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1. 海上出航禁止者及び持ち込み禁止物に関するお知らせ
1.1 海に出ることを禁止された人々
以下の者は海上出航を禁止します。
高血圧、てんかん、心臓病、喘息のある人、妊婦、身体または精神に障害のある人、70歳以上のシニアの方、泥酔している人、その他深刻な健康問題を抱えている人。
1.2 健康状態を隠す
登録時に健康上の問題が隠されていた場合、到着埠頭に乗客は乗船を拒否され、料金は返金されません。旅行中に事故が発生した場合、乗客が全責任を負うことになります。
1.3 禁止されているもの
以下の物品は船内に持ち込むことが禁止されています:銃器、あらゆる種類の武器、禁制品、可燃物、鋭利物、ペットなど。これらの物品が見つかった場合、旅行は中止となり、払い戻しは行われません。
1.4 持参すべきアイテム
乳児(乳児)をお連れの場合は、手配いたしますので事前にご連絡ください。
パスポート写真(携帯電話に保存できます。原本を持参する必要はありません)
ご持参いただくことをお勧めするアイテム: 着替え、日焼け止め、サングラス、帽子、水着、小銭。
2. 雨季の旅行のヒント
2.1 雨季の概要
タイ南部沖のインド洋は、毎年5月から10月まで雨季となります。航海の成功の鍵は、降雨量ではなく、風と波です。晴れた日でも大きな波が発生する場合があり、その場合は船会社が航海を中止します。逆に、雨が降っても波がなければ、通常は予定通り航海が行われます(激しい暴風雨を除く)。
2.2 グローバル展開の基準
出航は、タイ海事局の公式文書と船会社の基準に基づいて行われます。海事局が明確に出航を禁止した場合、船会社は出航を中止します。暴風雨警報のみが発令された場合、船会社は当日の実際の気象状況に基づいて出航するかどうかを決定します。
2.3 天候による旅行キャンセルの払い戻しポリシー
クルーズ会社が前日までにキャンセルの通知をした場合:旅行代金全額返金。到着埠頭後にキャンセルした場合:旅行代金全額返金。
旅行中の悪天候によるキャンセル:不可抗力により旅行が完了しなかった場合、払い戻しは行われません。風や波により一部のアトラクションがキャンセルされた場合、クルーズ会社は調整または一時キャンセルを行い、払い戻しは行われません。
2.4 旅行保険
天候などの不可抗力による損失に備えて、旅行損失を補償する旅行保険への加入をお勧めします。タイの船会社は傷害医療保険を提供していますが、旅行損失は補償されません。
3. 傷害医療保険に関する重要な情報
3.1保険適用範囲
ご宿泊のお客様は、団体傷害医療保険に無料でご加入いただけます。事前に氏名とパスポート番号をお知らせください。個人保険はご利用いただけません。
3.2保険の適用範囲
傷害補償:タイ国内での医療費が50万タイバーツを超えない範囲で補償されます。
死亡補償金:最高100万タイバーツ。
3.3 適用範囲
これは当日の旅行にのみ有効であり、当日中に申請する必要があります。後日申請した場合は無効となります。
3.4 追加の保険推奨事項
無料の保険は補償範囲が限られており、事故のみをカバーしているため、旅行の安全を確保するために、より包括的な保険を購入することをお勧めします。
4. 物品の保管に関する指示
4.1 アイテムの保管
個人の所持品は安全に保管してください。配送会社およびそのスタッフにはそれらの保管義務はありません。
4.2 紛失物検索
品物が紛失した場合、配送会社は必要に応じて捜索に協力しますが、必ず見つかるという保証はありません。
4.3 アイテムコレクション
紛失物が見つかった場合、ゲストは自費で桟橋まで取りに行く必要があります。
5.チップのガイドライン
5.1チップ文化
タイでは、海へのワンデーツアーの終わりにチップをチップのが一般的な習慣です。
5.2チップ
チップは任意であり、強制ではありません。ご希望でない場合は、丁寧にお断りください。
5.3チップ苦情
チップは任意とみなされ、配送会社はそれに関連する苦情は受け付けません。







