ザ ジャカルタ ロンボク ホテル & スパの口コミ・レビュー・評判

素敵なリゾートホテル。内装は少し古いですが、必要なものはすべて揃っています。ビュッフェ式朝食とプールの眺めは最高です。ビーチに最高のロケーションです。

この古い建物は少しくたびれていますが (30 年)、機能的で、敷地や庭園は素晴らしく、手入れが行き届いています。海の見える部屋にアップグレードしていただき、大変ありがたかったです。サービスは迅速でしたが、待ち時間は改善できるときもありましたが、休日なので仕方ありません。特筆すべきは、ホテルのスタッフ全員の歓迎と思いやりのある態度です。ビュッフェ式朝食はバランスがよく、地元料理と西洋料理を提供していました。プールは十分な大きさで、子供用プールも別で、ほとんどの場合、十分な数のラウンジャーがあります。テレビのチャンネルがもっと多ければいいのですが、そうでない場合は、最新情報を入手するためにタブレットや iPad を持参してください。Wi-Fi はどこでも利用できるので便利です。ホテルには満足しています。

海から山まで遠くない涼しい場所、とても涼しくて美しい

お湯がでません

Hotel seems dated but well maintained. Cleanliness may be improved,staff is attentive and friendly. Beachfront but unfortunately beach is not as nice as other beaches in Lombok. I’m happy with my stay here anyway.

Old building not so crean and many seminer Food also not so good but resonable price and kinds people

Hotel is really quite nice and excellent value. Rooms are clean and made up each day. Beds are great and linen is as new. Staff are super friendly and helpful and always greet you with a smile and hello. Food is good. Breakfast has a lot of selection and is well presented. Lunch by the pool was very nice too. Pool is excellent as is the beach in front of the hotel with direct access. But wear googles if you plan to spend much time underwater in the pool as the chlorine is present. A nice selection of local eateries on the beach 400 m South of the hotel that are wonderful places to enjoy the sunset. Just use your phone to translate the menu and understand that they are alcohol free. But you can easily feed a family of four for 250K idr with dessert and drinks. Drinks at the hotel pool bar are quite strong about half the price of Australia so good value. Mostly Indonesian clientele but everyone is very friendly. We saw quite a few European guests but we were the only Aussies. Lombok certainly isn't overrun yet and is much quicker to get around than Bali. Probably my only concern is that Senggigi as a location hasn't really recovered from the Covid shutdown yet. Great place to base yourself for Gili Islands, the Wild life park, White Water rafting, and the Waterfalls north of the main Volcano. But Not a heck of a lot to do in Senggigi itself.

性價比很高了，人均 150 還帶早餐面向大海，要啥自行車啊？！酒店午餐晚餐單點也不貴，不喝酒，人均 40 左右。 食品和飲料 10% 折扣：用了 2 次

房間太老太破了 ，裏面有很嚴重的老舊氣味非常不舒服，感覺住在老破小裏一樣，房間外的風景和環境是不錯的

ロンボク島は初めてだったので、何を期待していいかわかりませんでした。事前にオンラインでこのホテルを予約しました。空港に到着すると（新しく、最終工事中だったようです）、スンギギ行きの最終バスが午後 3 時で、私が到着したのはそれより遅かったので、タクシーに乗らなければなりませんでした。たくさんの人がサービスを申し出てきて、かなり気が遠くなりましたが、料金に合意した後、そのチャットはタクシー運転手の「ランナー」で、彼から手数料をもらっていることがわかりました。そういうことなのです！ 1 時間後にホテルに到着し、チェックインすると、部屋のアップグレードを知らされました。これは本当にありがたかったです。庭から海の景色へ、なんて素晴らしいスタートでしょう。チェックインしたときにはすでに暗かったので、息抜きにバルコニーに行きました。海岸に打ち寄せる波は見えませんでしたが、聞こえました。定評のあるホテルで、敷地全体に（4 ヘクタールあると聞きました）よく育った景観と美しいココナッツの木があります。朝食はビュッフェ スタイルで、西洋料理と地元の名物料理が豊富にありました。プールは十分な大きさで、横には子供用プールもあります。ビーチフロントのホテルなので、細かい砂浜まで歩いて波を楽しめます。夕日は素晴らしく、まるで絵葉書のようなトロピカルな楽園のような風景でした。特筆すべきは、すべての部門のスタッフの積極的な姿勢です。常に礼儀正しく、お客様のご要望にお応えする準備ができており、いつでもサポートを受けることができます。このホテルをためらうことなくお勧めできます。素晴らしい仕事ぶりで、ホテルの皆さんに感謝します。

