メルキュール バンコク サイアムの口コミ・レビュー・評判
メルキュール バンコク サイアム
927 Rama I Rd, パトゥムワン 10330, バンコク, タイ
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メルキュール バンコク サイアムの口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
936件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.5
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(936)
高評価(883)
画像・動画付き(307)
買い物に便利(117)
アクセスが便利(107)
朝食が美味しい(62)
景色が素晴らしい(35)
スイミングプールが素晴らしい(27)
親切な受付スタッフ(25)
出張での利用におすすめ(20)
低評価(53)
あ
すか
スーペリアルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年12月16日
清潔で良かった。 夜は少し外の音が響いてくることがあるが、私はそれほど気にならなかった。MBKセンターやナショナルスタジアム駅がすぐそこなので、便利な場所だと思う。
ホテルからの返信:
尊敬あすか様、ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。清潔さにご満足いただけたこと、また当ホテルの便利な立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。MBKセンターやナショナルスタジアム駅の近くに位置しているため、多くのお客様にご好評いただいております。外の音についてご指摘いただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。Witsanu NathawinExecutive Assistant Manager
旅人_
20代
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年5月3日
BTSのNational Stadium駅より徒歩1分圏内にあり観光で市内を回る際にとても重宝しました。また、1階にはセブンイレブンが併設しており、外出することなく買い物が可能です。近くにはMBKセンターがありドン・キホーテが出店しており日本食には困ることがありませんでした。
ホテルからの返信:
親愛なる 旅人_20代お時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と当ホテル周辺環境をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。この観点に関する皆様の前向きなご意見を大変嬉しく思います。また素晴らしい体験をしていただけることを楽しみにしています。心から、Orawan VicharnarongGeneral Manager
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年9月18日
立地は便利でサイアムまでも歩いて直ぐ、ナショナルスタジアム駅内外エレベーターあるのでスーツケースも大丈夫。ホテルには木の歯ブラシありました、バスローブはフロントで頼んだら部屋に持ってきてくれましたし、毎日交換してくれました。エレベーターを乗り換えるフロント9階にバルコニーでの喫煙スペースがあり丁度良い☺️ ホテルも静かで、フロントもチェックイン、アウト時もスムーズ。プールも空いていました♪一階には7ありですし、ロータスも徒歩圏内にあります!また、バンコクに行く時はご利用させていただきます☺️ありがとう😊
ホテルからの返信:
大切なゲストの皆様,ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やホテルの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。バスローブや歯ブラシについてのご意見も、スタッフにとって励みになります。また、静かな環境やスムーズなチェックイン・アウトをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。次回のバンコク訪問の際にもぜひお越しください。心よりお待ちしております。ありがとうございました.敬具、Witsanu NathawinExecutive Assistant Manager
Zhi
sha
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
2件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年10月26日
スリッパとかバスローブはついてはないです。フロントに言えば貰えるかも。
ホテルからの返信:
親愛なるZhisha様、ご意見をいただき、ありがとうございます。スリッパやバスローブの件についてお知らせいただき、感謝申し上げます。ご滞在中に必要なアイテムがあれば、フロントにお声掛けいただければと思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後とも努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、Witsanu NathawinExecutive Assistant Manager
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2022年8月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年10月1日
歯ブラシないです。 タオルの交換は言えば直ぐに持ってきてくれます。 サイアムパラゴン、MBK 駅も目の前 1階にはセブンイレブン。 フロントの方はとても優しいです。
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2025年1月13日
マーキュリー バンコクに泊まるのは初めてです。ロケーションは最高です。ジムは最高ですが、プールサイドはかなり風が強いです。朝食はおいしいです。滞在全体に満足しており、また泊まりたいと思います。
原文
