
1.製品の特徴
▸ 公式ウェブサイトでビザ申請を提出したが、通常の処理期間内にビザを受け取らず、再度書類を提出する必要がある、または申請書が返送された申請者に適しています。
▸ 当社では、このような遅延の解決を支援するために「ビザ滞留解決サービス」を提供しています。
▸ 以下の理由により、申請が遅れたり、審査中になったりする場合があります。
(1)ベトナムへの頻繁な出入国
(2)DN1ビジネスビザからeビザへの切り替え
(3)陸路国境を経由した出入国で情報が同期されておらず、システム上では申請者がベトナムにいると表示されている
(4)解像度の低いパスポートまたは写真が提出された場合
▸ ブラックリストに載っている申請者(ベトナムの法律や規制に違反した申請者)は受け入れられません。
2.必要書類
▸ パスポートのメインページ
▸ ビザ申請受付情報(受付番号と申請メールアドレスを含む)
▸ 必要に応じてその他の証明書類(例:過去10年間の出入国記録、ベトナムからの最後の出国スタンプのページなど、電子メールで通知されるもの)
3.処理時間
▸ 1 営業日以内のビザ滞納解決サービス: 営業日の 16:00 までに必要な書類をすべて提出 (提出日はカウントされません) すると、翌営業日の夕方までにビザが発行されます。
▸ 2 営業日以内のビザ滞納解決サービス: 営業日の 16:00 までに必要な書類をすべて提出し (提出日はカウントされません)、2 営業日目の夕方までにビザが発行されます。
注記:
* 処理時間はすべての書類が完成した日から開始されます。ベトナムの祝日は営業日としてカウントされません。
* システム障害、不可抗力、または祝日により処理が遅れる場合があります。具体的な祝日の手配については、当社のビザ専門家にご相談ください。
* ベトナム建国記念日(国慶節):2025年8月30日~9月2日(4日間)。この期間中はビザの申請および発給が停止されます。
4. 申請方法 - 簡単な手順
▸ オンライン決済を完了する
▸ 必要書類をメールで提出する
▸ ビザ専門家が申請書を審査し提出します
▸ 承認されると、電子ビザのページと印刷手順がメールで送信されます
5.製品サービス
▸ ビザ相談
▸ 書類審査およびビザ滞納解決サービス(ビザ料金は含まれません)
▸ ビザの滞納解決結果をメールで配信
6. 主な注意事項
▸ この商品はビザ申請およびビザ手数料を除いた、ビザ滞納解決サービスのみを提供します。
▸ ビザ滞納解決サービスでは、有効日を含め、申請内容の変更はできません。(申請ステータスが「返却」の場合は、有効日と入国港の調整が可能です。)
▸ 申請書類によって結果は異なります。ビザが期限内に発行されなかった場合、手数料は全額返金されます。
▸ ビザ申請の行き詰まり解決サービスは、承認プロセスを支援することのみを目的としており、ビザの承認や結果の正確性を保証するものではありません。
7. カスタマーサポートと休日
▸営業時間:月~金 9:00~18:00(北京時間)
▸12時間以内に返信することを目指しています
▸中国の祝日期間中は対応が遅れる場合があります
8.返金ポリシー
▸ 大使館/領事館/ビザセンターに支払った料金は返金されません
▸ 大使館/領事館がビザを拒否した場合、返金はありません