グランドベース別府の口コミ・レビュー・評判

初めての利用でエントランスやチェックインで戸惑ったが、サポートが直ぐにあって良かった。 お風呂の掃除が行き届いて無かったので掃除したかったが、清掃道具あれば良かった（外国の方はそんな事することはないだろうが）。引き出しの中にゴミがあったり、ベッドの隙間の埃などは気になった…。 全体としては立地がいいのと、建物が新しくて小綺麗で良かったと思う。

他の方のレビューにもあるように、チェックインがまず時間かかりました。 入り口のオートロック解除も、分かりにくく入ってからのチェックインもやや時間がかかりました。 駐車場は先着一台で、ないと思った方が良いです。近くの駐車場を2ヶ所案内してもらいましたが、近くの1個目はすでに満車、2個目は遠いので自分たちで探して入れました。 父母と3人での利用でしたが若い人がいないと中々、利用が難しいだろうなという印象です。 中の設備は、とても良かったです。シャワーの水圧が痛いくらい強かったですが…笑 綺麗に清掃はされていましたが、前の人が使ったキッチンの油はねや、カピカピになった使い捨てコンタクトレンズが床に残っていた点は少し残念でした。

日本の北九州旅行の2番目の目的地は、別府にあるグランドベース別府ホテルでした。別府駅からは約700m、徒歩圏内にございます。 ホテルはアパートメントタイプのホテルで、キッチン設備や洗濯機なども完備、部屋はベッドが大2台、小1台の計3台で5名まで宿泊できる広い部屋です、アメニティはタオルのみと非常にシンプルですそして歯ブラシ。 最も重要なことは、このホテルはチェックインとチェックアウトが完全にセルフサービスであることです。ウェイターはおらず、ドアは閉まっています。パスワードを介してのみ入場でき、セルフサービスです。サービスチェックインウィンドウ（ビデオインタラクティブ画面）は内部にあります。最も重要な質問は、Ctrip でホテルを予約した場合、アクセス コードとチェックイン登録が与えられ (受け取られ)、登録が成功したら部屋のパスワードを取得する必要があるということです。しかし、Ctrip は私にパスワード、指示、リマインダー (電子メール/テキスト メッセージ) を一切提供しませんでした。玄関に到着して初めて、ここが完全セルフサービスのホテルであることに気づきました。入り口にある英語と日本語の説明書をよく読んだ後、登録が必要かどうかを確認し、連絡先番号を残しました。悪党なので仕方なく国際電話をかけてホテルに連絡（ちなみに日本語も英語も分からないと本当に迷惑です）し、入ってアクセスコードを取得して小切手を伝えました。入場後、 -in メソッドを選択し、登録コードを取得し、電話を 2 回合計 30 分近く待ち（追加料金 30 元近くかかりました）、ようやく 2 部屋のチェックインを完了しました。そのような状況に遭遇した場合、それはすべてシートリップの責任となります。

このホテルは無人ホテルなので問題ありませんが、エレベーターがないのがポイント！ ！ ！私たちの部屋は2階なのですが、スーツケースは30kgあり、上げ下ろしで腰が折れてしまいました。 部屋にはカーテンがないし、カーテンも設置されていない！ 5時からお部屋が明るくなります！ 周りは住宅に囲まれており、飲食店やコンビニはなく、最寄りのコンビニは遠く、朝夕は空いており、おにぎりなども買えません。 駅からも遠いですし、駅からの帰り道は段差だらけで、荷物を持たなくてもいいのですが、スーツケースを引きずるのは全然ダメで、悪夢のようでした。

ひどい！確かなのは設備ですが、写真に騙されないでください。エレベーターがなく、大きな荷物を持って階段を上り下りする必要があるため、荷物のあるゲストはよく考えてください。トイレとバスルームは別ですが、換気が非常に悪いです。また、フロントスタッフや清掃スタッフが不在のため、代替サービスもございません。旅行者にとって荷物を預けたくても不親切！したがって、他の人にはお勧めしません。一番言葉が出ないのは、ホテルに着いても正しいチェックインパスワードが無くて入れないということです、本当に想像を絶します。

