OYO ホテル レスパス - ジャラグア ベロ オリゾンテ(OYO Hotel l'Espace - Jaragua Belo Horizonte)

Reservei pelo site, quando cheguei no hotel não tinha vagas!

Atendimento é péssimos, ja iniciando pela péssima recepção e total falta de educação e profissionalismo da atendente. Já quarto com porta do banheiro totalmente mofada e as camas fedendo a urina, infelizmente fiz pagamento antecipado e me arrependo ate hoje.

Atendimento inicial não foi dos melhores, 2 Recepcionistas sem muito interesse em conversar com o Cliente, quanto questionadas sempre com argumentos de que o CLIENTE deveria fazer o que é papel delas... No quarto notei a ausência de manutenção, janelas não fecham para melhor conforto, suportes das cortinas a ponto de cair, Almofadas MOFADAS, roupa de cama um pouco encardida, ventilador muito barulhento, no local de tomada existe apenas 1, ou liga a TV ou o Notebook, ambos não tem espaço. Enfim, EU não pretendo mais reservar nesse estabelecimento. Me Hospedei no quarto 212, infelizmente não tirei fotos para postar nessa avaliação. Espero que tenham uma rama grande de clientes pois Eu não volto...

Vale pelo custo porém os quartos são velhos, camas com colchão ruim, banheiro com água que não aquecia. Mas para uma noite deu para atuar.

Hotel totalmente diferente do anúncio, quarto sem nenhum conforto, camas desconfortáveis, quarto quente, limpeza péssima, tinha até barata no quarto. Recepção atendimento péssimo, recepcionistas com cara de bunda, solicitei a troca de quarto e nada fizeram.

O quarto tinha só um ventilador pequeno e as camas não eram muito confortaveis. o quarto não contava com ar condicionado. o cafe da manhã quase não tinha opções e o slão estava cheio de mesas sem organização e tambem estava muito quente sem nenhum tipo de ventilador ou ar condicionado.

Hotel com boa localização, contudo deixou a desejar quanto ao conforto. Entendo ser adequado para estadias de curta duraçao. Atendimento dos funcionários foi adequado.

Quarto espaçoso. O chuveiro não esquenta satisfatoriamente e o ar condicionado é fraco; fora isso é um hotel muito bom se avaliar o custo benefício. É limpo e o atendimento é muito amistoso.

O atendimento foi excelente, o quarto é que deixou a desejar nos quesitos conforto e limpeza.