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海外ホテルのよくあるご質問

  • 領収書は発行してもらえますか?

    トリップドットコムで予約申込及び決済が行われたご予約のみに領収書を発行できます。宿泊期間中に発生した追加費用、若しくはホテルに直接お支払いした費用は含まれません。ホテル現地払い若しくは直接ホテルに前払いするご予約は、必ずホテルにお問合せ下さい。

  • 海外ホテルに泊まる際、チップは必要?

    国によってチップを渡す習慣や、金額は異なります。基本的にアジア諸国では日本と同様にチップを支払う習慣がない国がほとんどですが、欧米また欧米文化が強い国ではチップを支払うところが多くなっています。出発の前に、その国にチップを支払う習慣があるかを確認したほうが良いでしょう。

  • 海外ホテルを予約する際に、デポジット必要?

    デポジットは現地で利用する宿泊代や食事などの諸費用の支払保証するための預り金にあたり、ホテルによってチェックイン時に求められるケースがありますので、事前にホテルに確認しましょう。

  • 海外ホテルのチェックイン・アウト際の注意点は?

    チェックインの時間に間に合わない場合、あらかじめ連絡しておきましょう。連絡をしなかった場合、キャンセル取り扱いされる場合があります(ホテルによります)。早めに到着した場合、チェックインするまで荷物を預かってくれる場合が大半です。チェックアウトに関して、時差などで日付を間違えないようにしましょう。また、国内と違って、忘れ物は絶対にしないようにしましょう。

  • 海外ホテルを安く予約できる方法は?

    1.早めに予約すること。2.トリップドットコムのような大規模サイトで調べること。3.キャンペーンやクーポンを利用すること。(トリップドットコムなら、随時に割引クーポンを配布しており、是非ご確認ください。)4.ホテルや予約サイトと提携している航空会社のマイルを貯めて使うこと。

  • 海外ホテルの予約変更、キャンセルはできますか?

    予約変更やキャンセルは、アプリの「My予約履歴」より、画面の指示に従って手続きを行って下さい。なお、キャンセル料やキャンセル期限はホテルごとに異なりますので、詳細については各ホテルのキャンセル規定をご確認下さい。

  • ホテルのチェックイン時に提示する身分証明書は?

    チェックイン時に有効な身分証明書(例:パスポート)を提示して下さい。トリップドットコムが送信した確認メールを提示すると、チェックイン手続きがよりスムーズにできます。 一部のホテルではチェックイン時に追加リクエストを要求する場合がございます。予約申込時に表示された注意事項をご確認下さい。

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