チェリーさん、オカさん、ワヤンさんには特に感謝しています。彼らは最初の週に重病になった私の友人の世話を一生懸命し、彼女が最後の数日を楽しく過ごせるようにあらゆるものを提供してくれました。

レトロな雰囲気のホテルは最高で、タイムスリップしたような気分になります。木彫りが気に入りましたし、部屋も清潔で素晴らしかったです。緑、木々、花、ヤシの木、すべてがとてもよく手入れされていました。まさにパラダイスです。プールエリアはバーの近くにあったので、いつでもお酒を飲んだり、何かを手に取ったりできました。ホテルは海のすぐそば、10メートルくらいのところにあります（ビーチはプラスチックで汚れていますが、地元の商人が掃除して燃やすこともあります）。運よく海の目の前の部屋に泊まれれば、波の音が聞こえます。朝食とバーで働くスタッフはとても親切な人たちです。とても歓迎してくれ、お客様を満足させるために全力を尽くしてくれます。朝食バーの端、海に面した場所では、朝と午後に地元の商人がやって来て、美しいサロン、真珠、T シャツなど、いくつかの品物を売りに来ます。彼らから買えるなら、私は買いました。これが彼らの唯一の収入源だからです。彼らの値段は少し高いこともありますが、彼らはそれを買い取って自分で転売しているということを覚えておいてください。でも、一人になりたくないなら、ただ「結構です」と言えばいいのです。そこには地元のガイドもいて、ジェリという名前です。彼は 100% あなたを助けてくれると信じてください。彼らは皆、謙虚でいい人たちです。誰もがあなたを助け、あなたが欲しいものを探し、あなたをどこかに連れて行くために全力を尽くします。

私たちは週末に1泊だけ滞在し、家族と子供用に5部屋以上予約しました。パンデミックにもかかわらず、ジャヤカルタはイベント（ワークショップ、結婚式など）で忙しくなっているようで、もちろん週末には多くのゲストが滞在していました（いい話ですが）。しかし、朝食時には、上級スタッフの注意と監督が不足しているようでした。朝食を担当したスタッフの80％は研修生でした。*ステーション、パンケーキ＆ワッフルステーション、さらには「ゴレンガン」ステーションも、わずか5日間で研修プログラムを開始した研修生によって運営されており、監督する上級スタッフはいませんでした。ゲストは100％インドネシア人（地元民）でした。ゴレンガンとオムレツのためだけに人混みの中に立っていましたが、行列の目印はなく、「先着順」や「メンジャガジャラク」というモットーもありませんでした。注文すると、研修生は「少々お待ちください。テーブルまでお届けします」と言いました。5分も経たないうちに私は戻りましたが、別のゲストが私のゴレンガンを奪ってしまいました。研修生は「ちょっと待ってください、テーブルにお持ちします」と言いました。私が戻ると、彼女は「ゴレンガンは届きましたが、間違ったテーブルに届きました」と言いました（私はため息をつきました）。私は再度注文し、5分以内に戻ると彼女に伝えました。私が戻ったときには、ゴレンガンは別の客に取られていました。私はゴレンガンのブースで待つことにしましたが、それでも別の客がゴレンガンを取ってしまいました。さらに、研修生は客に「列に並んでください」と一言も言わず、悪戦苦闘して文句を言った後、ゴレンガン5切れを食べるのに1時間もかかりました。研修生が先着順を理解していなかったか、列で誰にサービスするかに気付いていなかったのか、私にはわかりませんでした（エグゼクティブシェフとFBMは、研修生に混雑の管理方法を指導しましたか？）。ホテルは混雑するステーションでのPICにもっと注意を払うべきです。少なくとも忙しい週末の占有率を予測し、DWを雇うか、週末だけ手伝うために混雑に対処するスキルと知識のある従業員（WFH）を呼び戻すことはできたはずです。ほとんどのゲストは「列に並ぶ」ことにまったく関心がなかったため、列に並ぶことを主張しながらも「ディティクング」を続けるゲストは残念なことです。上級スタッフが地元のゲストの「お気に入りの」ステーションを担当している場合、「ゲストが多くて申し訳ありません」という言い訳は発生しません。ゲストが不満を抱いたまま帰ることは絶対にしないでください。

This hotel has access to Senggigi Beach, so when we have breakfast, we can eat on the edge of the beach. The ornaments in this hotel feel ancient and there are lots of wooden elements.the room is not airtight and has wide windows.This hotel was built in early 2000.