I. イベントグッズ

1. イベントプラットフォーム：コンサートはHYBE JAPAN株式会社（以下「主催者」と言います）が主催します。（公式サイト：https://hybelabelsjapan.com） 本イベントはTrip.comモバイルアプリケーション（以下「アプリ」といいます）に適用され、購入者はTrip.comアプリまたはウェブサイトの登録ユーザーです（以下「ユーザー」または「ゲスト」といいます。）。 イベント期間中、ユーザーはログイン後、アプリのイベント特設ページでイベント商品（「J-Hope ON THE STAGE IN JAPAN」公演チケット商品）を閲覧します。商品の詳細は、商品の詳細ページに表示されます。
2. 公演開始時間： 埼玉：2025年4月19日18:30 (GMT+9)/4月20日17:00 (GMT+9) 大阪：2025年5月31日 18:30 (GMT+9)/6月1日17:00 (GMT+9) （コンサートの特殊性により、具体的な内容は会場によって異なります） 4.入場時間：指定入場時間から開演後1時間以内に入場してください（具体的な時間は現場の状況によります） 埼玉：2025年4月19日17:00-19:30 (GMT+9)/4月20日15:30-18:00 (GMT+9) 大阪：2025年5月31日 16:30-19:30 (GMT+9)/6月1日15:00-18:00 (GMT+9)
3. 会場(会場運営会社)： 埼玉｜さいたまスーパーアリーナ 大阪｜京セラドーム
4. Trip.com発売日： 埼玉：2025年3月27日 13:00(GMT+9) 大阪：2025年4月3日　13:00(GMT+9）
5. チケット料金：スタンド注釈付指定席￥21,928 （本イベントの販売価格には3,128円の海外サービス料が含まれております。）
6. 座席の説明：注釈付指定席：舞台が見えづらい可能性のあるお席

Ⅱ. Trip.comチケット購入方法 1.チケットは、埼玉公演が2025年3月27日13:00（GMT+9）、大阪公演が2025年4月3日13:00（GMT+9）に発売されます。数量限定のため、先着順で在庫限りとなり、個人間・個別の転売（オンラインオークションサイトや、非公式のリセールサイトを含む）はできません。また、購入したチケットを、広告、プロモーション、その他の商業目的に使用したり、他の商品やサービスの需要を高めるために使用したりすることはできません。 1回の注文につきチケットは2枚までとなります。この注文は、Trip Coins、その他のプロモーションやクーポンとの併用はできません。 2.発券後の払戻不可。重複したチケット購入は払い戻しや変更はできません。チケットを購入する方は、事前に旅程を計画し、有効な渡航書類（パスポート、ビザなど）を申請してください。公演にかかるその他の費用はお客様のご負担となりますので、ご理解お願いいたします。 3.チケットを予約の際、【お名前、携帯電話番号、メールアドレス】をご記入ください。ご記入いただいた情報は、電子バウチャーを作成と送信され、チケットの登録情報（ご注文のすべての内容を含むが、これに限定されない）の変更には対応しておりません。 4.チケットを購入する前に注文内容を確認し、不明な情報源からチケットを購入しないでご注意ください。 5.Trip.comは、注文が成立または有効になった後に注文をキャンセルする権利を留保します。異常数量注文は、同一または架空の支払い口座番号、受取人、携帯電話番号の大量注文による注文など、実際の消費者による注文ではないと判断される注文とその他の不合理な注文が含まれますが、これに限定されません。主催者またはTrip.comは、ユーザーが不正行為と判断した場合（いたずら注文、不正な登録、個人データの悪用、プラグインの使用、売買、虚偽の取引、その他規則違反、または本イベントチケットを購買する公平性の原則に対する違反を含むが、これに限定されない）、本イベントに対するユーザーの注文をキャンセルする権利を有するものとします。 6.不可抗力により公演が延期または中止された場合、Trip.comは主催者の公式ページおよびその他の公式SNS従ってチケットを取り扱います。詳しい情報は関連する公式ページをご確認ください。Trip.comはその関連する状況について一切の責任を負いません。 7.Trip.comの購入履歴は、入場証明として使用することはできません。チケットを紛失または破棄した場合、再発行は行われず、払戻しや補償はいたしません。 8.入場および座席の手配は、主催者および会場管理者により行われ、変更がある場合は主催者および会場管理者により確定されます。主催者および会場管理者は、ユーザーの入場について最終決定権を保有します。 9.商品在庫には限りがあり、注文が正常に支払われた後、在庫が確認された後に有効になります、予約確認の結果は、注文ページに表示された情報に基づいて行われます。購入が失敗した場合、元の支払い経路を通じて払い戻しされます。Trip.comは、在庫不足により購入が失敗した場合に生じる状況について、一切の責任を負いません。 10.利用者は、注文確定後、注文ページで電子領収書を確認できます。 11.Trip.comは、最終的な解釈権を留保し、いつでも修正、変更、補足、中断または終了する権利を有します。本イベントのいずれかの条項が法律または規制により施行不能となった場合でも、その条項の無効性は残りの条項の有効性に影響しないものとします。 残りの規約は引き続き効力を有するものとします。 12.法律で認められる最大限の範囲において、Trip.comとその関連会社に対し、参加ユーザーがアクティビティで偶発的損害、懲罰的損害、間接的損害、特別損害または利益の損失、事業の損失、ビジネスの損失、経済的損失、人身傷害（死亡および人身傷害を含むが、これに限定されない）、物的損害またはその他の損害賠償責任を負わないことに同意するものとします。 13.本イベントに参加することで、参加者はTrip.comが本イベントの限りのみに個人情報を使用し、処理することに同意し、承認したものとみなされます。お客様のプライバシーを尊重しています。当社がお客様の個人情報をどのように使用、保存、保護する使用の詳細については、プライバシーに関するポリシーをご覧ください。（https://pages.trip.com/service-guideline/privacy-policy-zh-hk.html?locale=zh-HK&）お客様の個人情報の使用または本プライバシーポリシーに関するご要望、ご質問またはご懸念がございましたら、sg_dataprotection@trip.comまでお問い合わせください。 14.本契約の当事者間で生じ、又は本契約に関連する全ての紛争、論争、意見の相違については、当事者間での協議により解決される場合を除き、その時点で有効なシンガポール・インターナショナル・アービトレーションセンターの定める仲裁規則（SIACルール）に基づき、シンガポールで仲裁手続きによって解決されます。 15.本イベントに参加することで、参加ユーザーは本規約、Trip.com規約、プライバシーポリシー（一般利用規約およびその改定を含む）に拘束されることに同意するものとします。

