The Universal Studios Grand Hotel

Amazing experience at Universal Studios. The hotel is lovely and wonderful. The staff could speak English and were super helpful. It is best to stay at the hotel to have early entrance to the park before it get crowded to enjoy and take photos. I highly suggests to take the 1 and half day entry to the park to enjoy everything it offers. I highly recommend to get the universal passport to get all the stamps. While you eat breakfast the Minion characters will be there for photo and to say hello.

我是3大2小孩，3個大人是我媽媽，我家婆和我，沒必要開多一個房間，3大人➕2小孩住一個房間又擁擠了，沒辦法加床，房間非常乾淨，我們讓2小孩打地鋪，他們也服務好，提供被子給我們，這解決了好多問題，孩子們打地鋪無比歡樂，被子睡上面很柔軟舒服。 謝謝Jennifer 的服務和安排，還送了生日蛋糕，Jennifer 服務好人也漂亮。

超級推薦環球影城酒店了。宋宇軒服務很好，直接升級成景觀房。 早上早享1小時，真的超級有用，到下午三點，已經把除了霸天虎外的大項目都刷完了，還去看了個未來水世界和哈蒙德吃了個飯。早享的一個小時把禁忌之旅、鷹馬的飛行和小黃人鬧翻天給刷完了。 另外，晚上還能看到樂園夜景和遠眺一下燈光秀。 酒店還能點外賣，喜滋滋喝奶茶，開心～ 打車的話，直接可以定位到酒店大堂，就很方便，不需要怎麼走路。

第三次入住環球影城大酒店，這次定了功夫熊貓的套房，入住前賓客關係部，宋宇軒主動聯繫我，加了微信。一直服務態度很好，表明了我們是來過生日還給佈置了房間，贈送了蛋糕和其他，很不錯。入園前有些小狀況很快就幫我解決了，三天都是有事情第一時間就回復了。推薦～

設施：很新很齊全 衞生：乾淨整潔 環境：超級有氛圍感 服務：非常到位 酒店進入園區實在太方便了，提前一小時入園更是超級棒，工作人員都很熱情，吳蕾小姐姐人超級美，在入住前就打電話進行了溝通，當天還幫忙辦理入住，帶我們到了房間，服務超級贊，下次還會入住。