ザ リーフ ジンバラン

ザ リーフ ジンバランの口コミ・レビュー・評判

ザ リーフ ジンバラン

Karang-Mas, Sejahtera Jl. Jepun No.81, Jimbaran, バリ島, インドネシアホテル詳細を表示
ザ リーフ ジンバラン
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1泊

ザ リーフ ジンバランの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
72件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ4.0
サービス4.2
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(72)
高評価(68)
画像・動画付き(14)
親切なホスト(9)
素晴らしい宿泊体験(8)
低評価(4)
y.nyn1210
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Jul 2023
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
3.0/5
投稿: 23 Jul 2023
ホテルの方の接客はとてもよかったです。 タクシーを呼んでくれたり部屋の準備ができていない場合は レストランやプールで待たせてくれたり。 ホテル自体は綺麗だったのですが部屋に入ると お風呂場がやはり排水溝くさくて、お風呂が特に 最悪でした。風呂場には 死んだゴキブリがいて、それは流石に嫌でした。
ホテルからの返信: 親愛なるy.nyn様、 オーム・スワスティアストゥよ、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 最近のご滞在に関してレビューを残していただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。あなたのフィードバックは、将来的に施設とサービスを改善するために貴重です。今後このような事がないようスタッフにも指導してまいります。 ご理解に感謝するとともに、またのお越しを歓迎し、改善された素晴らしい体験を提供できることを願っています。 最後に、素晴らしいスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 バリ島での休暇にザ・リーフ・ジンバランをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お会いできるのを楽しみにしています! よろしくお願いします、 シンシア(さん)
スト
セージツーベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Dis 2023
友達との旅行
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 11 Mac 2024
清潔で落ち着いた環境です。ヴィラのスタッフはフレンドリーで親切です。滞在を楽しみました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ Om Swastyastu The Leaf Jimbaran から健康のご挨拶 お時間を割いてポジティブなフィードバックをお送りいただき、ありがとうございます。ヴィラでのご滞在をお楽しみいただき、環境が清潔で落ち着いたと感じていただいたことを嬉しく思います。当チームは、すべてのお客様にフレンドリーで心地よいサービスを提供することに誇りを持っています。 お客様の優しい言葉に感謝し、将来またお越しいただけることを願っております。 よろしくお願いいたします。 Synthia (Ms) E コマース
Kurwhan
スペアミントワンベッドルームキングサイズベッド付きプライベートプール付きヴィラ
宿泊: Sep 2023
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 4 Okt 2023
素晴らしいサービスでした。彼らは、到着時からチェックアウトまで、すべてのゲストを平等に大切にしています。個室は本当に素晴らしく、最高のおもてなしです。ジンバランで最高の滞在!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Om Swastyastu、 The Leaf Jimbaran からのご挨拶 当ホテルでのご滞在について、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、個室、おもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様に最高の体験を提供できるよう努めており、お客様のご意見は私たちにとって貴重なものです。 滞在中に大切にされていると感じていただけたことを特に嬉しく思います。当ホテルのすべてのお客様は敬意と優しさを持って扱われるに値すると考えており、お客様がそう感じてくださって嬉しく思います。 またすぐに当ホテルにお迎えできることを楽しみにしています 敬具、 Synthia (Ms) E コマース
スト
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Sep 2023
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 22 Sep 2023
朝食は素晴らしかったです。紛失した物はホテルにありました。フロントデスクの女性、リリスがルームサービスに連絡して、それらを見つけてくれました。彼女に本当に感謝しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト様、 Om Swastiastu、 The Leaf Jimbaran から健康のご挨拶を申し上げます。 当ホテルでの最近のご滞在について、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中に楽しい時間を過ごされているとのこと、嬉しく思います。紛失した品物が見つかったことを嬉しく思います。また、当ホテルの優秀なスタッフ、Lilis についてお褒めの言葉をいただき、心から感謝いたします。お客様のご意見は、当ホテルの施設やサービスを今後さらに向上させるのに役立つため、私たちにとって貴重なものです。当ホテルへの思い出に残るご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。 次回のご滞在をさらに特別なものにするために、何かできることがありましたら、遠慮なくお知らせください。 よろしくお願いいたします、 Synthia (Ms)
Rita Kumala
スペアミントワンベッドルームキングサイズベッド付きプライベートプール付きヴィラ
宿泊: Jul 2023
その他
15件の口コミ
3.2/5
投稿: 25 Jul 2023