Ⅲ. チケットの受け取り

1. 本公演は持参券となります。Trip.comで注文したすべてのユーザーは、公演当日にTrip.com専用チケット引換所にて券面チケットと引き換えてご入場ください。チケット現物を受け取る際は、スタッフが確認できるよう[Trip.comの注文詳細ページ（スクリーンショット不可）＋注文者氏名＋注文者携帯電話番号]を提示する必要があります。提示または提供できない場合は、チケットを受け取ることができず、返金や補償を受けることができません。Trip.comはこれについて一切の責任を負いません。

• チケット引換場所：公演当日には会場で受け取ります。具体的な場所は、公演の前日までに別途お知らせいたします。
• チケット引換時間：公演当日にTrip.com専用チケット引換カウンターにてチケットをお引き換えください。チケットは指定時間内にお受け取りください。チケットのお受け取りが遅れた場合の損害は、すべて利用者の負担となります。必ず以下で定める指定時間内にお受け取りください。 埼玉｜2025年4月19日17:00-19:30 (GMT+9)/ 4月20日15:30-18:00 (GMT+9) 大阪｜2025年5月31日 16:30-19:30 (GMT+9)/6月1日15:00-18:00 (GMT+9)

2. チケットは証券ですので、大切に保管してください。利用者がチケットを受け取った後、チケットが紛失、破損、焼失、または認識不能になった場合、チケットの再発行や交換はできず、払い戻しや補償も受けられません。Trip.comはこれについて一切の責任を負いません。チケットは適切に保管してください。チケットの改変、コピー、重ね印刷、またはスキャンされたコピーは無効とみなされます。

IV. 入場に関する注意事項

1.開演前の主催者入場アナウンスにご注意下さい。注意事項をお守りいただけない方は、主催者または会場運営機関より入場禁止、または退場をお願いすることがありますので、ご協力をお願いいたします。

2.座席の説明:

• 座席指定イベントですので、チケット1枚につき1席となります。座席の配分エリアは主催者により決定されます。座席はランダムに割り当てられ、変更はできません。
• 座席情報は事前にお知らせしておりませんので、紙のチケットに記載の座席番号に従ってご着席ください。現地で年齢確認をさせていただきますので、有効な身分証明書をご持参ください。
• 座席の年齢制限：3歳未満のお子様は入場できません。3歳以上のお子様はチケットが必要です。
• チケット1枚につき1名様のみご利用いただけます。入場には有効なチケットが必要です。
• 今回のイベントでは座席の選択は承っておりません。座席はランダムに割り当てられます。複数の注文を処理するためのルールは次のとおりです。 a) 同じ注文に複数のチケットが含まれている場合、主催者は一緒に座席を手配することを優先します。友人と一緒に旅行する場合は、あなたと友人のチケットを1つの注文にすることをお勧めします。連続した座席が不足する可能性があり、最終的な決定は主催者による実際のチケット発行に基づいて行われます。 b) 複数のご注文を別々にご注文いただいた場合、関連するご注文として識別されず、共同注文として処理することはできません。ご了承ください。

3. 入場時間：指定入場時間から開演後1時間以内に入場してください（具体的な時間は現場の状況によります） 埼玉｜2025年4月19日17:00-19:30 (GMT+9)/ 4月20日15:30-18:00 (GMT+9) 大阪｜2025年5月31日 16:30-19:30 (GMT+9)/6月1日15:00-18:00 (GMT+9)
4. 入場条件 入場条件は主催者および会場の規定に従うものとし、最新の条件については主催者および会場の各ページを参照してください。本規約お読みください。Trip.comは、本規約の違反による損失に対しても責任を負いません。 入場条件は以下に記載されています：

• 販売権限を有しない第三者から電子バウチャーを購入しないでください。この場合、会場に入場できない可能性があり、主催者はバウチャーをキャンセルする権利を有します。代理購入、譲渡、個人間の直接取引に関する注意事項を守らなかったために発生した問題については、主催者、契約業者、およびオフィシャルチケット事務局は責任を負いません。
• ご購入の前に、事前に旅程をお決めいただき、適切なご準備をお願いいたします。ご協力をお願いいたします。
• お預かりについて：本公演にはクロークの設置はございません。お荷物の管理は各自で行っていただくか、近隣のコインロッカー等をご利用ください。
• ご入場の際に持ち物検査を実施いたします。予めご了承ください。合法・違法関わらず薬物(合法ハーブや脱法ドラッグ等含む)の使用・持ち込みを固くお断りします。飲食物、アルコール類、危険物、ホイッスル、ブブゼラ及び法律で禁止されている物、発見した場合は直ちにご退場頂きます。
• 天災（地震・火山噴火等）及び戦争・テロ等により内容に変更が生じる場合がございます。本公演の中止・遅延に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償はいたしません。
• 参加者は、本イベントへの参加に伴う危険は参加者自身が単独で負うことに同意します。参加者は、本イベント参加により被った人身傷害または財産の損失について、主催者が一切の責任を負わないことに同意します。主催者は本イベントの組織詳細および諸条件を含め、最終決定権を有する。
• 本イベントについて、主催者および会場管理者が最終決定する権利を留保します。注意事項には、英語版、日本語版と中国語版があります。翻訳する際に意味を違う場合、英語版の注意事項に基準となります。
• チケットを購入する前に本規約をお読みください。チケットを購入した時点で、本規約のすべてに同意したものとみなされます。
• チケットをお持ちの方は、主催者および会場の規則および規定を遵守してください。主催者は、イベントの妨げとなる行為があった場合、強制的に退場する権利を留保します。
• 主催者は本イベントに関する情報の変更により、変更または終了する権利を有します。
• 公演時、応援グッズ(うちわ、応援スティックなど)は胸の高さまででご使用ください。他のお客様のご観覧の妨げになるような大きな応援グッズの使用、アーティストの似顔絵入りの応援グッズの製作・使用は禁止しております。禁止物の持ち込みや使用を確認した場合、スタッフより会場外のコインロッカーへのお預けをお願いする場合がございます。またお守りいただけない場合、入場をお断りすることがございますのでご注意ください。
• 会場内外及び周辺施設、公共の場でのJ-HOPEの肖像や名前を使用した非公式グッズの販売や配布を禁止しております。悪質な場合は法的措置を取る場合がございます。非公式商品の制作・販売は違法であり、非公式商品を購入することも違法行為の加担となります。皆様が今後も安心してご来場いただけますよう、違法な商品の購入はご遠慮願います。