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ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年12月
家族旅行
7件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2025年1月6日
ホテルは駅まで徒歩わずか 5 分で、近くのナイトマーケットや MBK センターにも簡単にアクセスできます。 部屋は広くて清潔で、ベッドは快適です。 ボトル入りの水が用意されており、ヘアドライヤーもあります。 必要な場合は、使い捨ての寝室用スリッパを忘れずにお持ちください。 全体的に、メルキュールに泊まることをおすすめします。ありがとうございました。
原文
Googleによる翻訳
Qianz
i🦄なぎ
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年11月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月2日
サイアムのビジネス街を訪れるのに最適な場所にあり、階下に行くとマクドナルドが2つあり、ニースと買い物に行くこともできます。サービス態度は非常に良く、環境衛生も整っています。ここには何度か宿泊していますが、とても満足しています。
原文
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ゲ
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月24日
バンコクに行くたびにメルキュールに泊まるのですが、部屋も広くてとても便利です。主に階下に711があります。お腹が空いたら階下で購入できます。外から歩いて5分以内にパトロールプラザや日系スーパーがありとても便利です。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はメルキュール ホテルにご滞在いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地やお部屋の広さにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、階下にコンビニエンスストアや近隣のショッピングエリアなど、ホテル周辺の施設もお楽しみいただけたことを嬉しく思います。皆様のご支援とご評価が私たちの卓越したサービスの継続的な追求の原動力であり、今後も快適で便利な宿泊体験を提供し続けることを楽しみにしています。近いうちにまたお越しいただければ幸いです。快適なご旅行とご多幸を心よりお祈り申し上げます。ウィサヌ・ナタウィンエグゼクティブ・アシスタント・マネージャー。
Faiz
Supaat
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年11月
一人旅
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月11日
素晴らしいホテルです。ロケーションは最高で、BTS 国立競技場のすぐ隣、階下にセブンイレブンがあります。スタッフのサービスは最高です。スタッフは皆とても親切で温かいです。部屋はとても清潔で広々としています。これ以上は望めません。毎日部屋を一生懸命掃除してくれるハウスキーピング チームには感謝です。それだけでなく、朝食も最高でした。食べ物の種類が豊富で、ハラール フードもあります。ジムやプールなどの設備もあります。また必ずここに来ます。強くお勧めします
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるファイズ・スパアト様、ご親切なレビューをありがとうございます。最高のロケーション、広々とした客室、そして当ホテルのスタッフが提供する素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ハウスキーピング チームへのお褒めの言葉に感謝いたします。また、朝食と施設をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またの素晴らしいご滞在を心よりお待ちしております。敬具、ウィトサヌ・ナタウィンエグゼクティブ アシスタント マネージャー
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
9件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年12月10日
ベッドと枕は私の好みには柔らかすぎるようです。駅の真ん前なので、旅行には本当に便利です。部屋のトイレのドアの1つがうまく機能していないようで、アメニティは4つ星ホテルとは思えません。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地がご旅行に便利だとお感じいただけたとのこと、嬉しく思います。 ベッドと枕で不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、ご要望に応じてさまざまなアメニティと寝具をご用意しております。0 をダイヤルしてゲスト サービス チームにご連絡いただければ、いつでも喜んでお手伝いいたします。 トイレのドアの件についてもお詫び申し上げます。ご指摘いただきありがとうございました。ご安心ください。速やかに対応いたします。 より快適なご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 ウィツァヌ ナタウィン エグゼクティブ アシスタント マネージャー
Jia
Ying
スーペリア クイーンルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月23日
メルキュール ホテルでの滞在は楽しかったです。ベルボーイはとてもフレンドリーで親切で、休憩のために戻ってきた家族をいつも歓迎してくれました。荷物の運搬も手伝ってくれました。全体的に素晴らしい滞在でした :)
原文
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ホテルからの返信:
