剛開業不久的酒店,設備新穎、非常乾淨舒適。
房間內的設備都挺先進,有融入一些智能元素。電視的素質很好,是目前住過的酒店當中,畫面、聲音等較清晰的,最喜歡的是可以投屏自己的手機或平板,能播放自己想看的劇或音樂。另一個很喜歡的設備是設有自助洗衣間,方便洗衣、烘衣、燙衣,內設有洗衣液、衣架等,很多小細節都照顧得很周到。
前台服務人員非常友善及真誠,有提問都耐心回覆、樂於協助。小姐姐看到我們共10位家人一起入住,還主動特別升級了兩個房間,讓我們全部可以住在同一層。當我們問到附近用餐地點的介紹,另一位男服務員還特地從櫃枱走出來,帶我們走出門口,給我們解説鄰近不同方向的餐館及商場。
提出幾項可再進步的建議,希望柏曼酒店精益求精:
- 入住時發現廁所的洗髮露、沐浴露等未有補充,之前的住客用得剩下不多了,室內拖也衹有一雙。雖然這些通過聯繫客服可解決,但若一入住就備好,體驗感更加。
- 餐廳的早餐供應還算不錯,若能提供咖啡、熱茶會更完整。
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