プライベートヴィラとしてはあまりきれいではないので、改善する必要があります。各部屋にゴミ箱を追加する必要があります。朝食メニューは、トゥームまたはヴィラの料金で食べ放題にアップグレードする必要があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるリタ様 オーム・スワスティアストゥよ、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 最近のご滞在に関してレビューを残していただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。あなたのフィードバックは、将来的に施設とサービスを改善するために貴重です。 また、ご滞在中のゴミ箱の有無につきましても貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。私たちの目的は、常にお客様にシームレスな体験を提供することです。私たちはバスルーム、キッチン、部屋にゴミ箱を戦略的に配置していますが、その場所を伝える際にいくつかの見落としがあった可能性があります。皆様からのフィードバックは、お客様の利便性をさらに高めるのに役立ち、将来的にはゴミ箱の存在とアクセスのしやすさをより明確にしていきます。 この件についてご指摘いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしており、より楽しいご滞在ができることを願っております。 バリ島での休暇にザ・リーフ・ジンバランをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お会いできるのを楽しみにしています! よろしくお願いします、 シンシア(さん)
スト
ローズマリー3ベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Mac 2024
家族旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 11 Mac 2024
1. トイレは上部が開いているので怖い。特に雨が降ると生き物が入り込んでくる恐れがある 2. 部屋とバスルームは美しい 3. スタッフは素晴らしい 4. 朝食は普通
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ Om Swastyastu The Leaf Jimbaran からのご挨拶 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご意見は、すべてのお客様へのサービス向上に役立てさせていただきますので、大変ありがたく思っております。 トイレのオープントップに関してご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。お客様のご懸念は理解しており、ヴィラのトイレのデザインがお客様の好みに合わない場合はお詫び申し上げます。 しかし、それにもかかわらず、客室とバスルームが美しいと感じていただいたことを大変嬉しく思います。スタッフに対するお客様の優しいお言葉に心から感謝いたします。当社は優れたサービスを提供することに誇りを持っており、チームの努力が認められたことを嬉しく思います。 朝食のオプションについては、今後お客様にさらにご満足いただけるよう、提供内容を再検討いたします。 改めて、貴重なご意見に感謝いたします。次回のご来館時に、お客様をお迎えし、さらに良い体験を提供できるよう願っております。 よろしくお願いいたします。 Synthia (Ms) E コマース
CHENGfangfang
セージツーベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Jul 2023
友達との旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 8 Jul 2023
このホテルはとても気に入っています。サービスがよくないというレビューを読んでいましたが、実際に体験してみると、かなり改善されていると思います。ウェイターはとても礼儀正しく、オンコールで対応してくれます。スパもとても安いです。私はとても気に入っています。このようなコストパフォーマンスの高いホテルを選ぶことができてとてもうれしいです。寝るのに適しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるチェン様、 オーム・スワスティアストゥよ、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 最近のご滞在に関してレビューを残していただき、誠にありがとうございます。あなたのレビューは、私たちがサービスを維持し、将来的により良い施設を改善するために一生懸命働くために貴重です。 ご滞在をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。私たちの素晴らしいスタッフにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 私たちのヴィラでまた素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。次回のご訪問をさらに特別なものにするために私たちにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。 よろしくお願いします、 シンシア(さん)
Moon
スペアミントワンベッドルームキングサイズベッド付きプライベートプール付きヴィラ
宿泊: Sep 2023
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 19 Sep 2023
リーフジンバランで楽しい時間を過ごしました!スタッフは本当にフレンドリーでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる素敵なゲスト、オーム・スワスティアストゥ、ザ・リーフ・ジンバランから健康的なご挨拶を申し上げます。最近のご滞在についてご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。また、素晴らしいスタッフについての温かいお言葉を心よりお待ちしております。あなたのフィードバックは、サービスの品質を維持し、将来に向けて施設を改善するための継続的な努力に役立つため、私たちにとって貴重です。私たちは、私たちのヴィラでのまたの思い出に残るご滞在に皆様をお迎えできることを楽しみにしています。次回のご訪問をさらに特別なものにするために私たちにできることがございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願いします、シンシア(さん)
スト
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Jan 2024
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
2.0/5
投稿: 4 Jan 2024
Ctripの写真と一致しません。バスタブがありません。残念です。場所が僻地で一般の人は見つけることができません。道はまだ悪いです。
原文Googleによる翻訳
スト
セージツーベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Dis 2023
家族旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 18 Jan 2024
