旅行同行通訳 | サービスご案内
サービス範囲
- ビジネス同行訪問、展示会/会議/ガイド付き解説通訳
- 現地ガイド、撮影同行、日常生活通訳
- ビジネス用車、観光貸切チャーター、空港出迎え・空港へのお見送り
- ガイド地元同行サービス、旅程プランニングカスタマイズ
特記事項
翻訳/ガイド/同行スタッフの業務経験と専門分野が異なるため、ご注文前に具体的なご要望を詳細にご相談いただき、適切な専門スタッフをマッチングさせていただきます。
注意事項
1. プランカスタマイズ：旅行人数、日付、旅程プラン、荷物の数量及びサイズなどの情報をご提供いただければ、お客様専用のプランを作成いたします。
2. 価格変動：祝日、大規模イベント、重要な展示会期間中は価格が変動する場合がございます。詳細についてはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
3. 見積もり有効期限：市場および為替変動の影響により、すべての見積もりは当日のみ有効です。
4. 夜間サービス：現地時間の22:00～翌日6:00は夜間サービスに該当し、追加の夜間サービス料が発生します。
5. 自助注文禁止：ニーズの差異が大きいため、注文前に必ずカスタマーサポートに相談して要件を確認し、見積もりを取得してください。自助式の無言注文は無効です。
サービス規定
1. サービス属性：翻訳、ガイド、現地ガイド、貸切チャーターサービスは全て一回限りのフルサービスです。途中での中断や再利用は禁止されており、サービスプロセスを一括で完了する必要があります。
2. 基本期間：標準サービスの期間は1日8時間で、当日のサービスは実際の利用期間が8時間に満たない場合でも、一律8時間の基準で計算されます。
3. 延長料金：8時間を超えた部分については、現地で延長料金を支払う必要があります。料金は当日の実際のシチュエーションと為替レートに基づいて計算されます。
4. 費用負担：- スタッフの昼食代、交通費及び観光名所の入場チケット代を負担してください。
- 夕食代と宿泊費は不要です。
- 旅程中の追加車両利用、入場チケットの立替払い、燃料代などは、現地にてスタッフに直接お支払いください。
5. 時間計算基準：- 翻訳/現地ガイド/ガイド：お客様と合流した時点から時間を計算開始；
- 貸切チャーターサービス：お客様が乗車後から時間を計測開始；
- 交通同行、食事同行、出張の全時間は全てサービス期間に含まれます。
6. 昼食の手配：スタッフの昼食時間は8時間のサービス期間に含まれます。お客様が同席に同意された場合、追加で昼食代を支払う必要はありません。
7. 集合約定：双方で事前に集合時間と場所を確認してください。サービス期間は約束の集合時間から起算します。
