ベッドフォード スワン ホテル & サーマル スパ(Bedford Swan Hotel)

ここでの滞在は最高でした！とてもよくデザインされたホテルで、特別な歴史があり、いたるところにユニークな工夫が凝らされています。私たちの部屋からは川が見渡せ、素敵なホテルに期待される通常のものがすべて揃っていて、素晴らしい芸術作品もいくつかありました。唯一注意すべき点は、ここはスパホテルですが、スパは宿泊料金に含まれていないことです。スパは別途予約する必要があることに私たちは気づいていませんでした。でも、私たちは問題なく予約できました！

素敵なホテルで、立地も最高です。 部屋に入るとベッドにシミや髪の毛があり、バスルームのドアは壊れていて閉まりませんでした。また、すでに部屋代を支払っていたのに、その場で料金を払うよう求められました。ここに泊まるのに払う料金で、このようなことは期待しないでください。

英国のカントリースタイルでとても満足です。朝食はシングルすぎて、エレベーターがすべての階に到達できないので、改善する必要があります。

部屋は少し古めかしい感じだが、全体的には問題ない

私たちはこのホテルに 4 泊しましたが、そのうち 2 泊は暖房がありませんでした。最初の夜は追加のキルトを勧められ、翌日電話を 3 回した後、小さなヒーターが届けられました。リクエストしたにもかかわらず、この 2 泊は暖房がなかったことに対する補償はありませんでした。ラウンジとレストランのウェイトレスはとても親切でしたが、バーテンダーとホステスは実際には失礼でした。これらの理由から、私はこのホテルをお勧めしません。

残念ながら、良い滞在ではありませんでした。 ホテルの暖房に問題がありました（出発日の朝に初めて確認されましたが）。その結果、部屋は寒く、ホテルが用意してくれた古い毛布で我慢しなければなりませんでした。

滞在中、ホテルの暖房に問題がありました。部屋が寒いと説明したところ、ここ 6 日間暖房に問題があったと言われました。事前に連絡して警告してくれる人もおらず、別の場所を予約する選択肢を与えてくれただけで、ただ修理中で何もできないと言われました。 追加の暖房は提供されず、「謝罪」さえも誠実さを感じさせませんでした。謝罪は共感や配慮がなく、「私のせいではない」という態度でした。 暖房以外は、部屋は快適でした。大人 5 人と幼児 1 人で 3 部屋を予約していました。一緒に泊まるはずだった大人 2 人は病気のため来ませんでした。ベッドはダブルでしたが、とても小さく、ベッドを共有するのは快適ではなかったため、私は嬉しかったです。 私の部屋のカーペットはシミがあり、ドアのデッドロックは機能しませんでした。 外出後、深夜に戻りましたが、駐車スペースはありませんでした。受付の人にどこに駐車できるか尋ねたところ、少し離れた地方自治体の駐車場に案内されました。つまり、付き添いなしで歩いて帰らなければならないということです。独身女性である私には、これはまったく受け入れられないことでした。(3部屋予約していたので、少なくとも1台分の駐車スペースがあると思っていました。) 娘に赤ちゃんを年老いた祖母に預けて一緒に来るように頼まなければなりませんでした。(それでも理想的ではありません) スタッフは気にしていませんでした。

1 泊しました チェックインは簡単でした ベッド アンド ブレックファストの料金について考えます。ちゃんとした紅茶とコーヒーなしで朝食に 10 ポンド。魔法瓶ではなく、機械に投資する必要があります 部屋は清潔で、シャワーの水は良く、プレスも良好でした 川と堤防の素晴らしい景色。 家族のイベントでベッドフォードに行く必要がある場合は、喜んでまたここに泊まります。

私たちはここでの滞在を本当に楽しみました。ホテルは清潔で、スタッフは素敵で、アメニティも最高でした。素晴らしいエリアに位置しており、町の中心部や食事場所にとても便利です。残念ながら今回はスパを利用できませんでしたが、またぜひ利用したいと思います。ホテルに欠点はなく、またここに泊まりたいと思っています。