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商品ID: 50541206

シンガポール・マレーシア・インドネシア 5G eSIM｜デイパス・データパッケージ｜1～30日間｜24時間課金｜QRコード

Name: 【シンガポール/マレーシア/インドネシア eSIM】5G対応&高速通信 | 1〜30日プラン 20%オフ | Trip.com
Brand: Trip.com Group
SKU: 50541206
Price: 26 JPY
Availability: InStock
Rating: 4.6 (2735 reviews)

4.6/5

とても良い

(口コミ2,735件)

68K+人が予約済み

有効期間中いつでも利用可能

当日予約可

予約について

キャンセル可（条件付き）

更新可能

最低価格：

26円

期間限定セール

50%オフ

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端末情報

• 通信エリア：シンガポール、マレーシア、インドネシア

• 通信事業者:

シンガポール: SIMBA、StarHub

マレーシア: DiGi、Celcom、Maxis、U Mobile

インドネシア: Telkomsel 、XL

• 複数回のインストールをサポート

eSIMは同一端末で最大10回インストール、削除後、再度のインストールは可能です。

インストールはQRコードの有効期間（未有効化eSIM）またはデータプランの有効期間（有効化eSIM）内に限ります。有効期限を過ぎるとインストールはできません。

商品のご紹介

閉じる

有効期間

予約完了日より30 日間有効です。1回のご利用限定です。

含まれるもの

eSIM + データプラン

ホットスポット共有対応

更新可能・トップアップ・リチャージ

音声通話

SMS

ご利用方法

【通信エリア外（出発地など）で事前にeSIMをインストールしても、プランの有効化は行われません。目的地に到着後、正常にネットワーク接続された時点で自動的にプランが有効化され、有効期間はその時点から開始されます。】

実際の手順は、OSのバージョンや端末の機種によって異なる場合があります。

【eSIMのインストール】

※1つのQRコードは1台の端末でのみ使用可能です。インストール後はその端末に紐づけられ、他の端末への転送はできません。

Trip.comアプリ内での直接インストール：

iOSユーザー：Trip.comアプリを最新バージョンに更新し、iPhoneのシステムをiOS 17.4以上にアップグレードしていただくと、アプリ内で直接eSIMをインストールいただけます。

QRコードのスキャン/手動でのeSIM情報入力によるインストール：

1.Trip.comアプリの注文からQRコードの添付ファイルを開き、事前に印刷するか、別の電子デバイスに保存します。（iOS 17以降のシステムでは、直接スマートフォンに保存できます）

2.設定で、「モバイルデータ通信(iOS)」または「SIMマネージャー(Android)」を開きます。

3.スマートフォンがインターネットに接続されている状態で、「eSIMを追加」をクリックし、QRコードをスキャンしてインストールします。

4.QRコードをスキャンできない場合は、注文レシートから「SM-DP+アドレスとアクティベーションコード」を入力してインストールします。

5.手順3または4が失敗した場合、スマートフォンがホーム通信事業者によってロックされている可能性があります（他の通信事業者のネットワークを使用できない場合があります）。eSIMを使用する前に、通信事業者に連絡してロックを解除してください。

【eSIMの使用】

1.既存のSIMカードをオフにして、eSIMネットワークスイッチをオンにします。

2.「モバイル通信(iOS)」または「SIMカード(Android)」を有効にします。

3.「データローミング」を有効にします。

4.上記の設定後もインターネットに接続できない場合は、APNを設定して再起動してください。詳細は以下をご覧ください。

【APN(アクセスポイント)について】

1.複数の地域に対応するeSIMを購入し、新しい地域に到着した際にインターネットに接続できない場合は、APNを手動で切り替えてください（通常は自動的に切り替わるはずです）。

2.設定パス:

iOS: 設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信ネットワーク → APN詳細を入力

Android: 設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名(APN) → APNの編集または新しいAPNの追加

3.APNを入力します。

4.スマートフォンを再起動します。

【お問い合わせ】

ご利用中に問題が発生した場合、インストール済みのeSIMを削除しないでください。注文番号とスマートフォンの設定画面のスクリーンショットをカスタマーサポートチームまでご提供ください。日本語サポートも対応しておりますので、どうぞご安心してお問い合わせください。

変更・キャンセル条件

有効期限1日前の00:00より前にキャンセルリクエストを送信した場合、キャンセル料は発生しません。

有効期限1日前の00:00を過ぎてからにキャンセルリクエストを送信した場合、100%の手数料が発生します。

商品を有効化した後のキャンセルはできません。

割引が適用されている場合、料金は割引適用前の価格に基づいて請求され、お支払いいただいた金額を超えることはありません。

一部のみの払い戻しには対応していません。

注意事項

【更新利用説明】

※更新注文は、元の注文でeSIMが紐づけられた端末のみに利用可能です。端末の変更はサポートしておりませんので、端末を変更する場合は更新注文を購入しないでください。

• 元の注文のeSIMデータ通信量が使い切った後、元の注文ページにある「更新」ボタンをクリックして更新注文を購入できます。更新後のプランと有効期間は自動的に元の注文に追加されます。

• 元の注文のeSIMが端末から削除されていない場合、eSIMを再インストールする必要はなく、更新後のデータ通信をそのままご利用いただけます。

【更新注文のアクティベーションルール】

デイパス・データパッケージ：元の注文のデータ容量を使い切った後、通信速度は低下しますが、継続されたデータは元のプランの適用期間が終了してから自動的にアクティベートされます。元の注文プランを早期に終了し、継続データをアクティベートする必要がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

