ギリシャアッティカの温泉ホテル

NYXエスペリアパレスアテネのレビュー - いくつかの注意点を伴う贅沢な滞在 NYXエスペリアパレスアテネに4日間滞在しました。2組のカップルがそれぞれエグゼクティブスイートに宿泊し、ビジネスラウンジへのアクセスも可能でした。 温かく効率的なおもてなしを受け、ホテルの規定通り、午後3時ちょうどに客室に案内されました。スイートは清潔でスタイリッシュ、使い捨て歯ブラシ、シェービングキット、ヘチマ、ヘアドライヤーなどのアメニティも充実していました。7階にあるスイートの1つからは、アクロポリスの一部が眺められ、これは嬉しい特典でした。 客室の空調、照明、カーテンはすべてデジタルコントロールで操作でき、ゲストをもてなすように設計されていますが、実際には直感的ではなく、多少の試行錯誤が必要でした。例えば、ベッドサイドの照明を消すには、立ち上がってコントロールパネルまで歩かなければなりませんでした。 テレビにはイスラエルのチャンネル（11、12、13）が視聴可能で、大変満足しました。10階で提供された朝食は素晴らしく、質の高い料理が幅広く提供されていました。ウェイターのサービスも平均以上でした。 滞在中のハイライトの一つは、ホテルの広報マネージャーであるイリアさんの素晴らしいおもてなしでした。彼女は到着から出発まで、素晴らしいタベルナのおすすめ、タクシーやレストランの予約、プライベートガイドツアーの手配など、ほぼ常に私たちを案内してくれました。最終日には、ラウンジでディオニシアさんに温かく迎えられ、魅力的で丁寧な対応をしてもらいました。 とはいえ、いくつか欠点もありました。 レセプションのサービスは一貫性がなく、すべてのスタッフが歓迎してくれるわけではありませんでした。中には冷たい対応をしたり、無理やり笑顔を浮かべたりする人もいました。 ビジネスラウンジは期待外れでした。狭く、混雑していて、食べ物や飲み物の種類も少なく、座席も魅力に欠けていました。本格的なラウンジというより、部屋を再利用したような感じでした。 プールは事前予約が必要で、思いつきで利用する余地は全くありませんでした。利用時間は区切られており（例：午後1時～4時、または午後4時～7時）、午後7時以降の利用枠は非常に限られています。屋上プールエリアは混雑しており、隣接するレストランは宿泊客以外も利用できます。 屋上レストランでの体験：ある晩、夜遊びから戻り、景色を眺めながら一杯飲もうとしました。アクロポリスを見渡せる最前列のテーブルが2つ空いていましたが、最初は予約済みと言われました。数分後、1人25ユーロ以上で座れると案内されました。「予約済み」から「有料で利用可能」への突然の変更は、特にスイートルームに宿泊しているホテル宿泊客にとっては不快感を覚えました。 ホテルが推奨したガイド付きツアーは、5時間の行程のうち4時間近く運転が必要で、各停車地点での滞在時間は非常に限られていました。ツアーはキャンセルすることをお勧めします。 結論： ホテルはモダンで非常に清潔、スイートルームは豪華です。サービスは概ね素晴らしく、特にイリアとディオニシアに感謝します。ただし、プールや屋上レストランを思いがけず利用できるとは期待しないでください。これらを楽しむには、劇場の予約のように事前の計画が必要です。デザイン性の高いスイートルームと、計画された滞在体験を重視するなら、このホテルは最適かもしれません。柔軟性と、ホテルの設備で一日中贅沢なひとときを過ごしたいなら、少し制限があるかもしれません。