ホテルマイステイズ厚木

ホテルマイステイズ厚木の口コミ・レビュー・評判

ホテルマイステイズ厚木

〒243-0017 神奈川県厚木市栄町1-1-8ホテル詳細を表示
ホテルマイステイズ厚木
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1泊

ホテルマイステイズ厚木の口コミ・レビュー・評判

4.2/5
とても良い
35件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.1
設備・アメニティ4.2
サービス4.2
清潔度4.2
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全ての口コミ(35)
高評価(21)
画像・動画付き(6)
清潔感あり(6)
素晴らしい宿泊体験(6)
低評価(1)
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
3.2/5
投稿: 2024年6月16日
プラザ・スマイル・マイステイズと変遷を重ねた貴ホテル、 長年にわたり利用させて頂きありがとうございます。 今回初めて、宿泊者名の漢字を間違えられてしまいました。 また、部屋に入りゴミを捨てようとしたところ、何と屑入の中に 前の宿泊者のものと思われるゴミが残っておりました。 フロントに伝えて処理して頂きましたが、気になって室内を見渡すと 小さなビニール片が床に一つ転がっていました。 いつもはテーブルの上に「○○が清掃しました」と書かれたメモが 置いてあったような記憶がありますが、今回は見当たりませんでした。 夜、買って来たつまみでお酒を飲んでいるとコバエが一匹飛んでいました。 非常口前の部屋でしたので侵入しやすかったのかも知れません。 気になることがもう一つ、ハンドウオッシュのボトルの置いてある場所ですが 水栓の傍にあるので水栓を使う時に邪魔になりますね。 チェックアウトの際、屑入の件でお詫び頂きありがとうございます。 今週もまた利用させていただきます。
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、プラザ時代から長年ご宿泊先としてご利用頂くことが出来たこと、嬉しく思います。 しかしながら今回清掃不備並びにお客様のお名前を間違えてしまったという件、お恥ずかしい限りでございます。再発防止に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう徹底してまいります。 以前の清掃は◯◯が致しましたというメッセージカードは、マイステイズ厚木になり廃止となりました。 ハンドウォッシュのボトル位置に関し、ご意見をありがとうございます。今後配置場所等協議してまいります。 良い点も悪い点も含めご意見を頂くことが出来、また今週もご利用頂けるとの事感謝の極みにございます。今後ともホテルマイステイズ厚木を宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
ちかごん
《喫煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
13件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月26日
今回、仕事で二回目の宿泊です。 立地、対応、清潔感もあり快適に過ごせました! また利用したいと考えています!
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当館をお選びいただいた事、大変嬉しく思います。 当館のご朝食はお召し上がりいただけましたか。 バイキング形式でご用意をしておりまして、ご連泊のお客様でも味に飽きが来ないよう日替わりメニューをもうけ、かつ季節ごとで定期的にメニューを変更しております。 味と元気なスタッフに朝から活力がもらえるとご好評いただいております。 ご多用の中、貴重な感想をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
24件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月25日
2回目の利用です。 価格も安く、清潔で充電器もありとても良いホテルでした。 入り口もすごく高級感がありました。 また利用したいです。
ホテルからの返信: いつもホテルマイステイズ厚木をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけていると嬉しいお言葉を頂戴出来たこと、スタッフ一同御を代表し礼申し上げます。 当館は2024年3月にリニューアル致しまして、お客様がリラックスできるよう、フロントはラグジュアリー感も感じつつも落ち着く空間を演出し、客室も安心できるよう最高の寝心地で定評のシモンズ製ベッドを採用してございます。 滞在中に何かございましたら、24時間対応しておりますので、お気軽にお尋ね・ご依頼くださいませ。 もしまたご利用頂ける際は、当館自慢の朝食ビュッフェも味にもサービスにも自信がございますので、ご検討頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月19日
部屋も清潔でフロントの対応もよかったです。 厚木の駅もごはんやさんや居酒屋が多く食事には困ることなく滞在できました。
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館周辺には、スーパーマーケットやコンビニ等多種多様なお店が軒を連ねておりますので、買い出しに困る事は無いかと存じます。 更に多くのお店がある繁華街方面へも、徒歩5分ほどになりますので、当館は程よく離れた立地にございます。 ご多用の中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
Xingfang
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
13件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年9月19日
朝食が凄く良い、美味しいです。時間によってはおかずが無いのが残念。
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館自慢の朝食がお気に召されたようで、大変嬉しく思います。 メニューは日替わりかつ、季節等でメニューを変えております。 おかずにつきましては、順次提供を行っておりますが、タイミングによってはお待たせしてしまう事もあるかと存じます。 ご多用の中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
スト
《禁煙》スタンダードツイン
宿泊: 2024年2月
家族旅行
16件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年2月11日
設備などは決して高級ではありませんが、スタッフの方の対応は丁寧で気持ち良く滞在出来きました。また利用したいホテルです。
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。私共スタッフに対して、最高の誉め言葉を頂戴いたしまして、とても励みになります。全ての設備を新しくすることはできませんが、お客様からお寄せいただくご意見ご要望を参考にしながら、もっともっとご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めてまいります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ厚木フロント
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年8月5日
とても良かった。
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館はリニューアル工事を行い、館内の内装を一新しております。 ロビーには、地元厚木の伝統芸能 「相模の里神楽」をモチーフとした 和を感じさせるモノが多数ございます。 是非ご覧くださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
Janice11
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年9月
家族旅行
15件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年9月8日
