お客様へ
Trip.comではシステムのセキュリティを向上しお客様のデータを保護するため、システムのセキュリティ問題に関するフィードバックを提供してくださる全てのセキュリティ専門家や研究者を歓迎します。
弊社のシステムにセキュリティ上の脆弱性を見つけた場合、その件について公にする前に、できるだけ早く弊社までご連絡ください。セキュリティ上の脆弱性については、src@trip.com までメールでご連絡ください。弊社は全ての脆弱性についてのご連絡を調査し、特定された問題への対処に適切な措置を講じます。クレジットカード詐欺など、バグについてのご連絡以外の場合、直接カスタマーサポートまでご連絡ください。弊社のカスタマーサポートについては、こちらのページをご参照ください：https://jp.trip.com/pages/support?locale=ja_jp
弊社はシステムのセキュリティを非常に重視しています。セキュリティの専門家や研究者と協力し、発見された脆弱性の特定とその対処に全力で取り組んでいます。脆弱性が特定され次第、謝礼を進呈いたします。弊社のシステムを安全に保つためにご協力いただき、ありがとうございます。
当社は研究者コミュニティと協力して、有意義で良好な脆弱性報奨金プログラムを構築したいと考えています。ご理解・ご協力いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。