エレメント オースティン ダウンタウン(Element Austin Downtown)

Austin城市整體不大，酒店距離市政廳和UT都比較近。服務態度不錯，設施也還行，就是注意需要自帶洗漱品和拖鞋。酒店還有自行車可以免費借，就是要提醒工作人員幫你調整座椅高度

5人が宿泊できる部屋（ソファ付きクイーン2台）を予約しましたが、ホテルは売り切れだったので、5人は泊まれないキングスイートを用意してくれました。追加のゲストのために追加料金を支払いました。彼らは私たちにソファベッド付きのキングサイズベッドを与えてくれましたが、ソファベッドのない部屋に行った後はそうではなかったので、持ち物をすべて持ってフロントデスクに戻らなければなりませんでした。 10分ほど待った後、部屋に通されました。彼らはバーで 25 ドルのクレジットを提供し、ドリンク 1 杯を提供してくれました。うーん、長旅からのひどい経験だ。床で寝苦しいようにするために、追加の枕と毛布を入手するのに永遠にかかりました。私たちは床で寝るために一晩500ドルを支払いました。

チェックインまで10分ほど待ちました。列ができたからではなく、スタッフが机にいなかったからです。やがて二人の若い女の子がコーヒーを持って戻ってきた。ソファベッド用の寝具をリクエストしましたが、シーツだけ持ってきてくれました。 1930年代のことでしたが、息子には毛布がありませんでした。テレビが動作しませんでした。係員が私たちの車を運ぶのに30分かかりました。ひどい滞在でした。ありがたいことに一晩だけでした。

ホテルはもっときれいにする必要がありました。荷物が紛失したからです。何の役にも立ちません。高い

The hotel was really nice and very cozy. The view was great. The only problem I had was parking. Seems parking is way expensive just to park two blocks away. I paid for parking on my own and walked the two blocks and paid less than I would have with valet.

Christine at front desk did an excellent job, having a couple small issues taken care of promptly, informative & professional

Excellent location and nice Rooms...Tower is shared by Aloft Hotel...Valet a bit pricey at $52. a night.

Great location, nice staff. Excellent breakfast. Room design is a little wonky and we could have used another chair since there is a kitchenette. Good bakery and restaurant attached.