Crowne Plaza Beijing Zhongguancunの口コミ・レビュー・評判

私は5日間の滞在を予約し、予約する前に部屋を見に行きました。特別なリマインダーは、大きなガラスの部屋と広々とした部屋があったことでした。部屋を見たとき、ウェイターは部屋番号を予約できないと言ったが、部屋のタイプはあなたが見たものと同じでなければならない。その結果、チェックイン時に大きなガラスと壁のない部屋をアレンジしました。私はすぐに写真を撮り、ウェイターに部屋を変えるように頼んだ。ウェイターは大きなガラスの部屋がなくなったと言った、そして私は部屋が退屈ではないと言った。通気性があり、比較的良いものに調整することができます、ウェイターはこれだけは調整できないと言いました。深夜の2時から翌朝の早い時間まで、他のウェイターから、私が見た多くの部屋タイプを含め、実際には空いている部屋がたくさんあることを知りました。その日迎えられたウェイターにとても腹を立てました。考えてみると、こういうサービス態度は「傲慢で失礼」なのか、お店がお客さんをいじめているのか、こういうウェイターには内面的な優しさが足りないのかと感じました。誰が悪で誰が善であるかは正しいか間違っています。空には目があり、神には正義があります！悪意のある人は報いを受ける

非常に貧弱な経験！実際、私はこのクラウンプラザの古い顧客でもあります。私は7。8年前からこのホテルを選びました。今回はとてもがっかりしました！真夜中にホテルに到着し、フロントに二人の女の子がいて、廊下の端に部屋を用意しないように頼んだ。フロントが「はい」と言ったので、二階に行くと、端が廊下に面している部屋であることがわかりました。階下の部屋、上の階は、それがまだ一番端であることがわかりました、再び階下に行き、再び変更するために、フロントデスクはありません、それは終わりの部屋です...私はそのような人気のあるホテルがあるとは思わないエピデミック、そして私はそれを信じていません。部屋の場所が見つかりませんでした、私は言いました、私はもう住んでいません。この時、当直のマネージャーが現れ、いくつかの操作で、エレベーターシャフトの隣の端も部屋も与えられませんでした。フロントの2人の若い女性は私をとても幸せにからかいました、もちろん、それが意図的だったことも知っているので、悪いレビューです！次回はリピーターはありません。私はそこに滞在しないだけでなく、私が特にこのホテルに行くことを選んだことを周りの人々に伝えます！

設備は古いですが、エグゼクティブルームには自動トイレがありませんか？ Yanqingのホテルと比較して朝食は口に合わないです十分ではありません。ホテルは5つ星にまったく到達していません。

The hotel is my first choice if I want to stay in Zhong Guan Cun area. The facility and style of the hotel are a bit out of date and the hotel is still comfortable and convenient in most aspects. I left behind some cloth by mistake and the hotel staff called me to arrange a pick up. I very much appreciate that.

I am living at the top floor (20/F) and it is extremely hot. The air conditioner is a centralized system and I cannot adjust. After telling the frontdesk, they send me a electronic fan and it feel slightly better…

Reception is friendly. maybe hotel is old. So can see many furniture are old

Very nice rooms and good service. Would stay again in future

Very pleasant service and environment. The room was quite large, and we enjoyed the complimentary cookies and fruit. We took my 2-year-old to the pool, which was nice and mostly empty. There was no shallow end for kids, so my son was a bit scared (he is still new to swimming pools), but he permitted me to carry him around in it. It was not very easy to walk around and find a place to eat quickly except for some fast food restaurants. The street the hotel is on is a wide highway, so we did not spend a lot of time walking around outside. But we were able to easily and quickly get to the new Summer Palace from here.

Nice staff

good good

這次定酒店已經是第二次定了，去年也是差不多這個時候定的這個酒店，實在太熱，沒有製冷系統，對於這次特意早早三月份定酒店，特意有致電酒店他們提這個事情，但是還是不行，太熱！還好前台小玉和12樓清潔阿姨郭阿姨還是服務很好，小玉很人性化服務，阿姨打掃很乾凈而且很周到！讓我體驗感非常差的心情有所緩解！

不管是硬件和軟件，都完全打不到五星級酒店的標準，衹能給差評了。還有酒店味道太燻人了，房間佈局非常不合理 房間小，衞生間太大，前台服務有重大失誤，價格貴，性價比不高，不建議入住。

13層北側的大床房，這個沙發和圓桌太適合辦公了。夜班的李迎非常熱情，送來了咖啡和瓶裝水都是剛需。基本上前台和餐廳的體驗都很不錯，服務到位但很有邊界感，不會過多打擾，也不會在需要幫助時找不到人。唯一的插曲在離店時，前一天我特意去登記了車牌號，出車場時候還是被攔下了。打電話給前台反饋，不知道為什麼説了問了三遍還是聽不對我車牌號到底是多少……

這是一次非常好的體驗，前台的服務生既温暖又禮貌，房間很舒服乾淨，房間還配備了凈化器，早餐也非常的豐富，有機會一定會再次光臨