商品ID: 53982570

ヨーロッパ（33か国）| 5G/4G eSIM | デイパス／トータルパッケージ | 24時間ごとの課金 | 1～30日間 | QRコード

4.6/5

とても良い

(口コミ182件)

2K+人が予約済み

最低価格：

0円

現在ご利用いただけません

端末情報

通信エリア: (カバレッジエリアは、各国の本土地域のみを対象とし、これらの国の海外領土や関連地域は含まれません。例えば、アメリカ合衆国はカバーしますが、グアムはカバーしません。) オーストリア/ベルギー/ブルガリア/クロアチア/キプロス/チェコ共和国/デンマーク/エストニア/フィンランド/フランス/ドイツ/ジブラルタル/ギリシャ/ハンガリー/アイスランド/アイルランド/イタリア/ラトビア/リトアニア/ルクセンブルク/マルタ/オランダ/ノルウェー/ポーランド/ポルトガル/ルーマニア/スロバキア/スロベニア/スペイン/スウェーデン/スイス/トルコ/イギリス

キャリア: 詳細ページをご参照ください。

トルコご旅行のお客様へ重要なお知らせ：

本製品を正常にご利用いただくため、搭乗の2～3時間前までに必ずインストールを完了してください（トルコ国内到着後はインストールできません）。

プランが早期に有効化されないよう、他の対象地域を経由する可能性がある場合、インストールが早すぎないようご注意ください。

eSIM がアクティブ化される前であれば、同じデバイスを最大 10 回まで削除して再インストールできます。ただし、一度アクティブ化すると、別のデバイスに再インストールすることはできません。

有効期間

予約完了日より60 日間有効です。1回のご利用限定です。

含まれるもの

eSIM+データプラン

ホットスポット共有対応

音声+通話+SMS

ご利用方法

使用中に問題が発生した場合は、ご注文番号と問題の詳細を記載したメールをcrm@51tgt.comまでお送りください。

到着後、インターネットに接続してeSIMをインストールし、アクティベーションを行ってください。

【注意】目的地の国以外でこのeSIMをインストールすると、早期アクティベーションと課金が発生し、データプランの有効期間が短縮される可能性があります。

トルコご旅行のお客様へ重要なお知らせ：

プランが早期に有効化されないよう、他の対象地域を経由する可能性がある場合、インストールが早すぎないようご注意ください。

[ eSIMのインストール ]

1. Trip.comアプリから注文のQRコード添付ファイルを開き、事前に印刷するか、別の電子デバイスに保存してください。（iOS 17以上のシステムでは直接電話に保存できます）

2. 設定で「セルラーネットワーク」（iOS）または「SIMカード管理」（Android）を開きます。

3. 電話がインターネットに接続されている状態で、「セルラーネットワークの追加」（iOS）または「SIMカード管理の追加」（Android）をクリックし、QRコードをスキャンしてインストールします。

4. QRコードをスキャンできない場合は、注文領収書に記載されている「SM-DP+アドレスとアクティベーションコード」を入力してインストールします。

5. 手順3/4が失敗した場合、電話が自宅のキャリアによってロックされている可能性があります（他のキャリアのネットワークが使用できません）。eSIMを使用する前にキャリアに連絡してロックを解除してください。

[ eSIMの使用 ]

1. 主回線のSIMカードをオフにし、eSIMのネットワークスイッチをオンにします。

2. 「セルラーネットワーク」（iOS）または「SIMカード」（Android）を有効にします。

3. データローミングを有効にする。

4. 上記の設定後もインターネットに接続できない場合は、APNを設定し、電話を再起動してください。詳細については以下の情報をご確認ください。

[ APNについて ]

1. 複数の国/地域をカバーするeSIMを購入し、新しいエリアに到着してインターネットに接続できない場合、APNを手動で切り替えてください（通常の条件では自動的に切り替わります）。

2. 設定パス: セルラー番号 → セルラーデータネットワーク、またはモバイルネットワーク → モバイルデータネットワーク、またはモバイルサービス → モバイルデータネットワーク。

3. APNを入力: 詳細ページをご参照ください。

4. 電話を再起動します。

変更・キャンセル条件

有効期限1日前の00:00より前にキャンセルリクエストを送信した場合、キャンセル料は発生しません。

有効期限1日前の00:00を過ぎてからにキャンセルリクエストを送信した場合、100%の手数料が発生します。

商品を有効化した後のキャンセルはできません。

割引が適用されている場合、料金は割引適用前の価格に基づいて請求され、お支払いいただいた金額を超えることはありません。

一部のみの払い戻しには対応していません。

注意事項

[電話の互換性]

1. デバイスがeSIM機能をサポートしているか確認してください。

確認方法：ダイヤル画面で "*#06#" をダイヤルします。 "EID" が表示されれば、電話はeSIMをサポートしており、表示されない場合はサポートしていません。

2. 電話がネットワークロックされていないか確認してください。

確認方法：通信事業者に確認し、デバイスがすべてのネットワークバンドに対応しているか確認してください。

* 購入前に上記の条件を満たしているか確認してください。すべての条件を満たす場合にのみ、eSIMを正常に使用できます。

[eSIMの設定]

