アパルタメント カヴール(CconfortHotels R&B Cavour - SELF CHECK-IN)

ゼロ以下のコストパフォーマンス、ホテルのウェブサイトではチェックインに問題があり、その後部屋を受け取るのに別の問題があり、午後1時から部屋に入るコードが必要だと言われましたが、到着したとき、彼は誰も私に何もくれませんでした、ひどい顧客サービス、正直言って災害でした

私たちは広告が与える期待を持ってこの部屋を予約しましたが、それらは私たちの宿泊施設に対応しませんでした。公開された72枚の写真のうち、私たちが泊まった部屋のものは1枚だけ（番号7）で、ここでの私たちの経験はひどいものでした。部屋とバスルームの間はわずか10平方メートルしかなく、どのスペースにも窓がなく、ビュッフェ式朝食でした。 （私たちが請求されたのは）包装されていないカモミールの小袋2つ、ソリュブルコーヒー2つ、砂糖の小袋2つとプラスチックカップ1つが小さな冷蔵庫の上に置かれており、荷物を置いておくナイトスタンドさえありませんでした。 食器棚の後ろにはある種の偽の窓（ハンドル付きの枠）があり、完全に開くことさえできませんでしたが、それは屋外やエアダクトの近くにはなく、配管/ケーブルのように見えるものを覆うためにそこにありました。広告には窓があると書いてありました。 誰かがアパートに入るたびに、その音が聞こえました（これはめったにありませんでした）。そこで過ごした最初の夜、私たちは夜明けに子供たちの泣き声と他の人の会話で目が覚めました。 2度目は真夜中過ぎから、非常に攻撃的な男の大きな叫び声と殴打が1時間近く聞こえ始め、ドアを破壊しているのではないかと思いました。 宿泊施設の管理者との連絡は24時間対応とアナウンスしていたにもかかわらず、昨夜事の次第を伝えた時点から連絡はありませんでした（恐怖で部屋から出られなかったので対策のため）問題が発生している間、私たちは自動的に回答を受け取るだけでした。 ひどい経験だ。

Trip.com の予約では、チェックインのプロセスが通常とは異なることを強調したり、明確に述べたりしていませんでした。複雑でタイムリーではなく、チェックイン方法に関する指示が明確に警告されていました。 タイムリーで明確な指示がなかったため、非常に不便を感じました。バーリ行きのフェリーは 1 日 1 便 (夜行) しかなかったため、早めに到着しました。そのため、少なくとも荷物を預けるためにホテルを探さなければなりませんでした。しかし、ホテルの入り口 (またはゲート?) は閉まっていたか、見つけることができませんでした。そのため、その朝の雨の降る寒さの中で絶望し、通行人に助けを求めました。雨の中で長い長い会話をした後、ようやくホストに連絡して、チェックインを許可してもらいました。 これらのフラストレーションは、指示がもっと早く与えられていたか、ゲストに通常とは異なるチェックイン方法についてもっと早く警告されていれば避けられたでしょう。英語を話せる親切なイタリア人を通じてホストに連絡して助けてくれるまで、指示はありませんでした。私たちが近づいた数人の通行人は、雨が激しく降っていたため、英語を話せなかったり、私たちを無視したりしました。

アパートメント内の 8 階、中心部近くの小さな部屋。さまざまなハンドルを開くリンクまたはコードを使用してアクセスできます。 部屋は清潔で、専用バスルーム、タオル、大きなシャワーが備わっていました。（私たちの部屋7にはビデがありませんでした）。 小さな窓があることは知っていましたが、実際には使用できず、小さく、さまざまなパイプのあるダクトを見下ろします。 No.7は閉所恐怖症の人には適していません。他はすべて問題ありませんでした。部屋にはテレビ、ケトル、ミニバーもありました。

非常に危険な場所にあります。不気味な人々がドアの前から私たちに向かって歩いてきました。ホテルの内容に注意を払わないでください。彼らは文字通り、借りていた部屋をホテルに変えました。 ドアロックが動いていました。中はとても古いです。 ぜひお勧めします。当サイトにアップロードされている写真とは一切関係がありません。

価格帯を考えるとかなり良いですが、壁が薄いので通りや隣の音がすべて聞こえます。

お部屋は駅から目と鼻の先に位置し、中心部までは徒歩15分です。場所は本当に便利です。問題は、部屋に窓がなく、あまり快適ではないことです。数日あれば、それは可能です。

テルミニ駅に近づいてよかったけど。 窓を閉めても外側の騒音が大きすぎる 聞いて夜に眠れませんでした。 スタッフはフレンドリーで朝の朝食も簡潔に よく食べました。

全体としてはそれほど悪くありませんが、唯一の大きな問題は、部屋に窓がないことです。