オークランドのTerraCoホテル

地元の人として、これは書くのに残念なレビューです。私たちはこの場所にチャンスを与え続けますが、何年もゆっくりと下り坂を下った後、私たちは最後のストローに当たっています。夫の50周年を祝おうと、月曜日の夜にそこに行ったので、とても静かでした。ジンとトニックのレモンが腐っていたので、リメイクする必要がありました。マネージャーは最善を尽くし、私たちは彼を責めることはできません。注文してから1時間後、彼は来て、キッチンに問題があると教えてくれました。新しいシェフは明らかにシェフではないので、ヘッドシェフが助けを求められました。キッズパスタはチーズでかなりオーバーで、ほとんど食べられませんでした。夫と私がメインディッシュとして手に入れたタイチリムール貝は、キッズパスタからソースをかけたオーバーチーズとタイチリソースがまったくありませんでした.夫のステーキはかろうじて食べられず、すべて非常に圧倒されました.何かが劇的に変わるまで、私たちは食事に戻りません。

リゾートは海沿いにあり、周囲の環境は美しく、部屋から海と黒い砂浜を見ることができます。客室は広としていて、背が高く快適で、キッチンには洗濯機が完備されています。朝食は含まれていましたが、9時に食事に行きました。ほとんど何もありませんでした。ジュースやヨーグルトなどの食べ物を追加しませんでした。誰もテーブルを掃除しなかったので、翌日は朝食に行きませんでした。夕食のサービスはとても良かった。

市内にありアクセスは良いが、急な坂の途中にあるため、徒歩で大きな荷物を自分で運ぶ際や、ハーバー側（坂の下）からのアクセスする際は、かなりいい運動になる。 古いホテルではあるが、清掃は比較的行き届いている。 廊下や隣の部屋の音・声が部屋の中までよく通ること、夜中にホテル周囲が賑やかな事があるため、静かな施設を希望する方にはあまりオススメしない。

さて、良い点から始めましょう。ホテルはオークランドにあり、コプソーンと名付けられています。私は前向きにしようとしていますが、土曜日の夜の滞在の経験は多くの希望を残しました。まず、双眼鏡を持ってガソリンスタンドの家と遠くの水への二重車線を見渡すと、「港の景色を望む部屋」が正しいです。午前 3 時に誰かが私たちと共有した音楽は、私の睡眠にはあまり役に立ちませんでした。部屋は数年前に本当に良かったが、疲れていた。私たちは朝食...にアップグレードし、後悔しました。冷たいスクランブルエッグと焼き豆(少し涼しくない、私は寒い)を持つことは、新しいオークランドの珍味でなければなりません。道路の下の駐車場への道順はとても混乱していたので、受付係はホテルから出てきて私に見せなければなりませんでした。本当に迷惑なのは、朝食が終わったときに正しい時間を教えてくれるような、高い水準にスタッフを訓練するために管理部門が投資したほうがずっと良かったということです!!確かにそれは難しくありません。間違いなく、彼は「管理」がこれに頼るでしょう、しかし物事が変わる唯一の方法はゲストが支払ったサービスを提供することを含む問題を解決することです。

Not the Best Experience this time round. The room was super cold as was the corridor areas. The fan in the bathroom would not switch off and I suspect the 35 degree setting in the aircon was not really correct, I don’t think the units were working at all. The room was not its cleanest which was not nice at all. Kinda disappointed but the staff were lovely . Room service stopped at 10pm so getting in from An evening flight you can’t order anything which was also disappointing.