スペイン｜ユーレイル スペインパス (スペイン国内乗り放題！お子様2名様まで無料！正規代理店)

【予防】

1. 購入手順:

•パスは購入日から開始されます11 か月以内にアクティベーションを行う必要があります、有効期限が切れたパスは自動的に無効になります。

•初めてユーレイル スペイン パスを利用して旅行する前に、最初にパスをアクティブ化します。

•最も早く入手可能11か月前チケットを買う、事前に旅行日を選択する必要はありません

•購入日から1年以内に完全にアクティベートされていない未使用のユーレイルパスも申請可能100%全額返金(プロモーションパスを除く)

2. 使用説明書:

•ユーレイルスペインパスで乗車高速鉄道と長距離夜行列車時間、追加の予約料またはベッド代の支払いが必要です。

•直通夜行列車をご利用のお客様、パスは出発日と到着日をカバーする有効なものである必要があります。

•パスの名前は有効なパスポート/身分証明書と一致する必要があります。車掌が切符を確認する際に不一致を発見した場合、正規料金で代替切符を要求され、200 ユーロの罰金が課される場合があります。

•電車の中でユーレイル スペイン パスと有効なパスポート/身分証明書の提示が必要です。座席指定が必須の電車に乗車する場合、座席指定券も必要です、座席チケットの車両クラスはユーレイル スペイン パスのクラスと同じである必要があります。車格は同じです。

【子どもに関する規定】

• 4 歳から 11 歳までのお子様は、子供用パスで無料で乗車できます
• 大人1名につき子供2名まで無料で同伴可能です。たとえば、大人2名が車で旅行する場合、子供は合計4名まで無料で同伴できます。大人の乗客が 2 人以上の子供を同伴する必要がある場合、3 人目以降の子供には別途学生パスを購入する必要があります。
• シニアまたは学生をお持ちのお客様は、お子様を無料で同伴することはできません。子供は子供パスを購入する必要があります
• お子様には常に少なくとも 1 人の大人のパス所有者が同伴する必要があります。旅行者は18歳以上である必要がありますが、子供の家族である必要はありません
• 3 歳以下のお子様は無料で乗車でき、パスを購入する必要はありません。 3 歳以下のお子様は、交通量の多い時間帯には座席をご利用いただけません。付き添う大人はお子様を膝の上に乗せていただく必要があります。 3 歳以下のお子様が独立した座席を必要とする場合は、子供用パスを購入する必要があります。代理店は、大人の乗客と無料の同伴者の子供の比率に基づいて無料の子供用パスを発行する必要があります。
• 子供用パスは、付随する大人用パスと一致している必要があります (同じパスの種類、車両クラス、日数、有効期間など)。子供と大人も同じ居住国を持っている必要があります。子供と大人の実際の居住国が異なる場合は、子供用パスの居住国を大人用パスの居住国に合わせて記入する必要があります。

【適切な】

• EU および次の国以外にお住まいのお客様は、ユーレイル パスを使用して鉄道をご利用いただけます: アルバニア、アンドラ、ベラルーシ、ボスニア ヘルツェゴビナ、マケドニア共和国、ジブラルタル、ガーンジー島、アイスランド、リヒテンシュタイン、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ノルウェー、ロシア連邦、サンマリノ、セルビア、スイス、トルコ、ウクライナ、英国、イタリア 中国
• パスポートまたは個人識別カードは市民権の証明として使用できます。パスの範囲をカバーする政府発行の長期または短期滞在証明書は居住証明として使用できます。

【利用規約】

• Eパスはモバイルデバイスに直接追加できます
• 11ヶ月前から予約可能
• 旅行日を事前に決める必要はなく、旅行前に確認しておけば大丈夫です。
• 電子パスをユーレイル モバイル アプリに直接追加します (システム構成: Android 6.0 / iOS 13.0 / iPhone 5 以降)
• パスに記載されている乗客の名前はパスポートに記載されている名前と一致する必要があります
• パスは購入日から 11 か月以内にユーレイル モバイル アプリで有効化する必要があります (アクティビティの詳細に応じて有効期間が異なるプロモーション商品を除く。開示については詳細ページをご覧ください)。
• 初めて電車に乗車する前、またはパスの特典を使用する前に、ユーレイル モバイル アプリでパスを有効化する必要があります
• 現在のパス: 初めて電車/フェリーで旅行する前に、旅行者はユーレイル モバイル アプリで旅行日を選択する必要があります。夜行列車をご利用の場合は、カレンダーの旅行日として夜行列車の出発日を選択してください。深夜を過ぎても乗り換えがない限り、旅行は出発日に含まれます。
• ユーレイル モバイル アプリの詳細については、こちらのユーレイル ビデオ チュートリアルと、こちらのユーレイル モバイル アプリの使用ガイドをご覧ください。

【キャンセル・変更規定】

• APP をバインドするとき、最初の使用日 (つまり、最初の乗車日) を選択するよう求められ、その日付から有効になり、購読を解除することはできません。サブスクリプションをキャンセルする必要がある場合は、この日の 3 日前にアクティベーションをキャンセルし、カスタマー サービスにサブスクリプションのキャンセルを申請してください。

【解除方法】

• Rail Planner アプリの [マイ パス] ページに入り、右上隅の 3 つの点をクリックし、[パスの無効化] をクリックします。 [パスの無効化] が表示されない場合は、有効化時に選択した最初の使用日が経過しています。パスは返金不可です。