ゲゲストOverall, it’s a good place and experience. For 4 days of staying, we have enjoyed the food and activities. I just felt like the receptionists need to be warm and accommodating. I have spoken to someone, as we lost electricity in the unit where we are staying. Apparently, the whole block was affected. The person was dismissive and very rude. The person then apologised when I pointed out that customer service should not be like that and the tone of her voice when addressing concerns.
AAnna_hars***Отель не тянет на 4 звезды, в номере было не очень чисто, постоянно был запах канализации. Тяжело было найти номер в день заселения, огромная территория, 15 мин ходили с чемоданами,искали и спросить было не у кого. За каждую дополнительную опцию берут деньги, сейф в номере платный, за полотенца для бассейна берут депозит 20€, за фишки, по которым можно брать напитки, депозит 2€, за водой постоянно нужно было ходить в бары и столовую, в номере никакого мини-бара. Из этих нюансов и складывается общее впечатление об отеле, в который нет желания возвращаться. Из плюсов - вежливый персонал, большой выбор еды, красивые бухты рядом с отелем, не возникло никаких проблем с арендой машины от отеля.