Jia Ying 様、メルキュール バンコク サイアムでのご滞在を喜んでいただき、ありがとうございます。お客様とご家族がフレンドリーなベルボーイの歓迎を受け、荷物の運搬を手伝っていただいたことで快適なご滞在になったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のご意見を大変ありがたく思っております。またお客様とご家族が思い出に残るご滞在をお楽しみいただける機会を楽しみにしております。敬具、ウィトサヌ ナタウィンエグゼクティブ アシスタント マネージャー
Dmitr
iy_Blg
デラックスルーム(クイーン)(高層階)
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年11月15日
ホテルは便利な場所にあります。地下鉄に近く、ショッピングセンターまではわずか 1 駅です。ホテルの1階にセブンイレブンがあります。部屋は清潔で、清掃は行き届いており、ホテルは新しくはないものの、すべてが機能し、すべてが良好な状態にあります。 Wi-Fiは無料で、問題なく使えました。欠点は、エアコンの音がうるさいことだと思います。チェックイン時にデポジットの支払いが必要です。バンコクでの数日間のショッピングに最適な選択肢です。上層階の部屋を予約してください。写真は22階2214号室からの眺めです。
原文
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ホテルからの返信:
Dmitriy_Blg 様、 この度は当ホテルをお選びいただき、またご滞在についての詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地、地下鉄へのアクセスのしやすさ、ショッピングセンターへの近さ、さらには 1 階にある 7/11 店舗の存在を気に入っていただき、さらに快適にご滞在いただけることを嬉しく思います。お部屋の清潔感や清掃の行き届いたサービス、無料Wi-Fiの安定稼働などをご評価いただき大変嬉しく思います。エアコンの騒音に関するご意見も参考にさせていただき、今後ご宿泊いただくお客様の快適性を向上させるため、上層階のお部屋のご予約をおすすめしていただきありがとうございます。これらのフロアからの眺めは最高であることに同意いたします。壮大!皆様からのフィードバックは私たちにとって重要であり、近い将来当ホテルにまたお迎えできることを願っております。よろしくお願いします。エグゼクティブ アシスタント マネージャー、ウィサヌ ナタウィン。
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
一人旅
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年11月14日
環境保護を推進し、今まで頼まなくてもよかったもの(スリッパ)も電話で頼めば手に入るようになりました。 チェックインしたとき、無料のコーヒーと紅茶のセクションにコーヒーがないことがわかりました。外に出ると、廊下でハウスキーピングに会い、コーヒーバッグがなく、コーヒーミルクしかないことを伝え、写真を見せました。それを見た後、彼女は申し訳ないと言い、後でコーヒーバッグを追加すると言いましたが、私がチェックインしてから2日後に出発するときにも追加しませんでした。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様、 まず初めに、当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。ご指摘の環境保護対策については、持続可能な開発とゲストのニーズのバランスを常に考慮して取り組んでいるため、方針に応じて一部の項目の提供が調整される可能性があります。スリッパのご要望を事前にご連絡できず大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 コーヒーと紅茶の設備が基準に従って配置されていないことを深くお詫びし、この問題を関係部門に報告しました。皆様のご意見はサービス向上に不可欠であり、同様の事態が二度と起こらないよう、詳細管理をさらに強化してまいります。 皆様の今後のご滞在において、より完璧な体験をご提供できることを心より楽しみにしておりますので、ご理解とご支援を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 あなたの人生に幸あれ、 ウィサヌ・ナサウィン エグゼクティブアシスタントマネージャー
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
9件の口コミ
4.8
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月15日
ホテルの場所はサイアムのビジネス街とチュラロンコーンナイトマーケットのすぐ近くにあり、周辺のサポートサービスも充実しており、セブンイレブンも2つありとても便利です。価格の点では、agodaと予約を比較した後、ここではCtripの方がまだ安いです。ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋はとても清潔で、小さな冷蔵庫が備わっていますが、洗濯は不便です。ホテル最上階のプールとジムからの眺めは最高です。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様 この度は当ホテルにご宿泊をお選びいただき、またご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地や周辺のサポートサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルはサイアムのビジネス街、チュラロンコン ナイト マーケット、BTS 駅に近く、ご旅行に大変便利です。また、周辺にはセブンイレブンもあり、日常生活に便利です。 当ホテルのサービス、清潔さ、客室設備を高く評価していただき大変嬉しく思います。お部屋の小型冷蔵庫、ホテル最上階のプールやジムなど、美しい景色と快適なレジャー施設をご提供できることを誇りに思います。 ランドリーサービスに関するご意見につきましては、お客様により快適にご利用いただけるよう真摯に検討し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。また近い将来またお越しいただき、より楽しいご滞在をご提供できることを楽しみにしております。 心から、 ウィサヌ・ナサウィン エグゼクティブアシスタントマネージャー
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