pandair123
2024年8月8日
ホテルに向かう途中、旧市街に位置し、入り口は非常に奥深く、エレベーターは故障していて、周囲の環境が非常に悪いと感じました。その後、ホテルの環境があまりにも悪いため、注文をキャンセルしたいとシートリップに連絡しました(注文規則に従ってキャンセル期限が過ぎていました)。それから私はフロントデスクに連絡しに行きました、そしてフロントデスクはそれがキャンセルできると答えました、そしてCtripは最初に代理店に連絡しました、そして代理店はフロントデスクに連絡してそれはキャンセルできると言った、しかし私は連絡する必要があると言った。マネージャーはペナルティがあるかどうかを確認します。キャンセルが可能であることを確認した後、新しいホテルに行きましたが、途中でシートリップから、ホテルのマネージャーがキャンセルは不可能であり、注文の返金は行われないことを書面でエージェントに通知したという通知を受け取りました。
キャンセルできない場合は、最初に聞いたときにキャンセルできないと言われ、ホテルを変更するか検討しましたが、最終的にはキャンセルできると約束されましたが、キャンセルできるかどうかわかりませんでした。全額返金してもらえたのに、結局キャンセルできないことが判明したのですが?ついに一晩分の宿泊料金を失いました。
この種のホテルの言葉通りのライトニングバーには誠実性がまったくありません。
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