Atour Hotel (Foshan Shunde Country Garden Headquarters)の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Duoyou 様: ホテル責任者の Ji Tian です。この度は佛山市順徳カントリー ガーデン ヘッドクォーター アトゥール ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は快適な体験を提供できず申し訳ございません。時間。私たちはあなたが提起した質問を非常に重視しています。チャンネルと連絡を取りました。より多くのユーザーに不必要なトラブルを避けるために、大変申し訳ありません。次回アトゥールホテルを予約する場合は、事前にフロントデスクパートナーに連絡してください。チェックインの要件を提示してください。お客様のニーズに応え、完璧な滞在体験をお届けできるよう最善を尽くします。エンジニアリング部門は毎日、道路に近い部屋の騒音をチェックします。ホテルの管理者はそれを非常に重視しています。慎重な調査とタイムリーなレビューを行っております。修正、ご寛容、ご理解が私たちの仕事への励ましとサポートです。またのご訪問を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Duoyou 様: ホテル責任者の Ji Tian です。この度は佛山市順徳カントリー ガーデン ヘッドクォーター アトゥール ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は快適な体験を提供できず申し訳ございません。時間。ご指摘いただきました点につきましては大変重要視しており、5月25日にフロントスタッフ全員を対象に研修を実施し、改善に努めてまいります。次回アトゥール ホテルをご予約される場合は、事前にフロント デスク パートナーにご連絡の上、チェックインの要件を伝えていただければ、お客様のご要望に応え、完璧なチェックイン体験をお届けできるよう最善を尽くします。

ホテルからの返信: こんにちは、親愛なる Duoyou 様、私は当ホテルの総支配人 Ji Tian です。まず第一に、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。私たちはアトゥールのサービスを継承するために懸命に取り組んできました。 「温かいサービスをあなたに。アトゥールにご滞在いただくすべてのお客様に対して、私たちはまだまだ改善すべき点がたくさんあります。ホテルに滞在するすべてのユーザーの意味と経験を理解し、積極的にサービスを提供するようパートナーに日々伝えていきます。 「さまざまな意見を聞くことができます。私たちは自分自身をもっと改善することができますが、私たちがやっていることがまだ十分ではありません。今朝あなたのコメントを見て、私は次にどのように変わりたいかを考えています。私はあなたの意見を聞きたいです」計画: 1. この度はご宿泊と詳細なコメントをいただき、誠にありがとうございます 2. お客様のようなお客様の絶え間ないご配慮とご監督のおかげで、私たちは業務上の問題を継続的に発見し、修正し、継続的に進歩することができます。 3. いただいたコメントより、今回のチェックインのために手配したお部屋がご期待に添えなかったことを残念に思います 4. いただいたコメントを通じて、問題の背景にある問題点を掘り下げてまいります 5. ホテルでのミーティングサービス、朝食、健康、施設と設備に基づいて、各ユーザーはトレーニングとレビューのために 17 のコアタッチポイントを体験します 6. エンジニアリング部門は毎日道路に近い部屋をチェックし、部屋内の騒音を分析します 7. ホテルの管理者はそれを非常に重視しています慎重な調査とタイムリーな修正を行ってきました。皆様のご寛容とご理解が私たちの仕事への励ましとサポートです。またのご訪問を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Duoyou 様: ホテル責任者の Ji Tian です。この度は佛山市順徳カントリー ガーデン ヘッドクォーター アトゥール ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は快適な体験を提供できず申し訳ございません。時間。ご指摘の点を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員を対象に研修を実施し、改善してまいります。次回アトゥール ホテルをご予約される場合は、事前にフロント デスク パートナーにご連絡の上、チェックインの要件を伝えていただければ、お客様のニーズに応え、完璧なチェックイン体験をお届けできるよう最善を尽くします。