トルコワン県で、Wi-Fiのあるホテル

「非常にお得なホテルです。最も注目すべきはホテルのサービスです。ホテルのマネージャーであるGökhanさんは、私が滞在する数日前にソーシャルネットワークを通じて私に連絡し、チェックインの時間や何か必要なものがあるかどうかを尋ねました。この機会に交通情報についてもいくつか質問してみました。ホテルのフロントデスクのスタッフの何人かも非常に熱心で、率先してお茶やお菓子を提供してくれました。私が質問するたびに、彼らは最も包括的な情報とサポートを提供するために全力を尽くしてくれました。この家は完全にこのホテルの所有物です。下の階にはレストラン、1階には美しいロビー、上の階には客室があります。大きなエレベーターと素敵な装飾があります。部屋をアップグレードしてもらい、眺めの良い最上階にしました。客室にはテレビ、ヘアドライヤー、冷蔵庫が完備されています。各階で無線インターネットをご利用いただけます。バスルームはかなり広く、バルコニーもとても快適です。朝は無料の朝食も提供しています。ヴァンの朝食は非常に豊富で、ジャムの種類もたくさんあります。毎回の朝食はとても満足でした。ホテルは中心部の素晴らしいロケーションにあります。でも、比較的狭い路地にあるので、騒がしくはありません。ホテルはヴァン近郊の主要観光地から徒歩圏内にあり、公共バスも利用できるので大変便利です。タクシーをご利用の場合は、ホテルから徒歩3分以内にタクシー乗り場がございます。ホテルの近くにはレストランやスーパーマーケットも多数あります。ホテルのマットレスは比較的柔らかいです。このホテルは、特にコストパフォーマンスが高く、立地が良く、サービス態度が優れているため、一般的に良い選択です。」

「Two empty pet şişe and an empty bag of ıslak mendil bulduk. Hemde a TV komanda. Also the light at the front door was burned out, and the emiş ventilatör in the bathroom did not work. Ayna tam buharlanmıştır. Also, the toilet seat is the wrong size for the toilet. It moves around while you are sitting on it. Also, the tub does not drain while you are shoering. It covered my feet. Finally, the light over the coffee machine is too dim, and the coffee kettle lid is broken.」

「Personeels zijn behulpzaam en vriendelijk. Hier en daar zijn de sommige dingen in de kamer beschadigd maar de personeels doen hun best dat je een fijne verblijf hebt.」

「Senelerdir Vana gelip gidiyorum her hafta. Hayatımda ilk kez bu kadar temiz bir otelde kaldım. Çalışanlar da mütevazı ve güler yuzluydu. Sık sık tercih edeceğim bir otel olacak gibi görünüyor.」

「The clerks are very heartwarming. They answered all my questions for traveling and gave me some advice in English. The last day after checking out, the clerk even led me to the minibus station, telling me how to go to the Van Castle. The breakfast they offers is traditional Turkish breakfast. While the sound insulation effect of the room is very bad. Every night I will wake up because of the noise outside. If you are not strict with the sound, I strongly advice you to book this hotel.」

「The hotel room showed the sign of age but it was still clean. I was happy to have offered an upgrade of room with good view of the Van lake. Unfortunately, I couldn’t sleep well because the centralised air conditioning system made me sweat throughout the night. The room was so hot! Staff were helpful and polite. Breakfast offered many choices of food. We also dined in the restaurant. Staff were friendly and helpful and the food was average.」

「私たちは主にスイミングプール、サウナ、スチームルーム、スパエリアなどの施設を楽しむためにこのホテルに一泊しました。まず第一に、フレンドリーで親切なスタッフと経営陣に感謝したいと思います。誤って間違った日付を予約しましたが、すぐに滞在できるように予約を1日早く変更するのを手伝ってくれました。 部屋自体は広として快適で、朝食にはさまざまなオプションがありました。全体的に、部屋と朝食の経験は良かった。 しかし、主な失望はウェルネス施設であり、これが私たちがこのホテルを選んだ主な理由でした。私たちが到着したとき、トイレの汚れを含むバスルームの清潔さに問題があり、追加の清掃を依頼しなければなりませんでした。 スイミングプールは非常に寒く、基本的に使用できませんでした。季節の変化のためにオフになっていると言われましたが、この情報が事前に明確にされていなかったため残念でした。私たちが到着したとき、サウナも寒く、スタッフは暖房に数時間かかると私たちに知らせたので、簡単にしか使用できませんでした。スチームルームは技術的な問題により完全にサービスが停止しました。 結局、トルコ風呂エリアしか適切に使用できませんでした。スタッフは丁寧で助けようとしましたが、残念ながら施設はホテルの広告や予約体験によって生み出された期待に応えられませんでした。 このホテルは部屋と顧客サービスが良いので可能性があると思いますが、ウェルネス施設はより良いメンテナンスとゲストのためのより明確なコミュニケーションが必要です。」

「This hotel looked like it needs some refurbishing but it does have a strong point in that it right on Lake Van. I had a few issues during my stay but were resolved immediately. The room I was first given smelled of drainage pipes so they immediately gave me another. In the evening, I realised my hair dryer was broken. They immediately sent someone to fix it. The next day, the water from my toilet no longer worked. They sent someone to fix it immediately while I had breakfast. They are very quick to solve any problems. I loved the breakfast, so much variety. And I am grateful that they let me have my room a bit earlier which many hotel won’t even if they could. The staff are great.」

「設施：有洗衣機有客廳有卧室，一家人都能住下 衞生：非常乾淨 服務非常非常好 給我推薦了一家餐館，價格也非常合適，雖然我是一個人住的但是也非常值得推薦，如果兩個人那麼性價比非常高.我真的很喜歡這家酒店」

「房間開闊，觀湖視角絕佳，周邊有便利店」