北京臨空クラウンプラザホテル(首都空港新國展)

北京臨空クラウンプラザホテル(首都空港新國展)の口コミ・レビュー・評判

北京臨空クラウンプラザホテル(首都空港新國展)

No.60 Fuqian 1st Street, 順義区, 101312 北京, 中国ホテル詳細を表示
北京臨空クラウンプラザホテル(首都空港新國展)
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1泊

北京臨空クラウンプラザホテル(首都空港新國展)の口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
3244件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(3244)
高評価(3154)
画像・動画付き(340)
アクセスが便利(403)
空港に近い(378)
親切な受付スタッフ(347)
朝食が美味しい(264)
送迎提供可能(260)
出張での利用におすすめ(160)
スイミングプールが素晴らしい(51)
キッズスペースあり(10)
低評価(90)
travel.2024
スタンダードルーム
宿泊: 2023年11月
一人旅
8件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2023年12月31日
空港から少し離れた(タクシーで15分くらい)でしたが、綺麗でお部屋が広くて満足しました。朝ごはんは美味しかったです。
ホテルからの返信: Dear guests, thank you for choosing to stay at Crowne Plaza Beijing International Airport. The hotel is close to the New National Exhibition and Capital International Airport, provides free airport shuttle bus.The hotel has been renovated and upgraded for the deluxe rooms to provide a better stay experience for all guest.We are very pleased to hear your recognition. looking forward to your visit again. Hotel management.
makoto
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月24日
快適でした
ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好,感謝您下榻北京臨空皇冠假日酒店,並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗,酒店已經針對豪華間及豪華套間以上房型進行煥新升級,地理位置毗鄰首都國際機場,與中國國際展覽中心(新館)隔路相望,緊鄰地鐵15號線國展站。誠摯期待您的下次蒞臨,為您帶來更多驚喜!酒店管理層。
Brandon Allen
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2025年2月
出張・ビジネス
3件の口コミ
1.0/5
投稿: 2025年3月30日
汚い、汚い、汚いホテル。部屋にチェックインすると、床に髪の毛と乾いた尿が落ちていた。壁は汚かった。バーの冷蔵庫は動かず、いくつかの部屋に移されたが、エアコンは動かなかった。テレビはとても古く、部屋のバスルームにはカビが生えていた。ハウスキーピングはひどい。ホテルが古くても構わないが、清潔でなければならない。このホテルは汚い。スパでマッサージを受けたが、部屋で注文すれば性的マッサージを提供してくれると言われた。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: 尊敬的客人: 您好! 首先,我們對您在入住過程中遇到的不愉快體驗深感抱歉,並對您給予的差評表示誠摯的歉意。我們深知,作為酒店,我們的服務質量和賓客體驗是至關重要的,而您的反饋正是我們改進和提升的方向。 我們非常理解您的不滿和失望,也深知這些問題給您的入住體驗帶來了負面影響。我們承諾,將認真對待您的每一條反饋,努力改進和提升我們的服務質量和賓客體驗。我們將不斷努力,讓每一位賓客都能夠在我們酒店享受到舒適、愉悦的住宿體驗。 再次對您的反饋表示誠摯的歉意,並感謝您抽出寶貴時間為我們提出寶貴的意見和建議。如果您有任何進一步的問題或需求,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。 祝您生活愉快,萬事如意! 酒店管理層
Tianboyangfu
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2025年2月
家族旅行
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月23日
クラウンの品質は依然として信頼できます。ホテルは北京の中心別荘地の中心部に位置し、空港からは車でわずか 12 分です。ホテルには便利な駐車場と空港への無料バスがあります。部屋は広くて清潔です。朝食は中華料理と西洋料理を組み合わせた豊富なメニューです。フロントデスクの Gong Beichen さんは熱心で、プロフェッショナルかつ効率的で、賞賛に値します 👍。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
Xiaoxiao77
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2025年2月
家族旅行
7件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年3月7日
順義地区唯一の五つ星ホテルで、設備やハードウェアは比較的古いです。 私は長年インターコンチネンタルの会員ですが、会員パスワードを忘れたため、ここ数年はインターコンチネンタルのブランドを選択することが減っています。今回の旅行は急ぎで選択肢も限られていたので、インターコンチネンタルの北京国際空港クラウンプラザに泊まってみました。ホテルのフロントデスクスーパーバイザーであるバーニスさんはプロフェッショナルなサービスを提供し、タイムリーかつ完璧に問題を解決してくれたので、とても快適な旅行になりました。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月2日
この滞在中に熱心に助けてくれた二人の若い女性、ベラとミラにとても感謝しています。彼らは優秀で、とても気配りがあります。彼らは私のあらゆるニーズに応えてくれました。友人とこのホテルに泊まるのもまた初めてです。サービスも充実しており、新しく改装された部屋もとても良いです。空港に非常に近く、出張や乗り継ぎにも適した距離です。とても良いと思います。私は二人の若い女性に賛成します。次回北京に来るときはまたこのホテルを選びます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
スト
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
15件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月21日