サービスは素晴らしく、サービススタッフは皆とても親切で、家族全員が最も忘れられない大晦日の休暇を過ごすことができました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ Om Swastyastu The Leaf Jimbaran からのご挨拶 素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます! 当ホテルで、思い出に残る大晦日の休暇を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービススタッフが、お客様のご滞在を素晴らしいものにしてくれたことを知り、大変嬉しく思います。また、お客様とご家族が、十分におもてなしを受けたと感じられたことを嬉しく思います。 お客様の優しいお言葉に心から感謝し、当ホテルのチームが、引き続き素晴らしいおもてなし体験を提供していくためのモチベーションとさせていただきます。 今後も、お客様とご家族を再びお迎えし、忘れられないひとときを過ごしていただけることを願っております。 心よりお礼申し上げます。 Synthia (Ms) E コマース
スト
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Jan 2024
友達との旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 22 Jan 2024
ホテルは大きくありませんが、設備は充実していますが、部屋の照明が少なすぎて夜は少し暗いと思います😂😂
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ Om Swastyastu The Leaf Jimbaran からのご挨拶 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当ホテルは規模は小さいものの、設備が充実しているとお感じいただけたとのこと、うれしく思います。ただし、部屋の照明が少し暗いと感じられた場合はお詫び申し上げます。照明の好みはさまざまであることは承知しており、ご意見をいただければ幸いです。 興味深いことに、当ホテルの部屋の落ち着いた照明は、実はロマンチックで親密な雰囲気を演出するために設計されており、新婚旅行に最適です。当ホテルは、お客様がくつろぎ、特別なひとときを一緒に楽しめる、居心地の良いリラックスした雰囲気を提供することを目指しています。 それでも、お客様のご意見は私たちにとって貴重であり、お客様の体験を継続的に改善するために、必ず考慮させていただきます。 ご滞在を全体的に楽しんでいただけたようでしたら幸いです。またお越しいただけることを楽しみにしています。 よろしくお願いいたします。 Synthia (Ms) E コマース
63
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Jul 2023
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 27 Jul 2023
サービス態度が本当に悪い 環境もかなり良く、プール、スパ、ジムもあり ただし、場所が少し邪魔にならないので、ビーチに行くにはバイクに乗るかタクシーに乗らなければなりません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる素敵なゲスト様、 オーム・スワスティアストゥよ、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 最近のご滞在に関してレビューを残していただき、誠にありがとうございます。あなたのレビューは、私たちがサービスを維持し、将来的により良い施設を改善するために一生懸命働くために貴重です。 私たちのヴィラでまた素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。次回のご訪問をさらに特別なものにするために私たちにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。 よろしくお願いします、 シンシア(さん)
スト
ローズマリー3ベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Dis 2022
友達との旅行
13件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 14 Mac 2023
このホテルはとてもお勧めです、サービス態度はとても良く、ホテルの環境はとても美しいです、次回バリに行くときはまたここに泊まります
原文Googleによる翻訳
スト
ローズマリー3ベッドルームヴィラ、プライベートプール付き
宿泊: Ogo 2023
代理予約
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 15 Ogo 2023
部屋はとても広くて、環境はとても良いです。シートリップのカスタマーサービスがフローティングブレックファストの予約を伝えるのに役立ちました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる素敵なゲスト様、 オーム・スワスティアストゥよ、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 最近のご滞在に関してレビューを残していただき、誠にありがとうございます。あなたのレビューは、私たちがサービスを維持し、将来的により良い施設を改善するために一生懸命働くために貴重です。ご滞在をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。私たちのヴィラでまた素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。 次回のご訪問をさらに特別なものにするために私たちにできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。 よろしくお願いします、 シンシア(さん)
Sara Prince
リーフデラックスキングサイズベッドルーム
宿泊: Ogo 2023
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.2/5
投稿: 30 Ogo 2023
彼らのサービスは素晴らしかったです!部屋は汚くて、写真で見たものとは違っていたので、まったく楽しめませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: サラ・プリンス様 Om Swastiastu、 ザ・リーフ・ジンバランから健康のご挨拶を申し上げます。 当ホテルでの最近のご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービスとアメニティの向上に努める上で非常に貴重なものです。ご安心ください。再発防止のため、チームでこれらの問題に対処いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。またお越しいただき、改善された素晴らしい体験をお楽しみいただければ幸いです。最後に、当ホテルの素晴らしいスタッフについてのお褒めの言葉に感謝申し上げます。 バリ島での休暇にザ・リーフ・ジンバランをお選びいただき、改めて感謝申し上げます。またお会いできることを楽しみにしています。 よろしくお願いいたします、 シンシア(Ms)

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