海底捞火锅(平度购物中心店)

実にありきたりな体験でした！ 海底撈の最大の魅力はサービスなのに、一体何が起こったのでしょうか？ まず、ごま油に虫が入っているのを見つけ、店員に丁寧に伝えたところ、虫の入った器を取り上げられ、別の人に伝えてしまいました。後になって、ごま油が交換されていなかったことが分かりました。 それから、シフト交代の影響か、誰もメニューを確認しておらず、料理が2品足りていませんでした。後になって、店員にメニューの変更をお願いし、足りてない料理はないと伝えました。注文記録を見て、確かに足りてない料理があると主張しました。この間、私たちが「証拠を探している」間に店員は再び席を立ち、その後、別の人に担当を頼みました。結局、その店員は私たちにほとんど注意を払ってくれませんでした。水を入れるように2回も言われ、隣のテーブルはすぐに対応してくれたのに、私たちのテーブルだけ妙な感じでした…。 客観的に見て、アヒルの腸などは美味しいのですが、ラム肉のスライスは正直言ってあまり美味しくありませんでした。店員さんが帰る前におつまみを持ってきてくれると言ってくれたので本当に助かりました。ただ、海底撈はサービス料が高いのがほとんどです。一体何が起こったのでしょうか？ああ。久しぶりにここで食事をしたのですが、以前よりずっとひどい状態です…。最後に、スタッフの呉欣さんにお礼を言いたいです。彼がシフトを割いて食事をしてくれたおかげで、私たちはまるで「捨てられた赤ん坊」のようでした（笑）。