グランド クタ ホテル アンド レジデンスの口コミ・レビュー・評判

衛生状態: 清潔ではなく、バスルームはかなり汚れており、シャワーカーテンと隅が汚れています。 素晴らしいサービスでした

それは私のタトゥースタジオの近くにあったのですが、チェックイン時に馬鹿げた罰金が書かれた書類に署名させられ、その書類にはベッドシーツにタトゥーの汚れを残しておくと追加料金を払わなければならないという通知も含まれていました。私は受付で4人の人に話しかけようとしましたが（そのうち2人は私の言っていることが全く理解できませんでした）、全員が大丈夫と言いました。誰も私に番号を教えてくれませんでした。チェックアウトの日に、彼らはシーツにインクを付けたので120オーストラリアドルを請求しようとしました。彼らは現金で支払うよう要求し、交換しなければならないと言いました。私は彼らに、1、2回の高温洗浄でそれを取り除けることを示しました。私たちはたくさん言い争いましたが、近くにインドネシア語を話せる友人がいました。最終的に私は彼らに10万オーストラリアドルを渡して帰りました。私はそのサービスにとても腹を立てました。

期待と違った、サービスは少し残念でした

短期滞在に適したホテル

落ち着いた静かなホテル

Very easy booking, good service hotel,

部屋は時代遅れで、ごく普通でした（ただし、料金相応です）。上の階に住んでいる人は、毎日、毎晩、家具の配置換えを楽しんでいるようです。一番近いプールは、4分の1程度しか水が溜まっておらず、あまり良くありません。朝食は非常に限られており、ビュッフェがなかったため、数日は注文しなければなりませんでした。ビーガン向けのメニューもありません。 しかし、スタッフは一生懸命働いており、とても礼儀正しく、親切です。ツアーデスクのBudiさんは、とても親切で、行きたいところならどこへでも連れて行ってくれます。

長所 レストランやショッピング ギャラリーに近い 短所 このホテルで airbnb ユニットを予約しました。宿泊施設は適切に維持管理されていませんでした。エアコンがうまく機能していない。部屋が暑いです。食品を加熱するための電子レンジはありません。飲料水は有料でご利用いただけます。

10歳と12歳の娘2人とファミリールームに泊まりました。部屋に入ったとき、煙の臭いがしましたが、換気をしたらすぐに消えました。部屋は少し古びていて、少し手入れが必要でしたが、ベッドは問題なく、プールの眺めも良かったです。テレビとエアコンに問題がありましたが、スタッフが直してくれました。部屋の清掃は毎日ではなく、リクエストがあったときのみ行われました。2/3のプールは使用可能で、とても良かったです。子供たちは泳ぐのが好きでしたが、午後6時の閉店は早いので、午後9時の方が良いと思います。レストランでは食事をしなかったので、その点は判断できません。3ベッドルームのアパートにしては手頃だったので、不満はありません。電源コンセントは、主に接続のせいで少し不安定でしたが、また泊まると思います。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。

3 ベッドルーム スイートを格安で予約しました。食事は食べなかったので、コメントできません。外観とホテルのロビーは素晴らしかったのですが、スイートは残念なものでした。バスルームの鏡は曇っていて、ベッドシーツとタオルにはシミがあり、Wi-Fi は不安定でした。でも、ドアは施錠でき、エアコンはちゃんと機能し、シャワーとトイレも問題なく使えました。リビング エリアのテレビは問題なく映りましたが、マスター ベッドルームのテレビは電源が入りませんでした。他の宿泊客もいましたが、彼らの声も近くの幹線道路の車の音も聞こえませんでした。ぐっすり眠れました。部屋で過ごす時間があまりなかったので、スタッフに報告しませんでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。

良いシャワー。良いベッド。おいしい食事。おいしいカクテル。

このホテルを最もよく表現するのは、チェックインの最初から滞在中、食事などすべてが完璧であるということです。清潔でモダンで、スタッフもとてもフレンドリーです。韓食レストランもとても美味しく、島で最高の韓国料理を提供しています。

施設とスタッフが大好きです

非常に不快なベッドルームは非常に古くて汚い、レストランは西洋人に非常に親切でしたが、スタッフは努力し、とてもフレンドリーでした。