日本では手頃なホテルだと思われますが、部屋にはソファと小さなテーブルがあり、かなり広々としています。無料の駐車場がありますが、事前に予約する必要があります(駐車できませんでした)。近くに有料駐車場もあり、階下にも駐車場があり、近くのコンビニまで歩いて3~5分程度なので便利です。機会があればまたここに泊まります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はマイステイズホテル厚木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテル近くにスーパーマーケットがあり、徒歩圏内に薬局やコンビニもあります。 当ホテルは市内中心部からそれほど遠くない、比較的静かな環境に位置しております。 長い間改装されていないので、ロビーやお部屋の内装はとても綺麗だと思います。 厚木にお越しの際はまたお立ち寄りいただければ幸いです。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 厚木マイステイズホテル フロント
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
26件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月31日
ここには何度も宿泊していますが、ビジネス旅行に最適です。 4階と8階には電子レンジや洗濯機・乾燥機があり、お弁当の温めや洗濯に便利です。 4階には漫画コーナーもあります。人気の漫画がほとんど入っています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はマイステイズホテル厚木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内の電子レンジ、洗濯機、コミックコーナーはゲストに人気です。 スーパー、薬局、家電量販店、飲食店も多く近くにあり便利とお客様からよくお声をいただいております。 次回も厚木へお越しをお待ちしております。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。 厚木マイステイズホテル フロント
Tigaga
《禁煙》スタンダードツイン
宿泊: 2024年7月
家族旅行
16件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月27日
河口湖への日帰り旅行を終えて東京から帰る途中、厚木地区に一泊したのですが、値段も手頃で駐車場もあったので利用してみました。新しいホテルではありませんが、設備は新しくメンテナンスされており、部屋は衛生的で臭いもありません。近隣には飲食店も多く、コンビニやスーパーもありコストパフォーマンスに優れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はマイステイズホテル厚木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご旅行中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 次回のご旅行や厚木エリアへのお越しの際は、またホテルマイステイズ厚木をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 マイステイズホテル厚木へのご予約を心よりお待ちしております。 お忙しい中、お時間を割いてご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。 謎の厚木ホテル フロントデスク
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
17件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月31日
おそらく最高のホテル マイステイズです。サービス スタッフは丁寧で、文句を言うところがまったくありませんでした。近くにはコンビニもあり、深夜の軽食に最適です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ホテル周辺にはスーパーマーケットをはじめ、たくさんのお店がございます。 お客様のお褒めの言葉に応えられるよう、精一杯努めてまいります。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
Vxxlttx
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
29件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月25日
最高!安くて良い!清潔!新しい!ただし、チェックアウトは10時なので注意してください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you for staying at Hotel Mystays Atsugi. As not much time has passed since we finished the renovation of our hotel, we would like to inform you that the check-out time is 10:00 a.m. as you mentioned, We are sure that the lobby, guest rooms, restaurants, etc., are clean and beautiful. As you mentioned, check-out time is 10:00 a.m. After that time, a 1,000 yen per hour fee will be charged. Thank you very much for your valuable feedback. Hotel Mystays Atsugi Front Desk.
Eric
《禁煙》スタンダードダブル
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
7件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月18日
厚木駅から比較的近く、徒歩圏内にあり、ホテルの向かいには食品スーパーもありとても綺麗な環境です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊・ご意見のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 当館は目の前に大型スーパー、歩いて2分程度でコンビニがあり、宿泊には十分恵まれた環境にございます。 当館は駅から歩いて6~7分と少しお足を運んで頂く必要がございますが、駅前と比べ静か目であり、当館の目の前には大型スーパー・コンビニがすぐ傍にあるため、恵まれた場所にございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にあっりがとうございました。 ホテルマイステイズ厚木 フロント
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
38件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月3日
ホテルマイステイズ厚木、もともと伊勢原に着いていて、すでに下山していて、近くのホテルを予約する予定でしたが、残念ながら満室という事態に初めて遭遇し、一番予約が多いホテルもあったのですが、遅刻予約ルールにより、夜8時以降のご予約は承ることができません。この時点では、2駅戻って厚木のホテルマイステイズに戻ることにしました。急行電車を降りてから、少し遠くまで歩きました。上司が妊娠中だったので、私はずっと歩いて彼女を待ちました。翌日外出するときはタクシーに乗らなければなりませんでした。最初にロビーに入ったとき、特製の香水なのか分かりませんが、強い匂いがしました。部屋は狭いですが、清潔感があり、内装も東横インと同じで、使用している食器類も基本的に同じです。その夜の9時頃、上司も私も部屋が少し揺れるのを感じました。地震でしたか?何はともあれ、横になって気持ちよさそうに眠ってしまった。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝您入住厚木 Mystays 酒店。 在厚木附近有許多休閑場所,包括伊勢原的「大山」。 從我們的酒店可以方便地前往風景優美的宮瀨湖。 我們向您推薦「宮ケ瀬湖(Lake Miyagase)」,從酒店前往宮瀨湖也很方便,而且宮ケ瀬湖風景優美。 非常感謝您在百忙之中提出寶貴意見。 厚木 Mystays 酒店前台
スト
《禁煙》スタンダードセミダブル
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月21日
部屋は新しく改装され、朝食は豊富で、ベッドは快適ですが、駐車場は有料(1,200円)です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 シモンズ製のベッド、当館自慢の朝食ビュッフェに満足いだだき大変嬉しく思います。 申し訳ございませんが、駐車場は立地上料金を頂戴しております。 近隣には当館よりお安いコインパーキングなどもございますので、ご案内がかのうでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ厚木 フロント