部屋は広く、スイートで、とても快適で、家族連れに適しています。無人で自動入場管理とセルフサービスのチェックインが行われますが、初めて日本に来る人や高齢者には不便かもしれません。

JR別府駅からはそれほど遠くなく、徒歩10分以内です。完全セルフサービスのチェックインで、ホテルアテンダントはいません。チェックイン前に必ずホテルにご連絡の上、ゲートのパスワードとパスワードを取得してください。チェックイン番号。

セルフサービスのホテルです。入る前に、建物の正面玄関を開けるためのコードが電子メールで送信されるのを待つ必要があります。電子メールには、オンラインで登録して QR コードを取得するためのリンクがあります (ただし、電子メールは送信されていません)。到着日なので少し遅いです）入場後、QRコードをスキャンする機械が2つあります乗客情報をチェックインして、部屋番号と部屋のパスワードを取得します。 部屋には基本的な設備があり、洗濯機があり、バスルームには粉末洗剤を使用できます.事前にリクエストする必要がある場合があります.駐車スペースは2台のみで、少し限られています.早い者勝ち.近くの別府の亀の井ホテルの向かいに駐車することも検討できます. 1泊300円. 同じ通りに葬儀場があります. 😅 ホテルは別府駅からすぐで、飲食店も多く、ゆめタウンで買い物もできます。

部屋は広く、設備も整っていて、丁寧なサービスが受けられます 洗面台は前の入居者が汚したままにしてあるはずなので、全体的な状況には影響ありません。

ドライヤーに大量のゴミが付着しており、衛生管理と清掃を強化する必要があります。

ネットユーザーが以前言ったように、チェックインは非常に不便です

グランドベース上田の湯でのお問い合わせ 難しい

予約時に送られてきたPDFをダウンロードしましたか開くことができませんでした。 チェックインの為のパスコードが連絡なく、こちらから電話で問い合わせました。 部屋のパスコード入力装置の表示がでなかった為、しばらく入ることが出来ず困りました。隣の部屋の方に教えて頂き、強めに押すと反応したため、なんとか入室できました。 洗濯機のゴミフィルターが掃除してなくてゴミがたくさん詰まっていました。 以上は少し困った点ですが、その他は設備もよく、部屋の広さも充分で気持ちよく滞在できました。 駅や繁華街へも歩いていけて、ステキな温泉が近隣にいくつもあり、夜は静かな場所だったので大変よかったです。

・駐車場が1つしかなく早い者勝ち。 ・前日or当日にチェックイン方法の連絡がくるはずなのに来ず、チェックイン当日に電話問い合わせしたが3時間待っても来ない。宿について再度電話してやっと連絡が来た。部屋は一見綺麗だが、空気清浄機は酷く汚かった。清掃依頼の連絡して清掃可能な日時を伝えたら、清掃業者に確認後また連絡します。と言われた。なんの連絡も無いまま次の日の朝の突然清掃業者が来て、チャイムを鳴らした後、留守だと思ったのか鍵が解除されドアが空いた。子どものオムツを替えていたので対応が遅れたのだが、非常に驚きました。業者いわく、管理会社から時間など指定されて清掃に来たらしいが、問い合わせ後なんの連絡無かったので、来るとは思わなかった。空気清浄機を部屋から持ち出してもらい清掃はしてもらえたが、モヤモヤが残りました。 ・連泊する場合は朝、ゴミをドアの前に置いておけば回収して新しいゴミ袋をドアノブに挟んでくれます。 ・シャワーの水圧は強めでした。 ・洗濯洗剤は粉末タイプでした。 ・徒歩2分くらいの所に24時までのドラッグストアと２４時間営業のコインランドリーとコンビニがあり便利でした。