Diven がチェックインを手伝ってくれて、手続きもスムーズで、ウェルカムフルーツもいただきました。部屋もアップグレードしてもらい、とても広かったです。デスクの上には仕切りがあり、小物を置いたりスタンディングオフィスに便利で、とても使い勝手の良い設計でした。ホテルから展示会場までは徒歩約15分の小道があります。兆候は明らかです。展示会のために北京に来るたびに、これが最良の選択です!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
YinxingshuMr.CHEN
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月19日
部屋は清潔で整頓されており、空気も新鮮で心地よいです。ミラさん、本当にありがとうございました。サービスは温かく、思いやりがあり、すべての事柄が適切に手配されているので、ホテルに滞在する人は心配する必要はありません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
Bulageguoziyi
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
32件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月19日
部屋は快適で広く、清潔で衛生的で、食べ物も豊富です。新中国国際展覧センター周辺にある唯一の5つ星ホテルです。旅行や会議に最適なヨーロッパプラザには、世界中の友人が集まります。フロントデスクのFu XuさんとXu Hailiさんは、温かく思いやりのあるサービスを提供してくれました。部屋のタイプがアップグレードされました。次回も必ず来ます👍
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年2月27日
部屋はとても清潔で静かです。環境も衛生状態もとても良いです。受付係のHayley Xuさんはとても熱心です。次回この辺りに来ることがあればまたここに泊まりたいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月4日
友人のために予約しましたが、滞在にとても満足しました。家政婦のミラさんはとても思いやりがあり、気配りがあり、賞賛に値します。 1階のロビーには楽しい場所がたくさんあり、プールも綺麗で清潔だと子供達も言っていました。次回も必ず来ます!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
Mr. Khe
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2025年2月
出張・ビジネス
20件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年3月29日
空港や展示パビリオンにも近いです。部屋は古いですが、サービスも朝食も良かったです😊
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人:您好! 您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力源泉。酒店管理層將一如既往地致力於提供卓越的服務體驗,確保每一位賓客都能在這裏感受到家一般的温馨與舒適。 如果您在旅途中還有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的日子裏,能夠再次為您提供優質的服務,共創更多美好的回憶。 酒店管理層
tyrsy
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
27件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月3日
ISB での会議に最適です。周辺にはレストランがたくさんあります。空港の近くです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!お客様の満足は私たちの最大の追求であり、継続的な改善へのモチベーションの源です。ホテル経営陣は、引き続き優れたサービス体験を提供し、すべてのゲストが自宅にいるような温かさと快適さを感じられるよう尽力して​​まいります。ご旅行中にご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も質の高いサービスを提供し、一緒に素晴らしい思い出を作っていけることを楽しみにしております。ホテル経営
スト
スーペリアルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
46件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
部屋は設備が整っていて、広々としていて、快適で、きちんとしています。清潔で衛生的です。ツインベッドは横に並べても十分な広さがあり、お子様連れにも大変便利です。朝食は素晴らしく、駐車場は無料です。展示を見るために国立展示センターまでは歩いて 10 分しかかかりません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルは、首都国際空港に隣接しており、お客様のご旅行を容易にするために、改装され、アップグレードされました。 当ホテルのサービス全般に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 まず、お部屋の設備、空間構成、衛生面がお客様とご家族のニーズに十分お応えできるもので、特にツインベッドは連結して大きなベッドになりますので、ご家族で快適にお過ごしいただけますこと大変嬉しく思います。お客様に我が家のようにくつろいでいただけるよう、客室のハードウェア設備とソフトウェアサービスに多大な努力をしてまいりました。お客様からの評価が私たちの努力に対する最大の報いです。 最後に、当ホテルは国家展示センターに近い地理的位置にあり、展示会旅行に非常に便利です。これは当ホテルの大きな利点の 1 つです。今後もこの立地の優位性を維持・強化し、皆様のご旅行ニーズにお応えしてまいります。 近い将来、私たちはあなたに総合的な高品質のサービスを提供することを楽しみにしています。私はあなたの幸せな生活を願っています。
Bianzoubianpai
スタンダードルーム(キング)(高層階)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
12件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
これまで何度も宿泊していますが、マスクをして宿泊したのは初めてです。室内はリノベーション済みで衛生環境も整っております。部屋のコンセントが 1 つありましたが、電源がありませんでしたが、全体的な満足度には影響しませんでした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、クラウン プラザ 北京 エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは首都国際空港に隣接しており、お客様のご旅行を容易にするため、空港送迎サービスを提供しております。皆様の貴重なフィードバックは、既存の基盤を改善し続け、お客様により良い滞在体験を提供する原動力となります。近いうちにまた心のこもったサービスをご提供できることを楽しみにしておりますので、皆様のご理解とご支援に心より感謝申し上げます。またのご来店を心より歓迎いたします。ホテル経営者の皆様のご多幸とご多幸をお祈り申し上げます。