【本国SIMカードのローミング機能をオフにする】

eSIMをご利用になる前に、必ず本国SIMカードのデータローミングをオフにしてください。これにより、本国SIMカードのモバイルネットワークを使用して高額な国際ローミング料金が発生することを防げます。関連する費用（ローミング料金、海外SIMカード/eSIMの購入費用、交通費など）はお客様の自己負担となります。追加の補償は提供いたしません。

【フェアユースポリシーの維持について】

ネットワーク品質とフェアユースポリシー（FUP）を守るため、通信会社は短期間に大量のデータを使用するお客様のデータ速度を制限する場合があります。これにより、インターネット接続が遅くなったり、接続できなくなったりすることがあります。安定したインターネット接続のため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェア更新、ネットワークの共有（ホットスポット）など、大量のデータを消費する行為はお控えいただけますようお願い申し上げます。

よくある質問

端末がeSIMに対応しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

ご利用の端末が、次の2つの条件を満たしている必要があります。
1. 電話の発信画面で「*#06#」とダイヤルしてください。EIDが表示されれば、お使いの電話がeSIMに対応していることを示します。EIDがない場合、eSIMは使用できません。
2. ご利用の通信事業者にお問い合わせいただき、お使いの端末にSIMロックなどの回線制限がかかっていないかご確認ください。

eSIMの問題を解決するにはどうすればよいですか？

1. モバイルデータソースとしてeSIMを選択します。
2. データローミングをオンにします。
3. 手動でAPNを設定する場合は、利用方法ガイドを参照してください。
4. 端末を再起動すると、問題が解決する場合があります。
5. 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

eSIMとSIMカードを同時に使用できますか？

はい、デュアルSIM機能があれば、物理SIMカードとeSIMを同時に有効化できます。

eSIMのホットスポットに関する問題を解決するにはどうすればよいですか？eSIMのホットスポットが機能しない場合はどうすればよいですか？

電話の機種によって異なりますが、eSIMがホットスポット機能に対応しているにもかかわらず、利用できない場合は、以下をお試しください。
1. ご利用の端末が契約端末またはSIMロックされた端末であるかをご確認ください。
2. VPNが無効になっていることを確認してください
3. データローミングがオンになっていることを確認します。
4. eSIMがプライマリデバイスとして設定されているか確認してください
5. 携帯電話を最新バージョンにアップデートしてください
6. インターネット接続に物理SIMを使用し、ホットスポット共有を有効にした後（利用可能であることを確認してください）、ホットスポットをオフにせずにeSIMに切り替えます。この手順を数回繰り返し、端末も数回再起動してください。
7. 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

eSIMインストール用のQRコードを紛失した場合、どうすればよいですか？「このコードは無効です」というエラーが表示されます。

予約番号と端末の設定画面のスクリーンショットを添えて、カスタマーサービスまでご連絡ください。サポートと支援を提供いたします。

携帯電話のEIDとIMEIはどこで確認できますか？

EIDは、端末をモバイルネットワークに接続するためのデジタル署名として機能し、通常、英数字を含む32文字で構成されます。IMEI（国際移動体装置識別番号）は携帯電話の固有識別子として使用され、通常15桁の数字です。
iPhoneの場合、「設定」>「一般」>「情報」>「EID/IMEI」でEIDとIMEIを確認できます。また、*#06#にダイヤルするとデバイス情報が表示され、EIDとIMEIを素早く確認できます。
サムスン端末の場合、「設定」＞「端末情報」＞「ステータス情報」＞「IMEI/EID」の順に選択してください。

更新を有効にするにはどうすればよいですか？

総容量ベースのeSIMの場合、最初のプランを完全に使い切ると、更新が自動的に有効になります。インストールのために再度コードをスキャンする必要はありません。最初のプランを使い切ったら、ネットワークを更新し、数分待つと、自動的に更新されます。
日数制eSIMの場合、最初の予約のパッケージに含まれる日数を使い切ると、更新予約が自動的に有効になります。再度コードをスキャンする必要はありません。
また、別のスマートフォンでeSIMを使用する場合は、更新予約は端末の変更に対応していないため、更新予約はしないでください。

使用している端末で既にeSIMをアクティベート済みの場合でも、サービスを購入できますか？

はい、ご利用の端末には複数のeSIMプロファイルを同時に保存できます。端末の設定で使用するプロファイルを選択できます。

シンガポール・マレーシア・インドネシア 5G eSIM｜デイパス・データパッケージ｜1～30日間｜24時間課金｜QRコード

よくある質問

端末がeSIMに対応しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

eSIMの問題を解決するにはどうすればよいですか？

eSIMとSIMカードを同時に使用できますか？

eSIMのホットスポットに関する問題を解決するにはどうすればよいですか？eSIMのホットスポットが機能しない場合はどうすればよいですか？

eSIMインストール用のQRコードを紛失した場合、どうすればよいですか？「このコードは無効です」というエラーが表示されます。

携帯電話のEIDとIMEIはどこで確認できますか？

更新を有効にするにはどうすればよいですか？

使用している端末で既にeSIMをアクティベート済みの場合でも、サービスを購入できますか？

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