非常不滿!我們一行8人 分別預訂了4個房間,在我其中兩個房間的朋友辦完入住上樓後,前台竟然截住後邊的一個同行的朋友,交納4個房間的按金?!匪夷所思的要求!也令我們十分尷尬。結果為了不耽誤時間,朋友還是配合繳納了所有房間按金。第二天出發的時候去前台退房,前台一個人也沒有。總得有個人值班吧?!這可是“正規”酒店…… 於是所有人吧房卡放到前台桌上離開了。就在我們走後倆小時,酒店竟然打電話要扣朋友的按金,理由是:枕頭有污漬!真牛👍兩個不染髮的大男人能把你們的枕頭弄得多臟?!要扣60塊錢。在我們説要和攜程溝通拒付之後,又打來電話説可以處理掉,説什麼經理特批不扣了…… 真不知道這個錢到底是誰想要。不專業不正規 十分影響旅行心情!絕對不推薦!
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