目的地に到着したら、インターネットに接続してeSIMをインストールし、アクティベートしてください。目的地国以外でeSIMをインストールしないでください。アクティベーションが早期に完了し、プランの有効期間が短くなる可能性があります。

[データローミングの有効化]

eSIMの「データローミング」オプションが有効になっていることを確認してください。

[公正なインターネット使用の原則の維持]

インターネット接続の品質と公正使用ポリシー（FUP）を維持するため、世界中の通信事業者は短期間に大量のインターネットトラフィックを使用する顧客にデータ制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続の失敗や速度の低下が発生することがあります。安定した接続を維持するために、長時間のビデオストリーミング/ダウンロード、ソフトウェアの更新、インターネットの共有（ホットスポット）など、大量のデータを消費する活動を避けるようにしてください。

よくある質問

端末がeSIMに対応しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

ご利用の端末が、次の2つの条件を満たしている必要があります。
1. 電話の発信画面で「*#06#」とダイヤルしてください。EIDが表示されれば、お使いの電話がeSIMに対応していることを示します。EIDがない場合、eSIMは使用できません。
2. ご利用の通信事業者にお問い合わせいただき、お使いの端末にSIMロックなどの回線制限がかかっていないかご確認ください。

eSIMの問題を解決するにはどうすればよいですか？

1. モバイルデータソースとしてeSIMを選択します。
2. データローミングをオンにします。
3. 手動でAPNを設定する場合は、利用方法ガイドを参照してください。
4. 端末を再起動すると、問題が解決する場合があります。
5. 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

eSIMとSIMカードを同時に使用できますか？

はい、デュアルSIM機能があれば、物理SIMカードとeSIMを同時に有効化できます。

eSIMのホットスポットに関する問題を解決するにはどうすればよいですか？eSIMのホットスポットが機能しない場合はどうすればよいですか？

電話の機種によって異なりますが、eSIMがホットスポット機能に対応しているにもかかわらず、利用できない場合は、以下をお試しください。
1. ご利用の端末が契約端末またはSIMロックされた端末であるかをご確認ください。
2. VPNが無効になっていることを確認してください
3. データローミングがオンになっていることを確認します。
4. eSIMがプライマリデバイスとして設定されているか確認してください
5. 携帯電話を最新バージョンにアップデートしてください
6. インターネット接続に物理SIMを使用し、ホットスポット共有を有効にした後（利用可能であることを確認してください）、ホットスポットをオフにせずにeSIMに切り替えます。この手順を数回繰り返し、端末も数回再起動してください。
7. 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

eSIMインストール用のQRコードを紛失した場合、どうすればよいですか？「このコードは無効です」というエラーが表示されます。

予約番号と端末の設定画面のスクリーンショットを添えて、カスタマーサービスまでご連絡ください。サポートと支援を提供いたします。

携帯電話のEIDとIMEIはどこで確認できますか？

EIDは、端末をモバイルネットワークに接続するためのデジタル署名として機能し、通常、英数字を含む32文字で構成されます。IMEI（国際移動体装置識別番号）は携帯電話の固有識別子として使用され、通常15桁の数字です。
iPhoneの場合、「設定」>「一般」>「情報」>「EID/IMEI」でEIDとIMEIを確認できます。また、*#06#にダイヤルするとデバイス情報が表示され、EIDとIMEIを素早く確認できます。
サムスン端末の場合、「設定」＞「端末情報」＞「ステータス情報」＞「IMEI/EID」の順に選択してください。

更新を有効にするにはどうすればよいですか？

総容量ベースのeSIMの場合、最初のプランを完全に使い切ると、更新が自動的に有効になります。インストールのために再度コードをスキャンする必要はありません。最初のプランを使い切ったら、ネットワークを更新し、数分待つと、自動的に更新されます。
日数制eSIMの場合、最初の予約のパッケージに含まれる日数を使い切ると、更新予約が自動的に有効になります。再度コードをスキャンする必要はありません。
また、別のスマートフォンでeSIMを使用する場合は、更新予約は端末の変更に対応していないため、更新予約はしないでください。

使用している端末で既にeSIMをアクティベート済みの場合でも、サービスを購入できますか？

はい、ご利用の端末には複数のeSIMプロファイルを同時に保存できます。端末の設定で使用するプロファイルを選択できます。

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よくある質問

端末がeSIMに対応しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

eSIMの問題を解決するにはどうすればよいですか？

eSIMとSIMカードを同時に使用できますか？

eSIMのホットスポットに関する問題を解決するにはどうすればよいですか？eSIMのホットスポットが機能しない場合はどうすればよいですか？

eSIMインストール用のQRコードを紛失した場合、どうすればよいですか？「このコードは無効です」というエラーが表示されます。

携帯電話のEIDとIMEIはどこで確認できますか？

更新を有効にするにはどうすればよいですか？

使用している端末で既にeSIMをアクティベート済みの場合でも、サービスを購入できますか？

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