グランド アルビール ホテルの口コミ・レビュー・評判

窓はありませんが、問題なく快適に過ごせます。部屋も清潔です。しかし、シャワーの温度が低くとても寒い思いをしました。

今回宿泊した外窓付きのダブルベッドルームは本当に素晴らしかったです！部屋が清潔で整頓されているだけでなく、サービスも温かく思いやりがあり、とても驚きました。この経験は本当に期待を上回りました！このサンキュー イン チェーン ホテルを周りの多くの友人に勧めるのが待ちきれません。次回もまた宿泊すること間違いなしです！

部屋は広く、無料のミネラルウォーターが2本あります。アルマトイ空港からはタクシーで約15〜20分で、夜は比較的静かに眠れます。ホテルのフロントデスクは上手な英語を話します

良かった点: 空港に近い、朝食がおいしい、部屋が広い。 悪かった点: 2 日連続でお願いしない限り、部屋は掃除されませんでした。412 号室のフラッシュが故障し、エアコンが作動しませんでした。

アルマトイで最初に泊まったホテルは、多くのホテルを検討した結果、このホテルを選びました。アルマトイのホテルの価格は一般的に高く、このホテルは国内のホテルの基準を満たしていません。私にとっては良いホテルだと思われますが、チェックインの対応はあまり良くありませんでした。部屋はかなり広くて快適に過ごせると思いました。ホテルに到着しても、フロントデスクではチェックインできません。早めに部屋が空いていても、12時を過ぎるまで待たなければなりませんでした。私はフロントデスクに数時間座って、12時までチェックインを待ちました。部屋の中は写真で見たとおりで、寝具はあまり清潔ではなく、まさにゲストハウスの標準です。バスルームのトイレが壊れていて、水が出ません。部屋のお湯はあまり熱くなく、おそらく30度くらいしかないでしょう！シャワーを浴びるには寒すぎます。このホテルには朝食が含まれているので、朝からパンと牛乳を飲むのはいいことです。ホテル周辺の交通の便は良いです。隣に大きなショッピングモールがあるようですが、買い物には行きませんでした。アルマトイ第1駅にも非常に近く、徒歩わずか10分です。ホテルのエレベーターは5階までしかなく、6階までは階段を上る必要があるので、6階で荷物を整理するのは非常に大変です。

ホテルは古すぎて、設備が追いついておらず、場所は少し離れています。

ホテルスタッフは男なので、なかなか親切ではないようですね

ホテルはとてもコストパフォーマンスが高く、環境は清潔で、フロントデスクでは英語が通じます。朝食も豊富で味も良く、数日間の滞在に満足しています。

今まで泊まったホテルの中で最悪のホテルの 1 つです。一番良かったのは、空港から 20 分という立地です。それだけです。水のボトルを頼んだのですが、2 本しか渡せず、追加で買うことはできないと言われ、拒否されました。部屋は臭いがひどかったです。

シャワーを浴びることもできませんでした。さらに、朝の5時に誰かが隣の部屋で結婚し、花嫁をひったくりました。そのため、私は5時に起きなければなりませんでした。

受付係(ジェイク)は親切でした。彼は私が理解できる最も簡単でシンプルな方法で情報と指示をくれました。私たちは毎朝朝食を楽しみました。レストランの食事は美味しくておいしかったです。バーで楽しんでいる人々を見ましたが、みんな楽しんでいるように思いました。カザフスタンにまた行く機会があれば、グランド エルビル アルマティに泊まります。👍🤩😍 * 言語の壁が私たちが遭遇した唯一の問題でした😶

空港からの便利な場所にあるホテルで、館内も清潔で快適です！部屋はとても快適ですが、少し値段が高す​​ぎます！スタッフはとても親切です！マイナス点としては、なぜか5階と6階でWi-Fiが使えなかったことです！料理はとても美味しくて種類も豊富です！

全体的にホテルは快適で、清潔で、朝食はとてもおいしいです。価格に見合ったものはどれかスタッフにタクシーを呼んでもらうこともできます。ただし、夜の散歩はお勧めしません。空港からそれほど遠くない所要時間は約20分です。

ホテルは市内中心部から遠く離れており、フロントデスクは英語が話せないので、サービスは非常に悪いです。 3日目にリトリートに宿泊することはできませんでした。チェックアウトのときに、フロントでは全額返金しても良いと言われましたが、結果的に1泊分の宿泊料金は発生しませんでした。中国に帰国したのですが、フロントデスクは言葉が分からないと言いましたが、何も言わず、返金もしませんでした。