ベーカーズフィールドのホリデイ・イン エクスプレスホテル

Great place to end a day on the road. The room as clean, quiet, and relaxing. The pool and hot tub were a welcome relief for sore muscles. The breakfast was typical Choice fare, but good. Would definitely stay here again when in the area.

This is one of the worst Marriotts I’ve ever (not) stayed at. I travel over half the month for work and stay almost exclusively at Marriotts so that’s saying something. I had a reservation before Labor Day but was running early with appointments and could make it home instead. I called the hotel asking if they charged a fee for cancellations and was told no and they would cancel my stay. If they would have said yes I would have stayed the night and head home in the morning. But I went off what the front desk told me and took the no fee cancellation and headed home. Then I find out they charged me a fee. Not the quoted rate, just some random fee. I call and speak with the same woman who originally told me there would be no fee, only to be told she couldn’t help me and that only the manager could but since it was before Labor Day she wouldn’t be in until after the holiday. Fine. I call back multiple times the next week before speaking with said manager who said she was aware of my case and understands. She said she would refund the charge. A month later it’s still not refunded and they have not sent any invoice for the charge on my account. I called again several time and was given an array of reasons why they have yet to either a) refunded my account as promised or b) at least provide a receipt for me to process the charge on my expense report. Only yesterday after several calls over several days did I get a receipt. Absolutely unprofessional and will not stay here again. Do not give them your card information. Do not trust them when they tell you there is no charge. Ultimately, I’m fine with the charge; it’s for work so it’s not coming out of my pocket but to not provide any sort of documentation for a charge is absolutely unacceptable. It is unacceptable for the manager of all people to say they will issue a refund but never process the refund. I’d expect that from a low level employee but not someone who runs the place and that I had to track down. Horrible customer service.

ホテルの全体的な環境は良いです。チェックイン時にクッキーがあります。フロントデスクのスタッフもとてもフレンドリーです。ホテルはとても快適で、ベッドは広いです。価格はとても高いです。

Great ambience, from the design to the music, what a great atmosphere. Staff were attentive, polite and welcoming. The pillows, bedding and bed were comforting. Breakfast is great, loved the crispy potatoes with my breakfast and the bar is a great place to have a meal and a deal.

マネージャーのクラウディアにがっかりしている限り、このホテルが好きだった限り、彼女は私の人生で話した最悪の嘘つきです 私はそこにいる友人たちと一緒に、一晩ホテルからアパートに直接来て、体全体に両方の悪い虫刺されがあることを発見したとき、アパートに戻りました。 私は何度もクラウディアに連絡しましたが、彼女はそこにいません。 私は彼女にメールを送りましたが、私たちは今まで1年以上待っています。 彼女は私が2年間週に2泊ホテルにいたので、私はいくつかの管理学校を取る必要があり、私は少なくとも敬意を払った場所ではなく、代わりに戻って他のホテルに滞在しないことに決めました。

このレビューはCoVID(2022年2月)の間に起こります。私の妻と私はベイカーズフィールドの友人を訪問しました。私たちは一晩を過ごしました。ホテルは高速道路のすぐそばにあり、周囲にある他のホテルがあります。ホテルの周辺にはファーストフードレストランがたくさんあり、座り込みもあります。しかし、それに伴い、私たちは快適な滞在をしました。ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリーでした。チェックインプロセスは迅速で簡単でした。彼らはコンシェルジュの隣に小さな店がありますが、チップ、ソーダ、キャンディーしかありません。ロビーは素敵でレストランはオープンしていました(オープンしているのを見てうれしいです)。部屋は素敵で清潔で、十分な部屋がありました。ベイカーズフィールドでの一泊は完璧でした。またここに泊まるつもりです。

このホテルは静かです!家族が素晴らしいプールを楽しんでいる日中を除いて!!! (苦情ではありません)ミルクリークを走る橋で区切られた2つの部屋の別々の建物があります。今日手に入れたオフィスの女性は素晴らしかった!!!