レデ レゼルヴァ ブロメリアス(Rede Reserva Bromélias)

Uma das piores experiências que já tive. Fiz uma reserva de sexta a domingo mas nem fiquei na pousada. Chegamos por volta das 18h e não havia ninguém na pousada para nos recepcionar, após aproximadamente 30min chegou uma senhora sorridente como se nada houvesse acontecido que alegou estar na rua. Ao chegar no quarto, extremamente simples e mal conservado, verifiquei que o mesmo não possuía uma "vista para o mar" como anunciado, a "vista" era um relance entre árvores com muito boa vontade. O banheiro cheirando a esgoto, tábua velha e suja. Imediatamente desci e fui procurar uma outra pousada, abandonando minha reserva e pagando outra. Minha esposa no sábado foi tentar um ressarcimento mas foi informado que eu deveria procurar o site onde fiz a reserva. Péssimo, evitem esse lugar a qualquer custo!

Pe na areia, praia ótima , os funcionários da pousada sao fantásticos, Kelly e Jailson atendem muito bem, café da manhã razoável, o que deixou a desejar foi estrutura da mesma, duas pessoas para atender uma pousada lotada, ninguém ficava na portaria e os quartos não eram limpos diariamente, o que para uma pessoa somente que tinha muitas outras funções seria humanamente impossível. Faltou água em alguns quartos e toalhas, a energia caiu , mais foi restabelecida rapidamente com a troca do disjuntor.O estacionamento é um pouco apertado, tem que ficar remanejando os carros para saída de alguém.

Buen día, mi nombre es Silvina Sosa, nos retiramos " tres días antes" de la posada bromelias viscaia, (a pesar de haber abonado todo los dias, con mi marido Marcelo Savasta y nuestra hija Mía. No quiero dejar pasar la oportunidad para quien lea este mensaje, del PESIMO servicio y atención que recibimos: - ni un solo día desde que llegamos hicieron las camas ni limpiaron el cuarto. - las camas no tenían sábanas, las tuve que pedir. Me.dieron unas sábanas arrugadas para que las arme yo. - No había elementos de higiene ni papel higiénico. - no había restaurante - el desayuno "olvidable" - la piscina sucia - no tenían servilletas para el desayuno. - tuve que pedir una escoba para barrer la habitación. Es evidente que esta manejada por holgazanes, desprolijos, desordenados y poco limpios. Una pena. Po r eso nos vamos y tal vez esto sirvió para que nunca más volvamos. Atte. Silvina Sosa