NH アムステルダム カランサ(NH Amsterdam Caransa)

The hotel staff was super nice I let them knew it was my best friends birthday and they sang her happy birthday and left chocolate and balloons in our room Location is so good!!!!! In the middle of everything and only 10 minutes to dam square. Breakfast was also very good.

保証されたチェックインは守られませんでした。彼らは二日目の夜に私たちの部屋を掃除しませんでした。

私はニューハンプシャーの他のホテルに泊まったことがありますが、どれもとても気に入りました。しかし、このホテルはがっかりしました。ホテルの管理者に連絡したところ、翌朝到着予定だったにもかかわらず、1泊分余分に支払うことになりました（メッセージに時間を明記しました）（********経由だったので、メッセージが読まれたかどうかを知らせる機能があるので、読んだことは確かですが、担当者はそれを無視し、「ノーショー」を理由に私の予約をキャンセルしました。そのため、非常に長いフライトと通勤の後に到着したとき、部屋はまだ準備ができていませんでした。店員は、ケースを確認して、誰かに再予約の承認を求めるまで私たちを待たせました。彼らはそうしましたが、料金は上がり、腹が立ちました。ようやく部屋を用意してくれたとき、非常に不快で、強くて不快な汚れた脇の下の臭いとタバコの臭いが混ざっていました。最悪です！それに加えて、レストランエリアが通りの向かいの建物の外にあることは知らされておらず、どこにも説明されていませんでした。（そうかもしれませんが、私たちが望んでいたものではありませんでした） これらすべての後、私はそれが本当に悪い経験だと思ったので、払い戻しを要求し、ここから2ブロック離れた美しいNHコレクションドーレンに移動しました。

シャワーエリアのデザインは不便で思慮深くなく、タオルは煙の臭いがします。

ホテルのロケーションが唯一の魅力

Great location, room and bathroom was small but we had everything we needed!

Everything was really good except that the hotel doesn’t have AC and only has a central cooling system. For rooms that face into the sun all afternoon and evening this means the room is like a sauna.

The location is the best part of the hotel. Two of the main trams to/from the central station and to other parts of amsterdam was great! The park in front was good and we could walk and hang in the benches in the park. I liked that the hotel was not too large so no need to walk too far from the elevators to the room. Room size was large for Europe and comfortable for two people with lots of luggage.

Prime location, convenient walking for all nearby sights of interest. Breakfast buffet was lovely, and special requests were instantly accommodated. Concierge extremely helpful for all transit and ticket requests. A LOT of noise at night from the pubs and clubs nearby, until sunrise. There appeared to be occasional housekeeping staff shortages, but the staff themselves were meticulous.