプー、コンディショナーを持ち込むと良いかと思います。 テレビの電源はつきませんでした。窓は完全に閉まり切らなかったので、重りで塞いで閉じました。隣人の歩く音や電話の着信音が聞こえるくらい壁は薄め、建物は古めです。 チェックアウトもカギをボックスに入れて終わり。ホテルというよりは、Airbnbに近い感じかな。 私は一泊で、遅めのチェックイン・早めのチェックアウトだったので、個人的にはあまり気にならず、値段を考えれば妥当かな、という感想でした。

とてもうるさくて眠れませんでした。夜中の3時頃にドアが大きな音を立てたり、夜中まで激しい議論が続いたりしたためです。

駅からは少し離れていましたが、トラムの駅からは近いのであまり問題なかったです。 チェックインとチェックアウトが建物の裏側だったので少しわかりにくかったですが、非対面でスムーズにできました。 建物は古いですが、部屋はしっかり清掃されていて良かったです。

一泊の宿泊でした。冷蔵庫が冷たくならなかったです。ヘアドライヤーは備え付けられていたので良かったです。

チェックインの方法が特殊だったが、説明はしっかりあった。wifiのログイン方法がわからなくて、使用できなかった。

チェックイン、チェックアウトの際に人と顔を合わせる必要が無いのはありがたいです。しかし、泊まる当日までメールが来ず、当日の昼過ぎにようやくメールが送られてきました。

チェックイン、チェックアウトは対面式ではない。 屋外にキーボックスが2機あり、1機はうまく作動せずにいきなり焦り。 通りがかりの人が、あれこれ操作をしてくれるやっとキーをゲット。 中の設備、駅からの距離を考えると少し評価は落ちるのか。

マットレスの質がひどく、トコジラミも出てきました。二度と泊まりません。インターネットも使えず、電波が届かなかったので情報を探すのに苦労しました。

最悪の滞在でした。部屋は全く対応しておりません。 5となっているレビューはすべて誇張です。とても古い部屋で、キッチン用品があると書いてありましたが、何もありませんでした。キッチンエリア付きの写真を見て予約しましたが、キッチンエリアは含まれていないと言われました。少なくともケトルを持って来るように頼みましたが、これもありませんでした。翌日、私たちはメイドさん（床を掃除しているところを捕まえた）からそれを受け取りました。椅子は焦げてとても汚れていました。カーテンとチュールは長い間洗われていません。ヘアドライヤーは出発時まで動いていましたが、壊れていて、冷蔵庫はひどくて古いものの臭いがするので、食べ物を保管した方が良いでしょう。価格はチューリッヒでも安くありません。なぜこのような不適切な部屋を配置することが許されているのか - これはサイト側の問題です。

二度と利用しません。まずチェックイン、そして駐車スペースがありません。駐車スペースは個人客によって予約されており、一度も利用されていません。 荷物を部屋に運び込み、外に出てどこかに駐車しようとしたら、なんと車はすでにレッカー移動され始めていました。当初は600CHFを支払う予定でしたが、何度もやり取りした結果、400CHFで合意しました。もちろん、私はそれを持っていませんでしたが、レッカー車の運転手はすぐに銀行を案内し、そこで受け取れると言いました。わかりました。私はお金を受け取り、それを降ろし、そこに立って、車両が空くまで待って領収書を待ちました。運転手はレッカー車に乗り込み、走り去りました。すぐに文句を言うよ、何が起こるか見てみよう!!!その後、PPを探した後、部屋に入り、快適に過ごそうとしたところ、衝撃の事実が起こりました。暖房はなく、犬小屋のように寒く、このような状況ではシャワーを浴びることはもちろんできず、2枚目の毛布で少しは助かりました。私は苦情を言い、朝すぐに別のホテルを探したいと思いましたが、もちろんホテル スイスターには連絡がつかず、メールでしか連絡が取れませんでした。答えは予約ポータルに連絡して払い戻しを依頼することでした。解決策はありませんでした。これらは私が12年間でスイスに滞在した2回の恐ろしい宿泊であり、その後ホテルが空になることはありませんでした。いろいろ経験してきましたが、スイスでの一泊で一番ひどい経験でした…

すでに3回宿泊しましたが、テレビが全く映りません！がっかりです。

星1つを付けたくなかったのですが、本当にがっかりしました。Trip.comではエアコンがあるとは書いてなかったので、部屋にエアコンがないのは当然ですが、扇風機さえなく、非常に暑かったです！部屋にはゴミ箱がないので、ゴミを収集するには自分のビニール袋を使わなければなりませんでした。Wi-Fiはありません（部屋にWi-Fiに関する情報があると約束されていましたが、ありませんでした）。シャワーにはカーテンも壁もないので、シャワーを浴びると水があちこちに飛び散りました。とはいえ、寝るだけなら問題ありませんが、チューリッヒであることを考えるとかなり安い価格にもかかわらず、快適な経験ではありませんでした。私がうるさすぎるのかもしれません。そのため、中立的な評価です。

チェックイン時に部屋の清掃が行われていませんでした。 ホットラインに接続できません。 何時間も苦情を言い続け、trip.com からのサポートを受けてようやく新しい部屋が提供されました。 シャワーはほとんど不可能でした。 チューリッヒでこれほどひどいことは経験したことがありません。