中国・香港・マカオ 5G eSIM｜AIアプリ・TikTok｜1~365日｜QRコード

目的地到着後、eSIMの「データローミング」をオンにし、モバイルデータ通信に設定するとインターネットをご利用いただけます。

【ご利用上の注意】

• 端末がeSIMに対応していない場合、未開通のeSIMは注文ページから自動返金を申請できます。

• インストール時にエラーが表示された場合、eSIMがすでに追加されていないか確認し、インターネット接続が安定していることをご確認ください。

• インストール後、eSIMは端末に紐づけられ、他の端末へ移行できません。有効期間内であれば、元の端末でQRコードを再度読み取り、再インストールできます。

• 元の電話番号でSMSや認証コードを受信する場合、元のSIMはオンのまま「データローミング」をオフにし、追加のローミング料金が発生しないようご注意ください。

• 本プランはデータ通信専用eSIMです。電話番号、音声通話、SMSは含まれません。

【延長ガイド】

■ 延長前の確認

• 元のプランと延長プランは別々に適用され、データ容量や有効期間は合算されません。

• 延長プランは元の端末でのみ利用でき、eSIMの再インストールは不要です。別の端末で利用する場合は、新しいプランをご購入ください。

• 元の注文ページから「延長をリクエスト」を選択して購入してください。通常の商品ページからの購入は新規注文となります。

■ 延長プランの有効化

① 自動有効化 — 元のプランが期限切れの場合

元のプラン終了後、延長プランが自動的に有効化されます。端末を再起動してご利用ください。

② 手動で早期有効化 — 高速データを使い切った場合

元のプランが有効な間は、延長プランは自動的に早期有効化されません。早めに利用する場合は、「注文バウチャー」の「確認 / 有効化」を選択するか、カスタマーサポートへお問い合わせください。

※ 早期有効化すると元のプランは直ちに終了し、元に戻すことはできません。

【ネットワーク利用のヒント】

• 通信が不安定な場合、機内モードのオン／オフ、または対応する別の通信事業者への手動切り替えをお試しください。

• IP地域やサービス制限により特定のアプリやサービスを利用できない場合は、Wi-Fiに切り替えて再度お試しください。

• eSIMが接続できない場合やその他の問題がある場合は、注文ページから24時間対応のカスタマーサポートへお問い合わせください。