サヴォイ ホテル バート メルゲントハイム(Savoy Hotel Bad Mergentheim)

The property is very aged. Our room (junior suite), did not have upholstered armchairs as pictured online but rather very hard and small patio chairs. The shower is in the bathtub and the tub is dangerously high and narrow. No slip protection provided and it was very awkward to get out of the tub. The pressure on the showerhead was close to nothing when warm water was selected. On cold water the pressure was great, but taking a cold shower was not an option. Our counter around the sink was sticky. Room service did not clean the bathroom upon request but provided towels and toilet paper only. When we arrived we also had no choice but to purchase tickets for the Kurpark. This was an additional mandatory expense per receptionist and we were not able to opt out. Entrance for the Kurpark is €2.50 per day. We were charged €28 for 3 days. Our suite was on the 7th floor. There was also the sun terrace. The patio furnitures were not in condition to be used. All of them were damaged in one way or another. On the morning of our departure the elevator did not work. The two of us had 4 suitcases and some smaller luggage as we were in Germany x 4 weeks. As I mentioned before we were on the 7th floor and now we had to drag or heavy luggage to the 3rd floor so we could turn in our key to the cook who was there at 6:30AM preparing breakfast. He assisted us to fully get out of the hotel as reception did not start until 10 AM. The only good thing in this hotel was the breakfast bar.

und Hotels mit Kurtaxenpflicht werde ich künftig möglichst meiden. Die Standartzimmer scheinen aus dem Jahre 1984 zu sein, es ist wohl in fast 40 Jahren noch niemandem aufgefallen, das man im Bett ohne Genickstarre zu bekommen, die Nachrichten im TV nicht sehen kann. Die Lichtleiste über dem Kopfteil ist im Weg. Das hatte ich so glaube ich auch noch nicht. Zur Gastronomie kann ich nichts sagen, ein Abendessen ab 50,-€ für Zwei aufwärts ist in meinem Budget leider nur in Ausnahmen drin.

Haben hier Stopp auf Radtour gemacht und waren sehr zufrieden. Tolles Restaurant, Sauna und Pool intakt, sehr guter Service

Die Fotos auf der Homepage des Hotels entsprechen in keinster Weise dem, was man vorfindet. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock des Nebengebäudes. Der Aufzug war defekt, also entsprechend viele Treppen hochlaufen mit Gepäck! Das Bad war eine Naßzelle, keine Fliesen sondern Plastikverkleidung, die in den Ecken schimmelte. Das Waschbecken hatte Sprünge, das Klo war innen braun. Das Zimmer stank nach Desinfektionsmittel. Auf dem Weg zum Frühstück mussten wir das Reinigungspersonal bitten zur Seite zu treten und den Staubsauger aus dem Weg zu nehmen, damit wir passieren können. Das Frühstück war gut. Zurück im Zimmer mussten wir feststellen, dass jemand dort war und unser Gepäck im Bad auf die Seite geräumt hatte. Obwohl wir das Schild "Nicht stören" an der Tür hatten! Geputzt war nicht, doch die Badtür war offen und der Koffer im Bad weggestellt worden. Eine Nachfrage bei der Rezeption ergab, dass es wohl der Hausmeister gewesen sein muss. Jedoch war tatsächlich unser Zimmer betreten hat, konnten wir nicht erfahren. Der defekte Aufzug hatte zur Folge, dass das Reinigungspersonal die frischen Handtücher und Bettbezüge nicht mit dem Wäschewagen transportieren konnten. Daher lag überall in den Gängen frische Wäsche direkt auf dem Fußboden, bevor sie in die Zimmer verteilt wurden. Der Teppichboden auf den Gängen ist noch schmutziger, als der in den Zimmern. Das Schwimmbad ist kostenpflichtig, 9,50 Euro pro Person. Die Ladestation kostet zum einen die Parkgebühren und Ladegebühren. Keine Empfehlung!

Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen, wir hatten ein schönes großes Zimmer, das Frühstücksbuffet war wieder lecker und reichhaltig und sicherlich für jeden etwas dabei und wir konnten sowohl das Schwimmbad als auch die Sonnenterrasse nutzen und genießen. Die Umgebung mit Schloss- und Kurgarten sowie der tolle Wildpark sind sehr empfehlenswert

Hotel mit Mängel Nun ein veraltetes Hotel. Schwimmbad zu kalt. Im Zimmer ein muffiger Teppichboden. Vom Bad ganz zu schweigen. Als Asthmatiker, was in der Mail der Buchung stand, ein solches Zimmer zu bekommen. Musste Nachts mit offener Balkontür schlafen.

Rezeption sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer sauber groß mit Balkon. Zimmer und Handtuchservice Täglich. Frühstück sehr gut, Parken und Lage OK. Schwimmbad sehr groß, aber leider nur 25° Wassertemperatur. Sauna überwiegend außer Betrieb.

in 06_2021 hatten wir bei Animod Gutscheine für insgesamt 5 Übernachtungen im 4-Sterne Savoy, Bad Mergentheim erworben. Corona bedingt wollten wir diese im September 2022 einlösen. Das Hotel glänzte mit relativ geräumigem Zimmer im Stil des letzten Jahrzehnts und ansonsten leider mit mehreren Unzulänglichkeiten. Es begann damit, dass der von Animod angegebene Preis für die Nutzung der „Wellnessoase“ (Schwimmbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad) von 4,90 € auf 9,50 € je Person angehoben wurde. Im Hotelschaukasten wird hingegen noch ein Preis von 5,90 € ausgewiesen! Begründet wird dies mit den gestiegenen Kosten. Verschwiegen wurde, dass zum „Ausgleich“ aber auch die Wassertemperatur reduziert wurde, das Dampfbad gar nicht funktioniert und die Sauna erst abends (ab 18:00) theoretisch verfügbar wäre (einschalten wurde auch schon mal „vergessen“). Die Massagedüsen im Schwimmbad funktionieren alle nicht und statt der dortigen Toilette sollte man lieber die auf dem Zimmer nutzen. Die Armaturen im Saunabereich klemmen tlws und Saunakopfkeile gibt es nur 2 Stück, die zudem bereits auseinanderfallen. Whirlpool hörte sich ja ganz nett an, ist aber im anderen Haus und war nur nach Vorreservierung – und damit nur für einzelne Gäste – nutzbar. Apropos separat gelegen: Dies galt auch für den Sauna-Außenbereich, der sich im oberen Stockwerk befand, inkl. Einblick vom benachbarten Wohnkomplex und mit abgewohnten, teilweise zerrissenem Mobiliar dekoriert. Das Frühstück war in Ordnung. Die Preise für die gebotene Essensqualität am Abend standen leider in keinem guten Verhältnis. Auch die Getränkepreise können als großzügig aufgerundet angesehen werden. Ein Blick in die Speisekarte der Halbpensionsgäste zeigte ebenfalls, dass auch hier ein krasses Ungleichgewicht zwischen Kosten und Gebotenem existiert. Die sogenannte Sportsbar existierte nicht mehr und wer außerhalb der Essenszeiten gerne etwas trinken wollte, musste freundlich an der Rezeption nachfragen oder selbst Mitgebrachtes genießen. Für das Parken gibt es einige kostenlose Freiflächen. Diese sind relativ schnell besetzt. Als Alternative kann man allein auf die hoteleigenen Tiefgaragenplätze zurückgreifen, die erfreulicherweise nicht allzu teuer sind. Es bietet sich auch an, eigene Fahrräder mitzubringen, da die Hauseigenen alt und einfacher Art sind. Fazit: Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich und bedarf dringend einer Grundüberholung.

Sehr freundliches Personal - in allen Bereichen. (So wie man in den Wald reinschreit.....) Die Betten bzw. Matratzen waren sehr gut. Das Frühstück war unterschiedlich - je nach Uhrzeit. Das Abendessen ging auch in Ordnung. (Es ist sehr schwierig wenn man einen Küchenchef im Haus hat, da zu antworten). Trotz allem, dass Zimmer mit Ausblick war schön groß und auch sauber. Ansonsten einfach mal ein Auge zudrücken..... Wir werden gerne wieder kommen.