バート・リッポルサウ＝シャプバッハのSteigAlpakasホテル

Gezellig goed verzorgd kleinschalig hotel. Perfecte tussenstop in het prachtige Zwarte Woud als je onderweg naar Italië / Oostenrijk/ Zwitserland bent. Prima verblijf, mooi groot familie appartement met voldoende slaapruimte voor 4 volwassenen. Wat je niet ziet op de foto’s is dat achter de banken in de woonkamer nog twee slaapbanken zitten waar je prima op kunt slapen. Het boeken van een t****e kamer is niet nodig voor een overnachting. Wat wel heel erg fantastisch was was het ontbijt. Zeer goed verzorgd. De host maakte vers gebakken eieren / roerbak ei met spek. Zoet, hartig, verse broodjes. Top! En onze Mechelse herder was ook welkom!!

私たちはホテルの場所とレイアウトが本当に好きではなかった。村の中心とクリアリングの真ん中にはそれほど近くないので、森のカバーに達する前に真昼に本当に暑い散歩をすることができました。本館から通りの向かいにあるコールワルドハウス(意外に賑やかな通り!)に宿泊しました。そのため、私たちと他の宿泊客はプールエリアに行くローブで渡らなければならなかったです。本館自体は迷路のようなものでした。それにもかかわらず、他のすべては、特に食べ物とサービスが素晴らしかった。 7月30日の夕食中に私たちを待っていたスタッフに叫び、彼のシフトが上がったので夕食サービスが行われる前に残念ながら出発しなければなりませんでした。あなたは最高でした!そしてもちろん朝食(アラン)中のスタッフの私達の同胞にも、あなたも素晴らしかった!

まず、このホテルの場所についてお話しましょう。黒い森の山々では、現在オフシーズンです。ホテルの設備が十分に活用されていない可能性があります。 WI-FI信号がない場合があります。多分これは彼が私にくれた部屋の床に関係しています。 2階のWI-FI信号は非常に良いですが、3階のWI-FIは本当に悪く、それがないのとほぼ同じです。私は2つの部屋を変更しました。ホテルにはレストランがありますが、申し訳ありませんが、朝食以外のサービスは提供していません（別途ご利用いただけます：1人あたり12ユーロ）。夕方の山の気温は5度以下です。部屋に暖房がないので、受付に電話したところ、受付が出て利用できませんでした。何度も懇願した後、ようやく開封し、2時間保温しました。早朝から午前6時まで電源が切れ、翌朝早く風邪を引いた。部屋には電気ケトルがなかったので、フロントに行ってお湯を飲みたくなりました。ごめんなさい、いや！今後、ホテル、特にCtripの海外ホテルを予約する際には、ホテルの設備とCtripが提供する正確性を確認する必要があります。

Quel dommage pour ce bel hôtel,implanté dans un environnement magnifique. Très belle suite de 60 mètres carrés, spa très agréable, personnel du restaurant très compétent, voilà pour les quelques points positifs. Malheureusement ça se gâte très vite. A la réception on vous annonce que votre suite se trouve au troisième étage,on ne vous y accompagne pas,ce qui est généralement d'usage dans les hôtels de ce standing en forêt noire. Arrivée dans la pièce, 30° affiché sur l'écran du plancher chauffant réversible réglable jusqu'à 19°. Je me rends à la réception pour signaler le problème, une jeune femme qui a dû être miss meteo dans une autre vie me dit que c'est normal ,la chambre se trouve côté sud et que forcément le soleil tape plus fort de ce côté là(Ah bon?🤣),qu'il n'y a pas de clim et que le plancher réversible n'est pas en fonction à cette période de l'année. Il faut ouvrir les baies vitrées le soir et utiliser le ventilateur dyson pourri dans la journée!! Impossible de dormir correctement la nuit. Sortie sur la terrasse,des centaines de guêpes sur toute la façade sud de l'hôtel,ne font rien pour éliminer les nids. Horaire maximum pour dîner le soir 19h sous prétexte qu'ils ont un grand groupe pendant le week-end. C'est à vous de vous adapter, pas au client,si vous n'êtes pas en mesure de gérer un groupe en plus de la clientèle habituelle, n'en prenez pas! Repas très moyen,des associations de goûts complètement loufoques dans les assiettes (ex d'entrée, rien que l'intitulé fait froid dans le dos. ”Crème brûlée à l'epoisse,sorbet moutarde-violette”).C'est bien d'être inventif en cuisine,mais il y a des associations qui ne fonctionnent pas,c'était très mauvais pour rester poli. Apero et digestif sur la terrasse du bar(4x),3 serveur derrière le comptoir sans aucun client au bar. J'attends toujours qu'il y en ai un qui vienne prendre ma commande ! Obligé de se déplacer à l'intérieur pour commander au bar. Ils font un peu ce qu'ils veulent,jamais vu de patron,on se demande si cet hôtel est dirigé par quelqu'un ? Samedi soir,aucune ambiance musicale au bar,tout le monde va se coucher à part quelques hollandais du groupe qui braillent sur la terrasse. Un manque à gagner certain,je n'arrive même pas à comprendre le fonctionnement de cet établissement. Voilà,tout ça pour près de 300€ par jour et par personne. Affligeant !!!