Friendship Hotelの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！ホテルではお客様のご意見を非常に重視しており、できるだけ早くホテルのすべての部門にフィードバックを提供いたします。当ホテルの宿泊棟は全館禁煙となっておりますので、チェックインの際、お客様には室内禁煙であることを何度もお伝えさせていただいておりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このような事件が二度と起こらないよう、喫煙の管理・監督を強化してまいりますので、ご期待ください！ご指摘の価格の問題については、シートリップと提携している代理店からのご予約であることをシートリップに確認したため、価格は当ホテルのラックレートよりも高くなっております。このような事件が二度と起こらないように、ホテルの料金に疑問がある場合は、ホテル予約部門に直接お電話いただき、シートリップでそのような問題を解決し、エージェントの高額な料金によるトラブルを回避するお手伝いをいたします。北京フレンドシップホテルはいつでもお客様を歓迎しており、再びサービスを提供する機会があることを願っています。