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Hôtel bien placé, literie correcte, chambre, spacieuse. Bouteille d’eau, café et sachet de thé à disposition. Par contre c’est inédit, il m’a été demandé de descendre ma poubelle ! jamais vu un truc pareil dans un hôtel ! De plus, le chauffage n’était pas activé, il faisait donc un peu froid dans la chambre.

ホテルの隣にあるUスーパーマーケットはとても便利です。客室には、電子レンジ、コーヒーフィルター、ケトル、あらゆる種類の鍋やフライパン、冷蔵庫、電気コンロが備わっています。 ここに何度も住んでいます、あなたがアンジェに来るたびに、あなたは選ばなければなりません

Bon hôtel et bien placé avec un accueil très chaleureux. Cependant des choses sont a améliorer. Le Petit dej avec un personnel très vite débordé, un réassort qui n arrive pas et qui doit être demandé. De plus, les bouteilles de jus installées a l arrière du présentoir à saladiers n est pas hygiénique. Et comment, accepter des pots de confitures communs et des mottes de beurre collectives. Encore une hygiène limite. Une question pourquoi nous demander de mettre les serviettes au Sol si on veut les changer. Mais on nous les change malgré tout. A part cela tout est ok.

Je suis extrêmement déçue par l'attitude de cet hôtel. Ayant fait une erreur de réservation, je les ai informés immédiatement (en moins de 12 heures) et plus d'un mois avant mon séjour. J'espérais qu'ils feraient preuve d'un minimum de compréhension ou de flexibilité, mais j'ai reçu une réponse sèche et peu constructive, me rappelant simplement que j'avais choisi un tarif non flexible, sans aucune considération pour ma situation. Je me retrouve à payer près de 200€ alors que nous n’irons pas dans cet hôtel et qu’en un mois ils vont très probablement relouer les deux chambres. Le manque de dialogue et d'empathie dans leurs réponses est surprenant et regrettable pour cette enseigne qui est sensée être de qualité. Je comprends que les politiques d'annulation existent, mais un minimum de service client aurait pu améliorer cette expérience. Je déconseille cet établissement à toute personne cherchant un service respectueux et à l'écoute.

The staff were very friendly, the accommodation comfortable and the hotel is perfectly placed to enable a visitor to explore Angers. Breakfast was excellent but the dinner menu too heavy for our taste.

The hotel room was pretty small for a sharing room, no hair dryer at the room. The low ventilation in the room was pretty bad fue to the hot weather. The personnel is the best from this hotel. Everyone was very helpful even though they didn’t speak very well english. The breakfast is very complete. I would recommend to ask for a big room even for a one person.

Very clean and comfortable. The location is perfect as it is very proximate to the train station and most of the city is in reach either by walk or by close tram and bus stations.

We had a rental car with us, so having some spaces out front of this hotel to temporarily park our car to unload our luggage to check in was priceless. There is a garage near by just a short walk away. The front desk staff were always friendly. English speaking so that was helpful since our French is very poor. The location is superb. Restaurants, patisserie, small grocery store, café all just steps away. We also walked to visit Chateau Angers and the cathedral from here. No need to drive anywhere. In the early morning, there were street noise noticeable from delivery and road traffic. Some notes for travelers: the hotel did not have AC. Only on the ground level with AC where reception is located. That was tough for the afternoon since it was warm. But once the sun went down, we were able to open the windows to let some cool air in. Also, the hotel does have an elevator, but that is on a floor up. If you are unable to lift luggage or walk stairs, need to keep that in mind. The front desk does assist with luggage if needed.

The hotel is conveniently close to the central station, and a large public garage is sandwiched between the two, which the hotel provides a modest discount for. We were given a complimentary upgrade for our 2 nights to an executive room – which was OK but nothing special. The bed had a comfortable memory foam mattress, there was a safe, a fridge stocked with expensive drinks we always ignore and a bathroom with separate WC. The shower though spacious, was a bit pathetic. The hotel is a 10-minute walk from Angers Castle and the old town. We balked (as we usually do) at paying €19 for breakfast as we never make good enough use of it, but they do provide a simpler version for €8. We've taken to finding a Paul bakery in town and having a better breakfast there for less than hotels demand.

良い点がたくさんあります。まず、ホストの挨拶、親切さ、対応、アドバイス。Jalla による移動の簡単さ (また、どこへでも連れて行ってくれてありがとう!)。また、場所の美しさ、本当に静かで広々としていて、寝具の質も高い。3 つの庭。プールは本当にありがたい。最後に、食事の質が最高です。いくつかの料理は美味しくて、量も本当に多いです。素晴らしいモロッコの料理文化があり、さまざまな料理が心をこめて調理されており、それを感じることができます。このゲストハウスは本当にお勧めです。またできるだけ早く戻ってくると思います。